ゲストさんのクチコミ詳細
正規ディーラーならではの対応
投稿日:2014/05/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は認定中古車を購入しました。5月17日に無事納車をいただきました。試乗から契約、納車まで、担当者をはじめ、上司の方々、受付の皆様に、誠実かつ丁寧な御対応をいただき、安心して購入の手続きを進めることができました。正規ディーラーとしての自信と誇りのもとに仕事をされていることが何よりも印象的でした。きめ細かな心遣いが随所にうかがわれ、大変感動いたしました。末永くお付き合いをさせていただきたいと思っています。
購入年月:2014/05
購入した車:アウディ A4 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
MID.α GROUP Audi札幌東/株式会社MID ALFAからのクチコミ返答
2014/05/21
A48K様 この度は、ご納車また大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 私自身、まだまだ至らない所が多く、ご納車までの間 ご迷惑をおかけ致しましたが、無事ご納車をさせて頂けまして大変嬉しく思います。 今後も、1人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、上司、私含め、お店全体でお客様のサポートをさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
わざわざ出迎えてくれたり、お茶も複数回気にして出してくれたりとても良い対応でした。 営業マンも知識があり、信頼出来たのですぐ決めました。 関東からわざわざ車見に行って良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/01/08
あらためまして本当にありがとうございます。お忙しいところお時間を割いていただき、はるばる北海道まで足を運んでいただいて・・距離はございますが、今後とも私が出来ることがございましたら何なりとご相談ください。ご納車までもう少しお時間がかかってしましますが楽しみにお待ちください。
2011/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもAUDIを買わないようなトヨタの大衆車でお店に行ったのですが、最初から親切な対応をしていただきました。 けっこう乗っていった車で判断するお店が多いので(笑) お店の内部は「敷居が高いかな」と最初感じましたが、とても話やすい雰囲気で、 落ちついてみると、とてもおしゃれな雰囲気でしたよ♪ とても担当の営業のかた、ショールームにいる女性のかたの対応は、同じサービス業として、見習うことが多くある素晴らしいものだったと思います。 途中でご迷惑を掛けることがあったにも関わらず、嫌な顔をせず(きっと内心は快くは思ってなかったでしょうが・・)、こちらの都合に合わせていただきました。 決して安くはないAUDIという車でしたが、車本体、サービス、対応の良さに不安を感じることなく、購入することができました。 今後もアフター等でお世話になることもあるかと思いますが、安心してお任せできるお店ではないかと思います!
2011/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を検討している段階で、確認項目、質問等netでの問合せに対し回答がすばやく、お店での対応も親切丁寧で、買う側になってのアドバイス等をいただき今日は見るだけと思っていたにも関わらず この店なら、この担当の方なら大丈夫と思い、初の外車購入でしたが即決で購入を決めました。これからもアドバイス、アフターよろしくお願いします。
販売店の返信2011/04/24
ありがとうございます。これからもお客様に信頼を得られるよう努力させて頂きます。 こういった評価を戴けることは、大変うれしく思うと共に、励みになります。 本当にありがとうございました。
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