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ＹＵＩさんのクチコミ詳細
かなり優良店だと思います。
投稿日：2023/12/07
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
大手でしか買ったことが無かったですが 今回は外車に挑戦しようかと思い、大手の外車はかなり高かったので、小さなお店で外車に強そうな所を探しこちらに辿り着きました。 初めの印象は店舗の清掃が行き届いてない印象でしたが 話してみるとお2人でやっているようで、納車前の車を全て磨きあげているとの事であまり時間に余裕が無いようでした… 営業の方と話している時もちょこちょこと顔見知りぽい他のお客さんも来ていたので、販売以外にもかなり顧客が多い印象でした。 店員さんが愛想いいので多分お客さんが付きやすいんだと思います。 納車後の車に関しては1ヶ月程経ったくらいでエンジンチェックがつきましたが直ぐに無料で修理して頂き何が原因だったのかその部品がどういった働きをしているのかなど細かに教えてくれました。 また買い替えや修理の際も是非お願い致します。
購入年月：2023/10
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ
ループモータースからのクチコミ返答
2023/12/08
YUI様 この度は当社掲載車両よりご成約誠にありがとうございます。 この様な高評価頂き大変嬉しく思っております。 並びに店舗の清掃に関しましてご指摘頂きありがとうございます。 今後の改善点として有難く頂戴いたします。 商談時来店なのでバタバタしていてすみませんでした。。。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ 保証期間は過ぎてしまいましたが何かお気づきの点がございましたら格安で修理も可能ですので 一度ご相談頂けると嬉しいです！
他のユーザーのクチコミ
2023/12/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
いつも買っている車屋はあったのですが、そちらの車屋さんが不景気でお店を畳むと言うことで、渋々他を探している所こちらのお店に出会いました。 正直に言うとかなり不安でしたし大手さんじゃなかったので安いなりに理由があるのかと思って半信半疑でしたが、担当して下さった営業マンの方がかなりいい方で色々と隠すことなくお話し頂き車の弱点や事例なども話してくださり、思い切ってこちらで購入しましたが結果として、大満足出来ました。 見に行った時の数倍は綺麗になってましたし、特典で付けて頂いたコーティングも輝きも凄かったです。他の車と比べると雪があまり車に残ってない様な気がしたので滑り落ちているのかもしれませんね！ 今後はこちらのお店にお願いしようかと思います。
販売店の返信2023/12/07
KENZO様 この度は当社在庫車両のご成約誠にありがとうございます。 この様な高評価頂き大変嬉しく思っております。 ご予算頂けたので危なそうな箇所は事前に交換致しましたが その後お車調子はいかがでしょうか？ 些細なことでも構いませんのでお気づきの点ございましたら いつでもご連絡お待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/11/23投稿
2点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
納車後約4ヶ月でエンジンがバラバラ鳴り出しました。 担当者に保証で直して欲しいと伝えましたがとりあって貰えず実費にて修理し30万円程掛かりました。 今回は勉強代だと思う事にしました。
販売店の返信2023/11/25
金城様 この度は当社掲載車両よりご成約誠にありがとうございます。 お車の不具合大変申し訳ございませんでした。 お電話でもご説明させて頂きましたが、この場で金城様だけのご意見では 他のお客様へ誤解が生じる可能性がある為、恐縮ですが再度ご回答させて頂きます。 金城様への販売形態は20万円程の大幅値引きを一切の保証をしないご約束で契約して頂きました。 通常の無料でお付けしている販売店無料保証は1ヶ月又は1000kmです。幸いにも今回の部品が保証該当部品でしたので当社負担にて保証可能でしたが期間が大幅に過ぎている事と元を返すと保証なしでの販売でしたのでお断り申し上げました。 当社で購入して頂いたお客様へはご縁もありますので、部品代のみで修理する事もご提案させて頂きましたが、金城様は頑なに全額当社負担での修理をご希望でしたので結果として当社ではご希望に沿う事が厳しいと判断いたしました。 今後も全ての修理を同じご提案が出来るかどうかは故障部品や期間によって様々ですが何かありましたらご相談頂けると幸いです。 また当社営業担当へは高評価して頂き本人も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/21投稿
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：4
初めて実物を見ないで買いましたが 店員さんの対応も良く納車後も些細な事でしたが 交換費用等も負担してもらい良かったです。
販売店の返信2023/11/22
岩渕様 この度は当社掲載車両よりご成約誠に有難う御座います。 この様な高評価頂き誠にうれしく思っております。 今後も些細な事でも構いませんので何かあればいつでもご連絡お待ちしております！
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