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ａｋａｚｕｋｉｎさんのクチコミ詳細
お店のモットーに反してる
投稿日：2019/08/05
2点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
車を購入し3日ほどでバックカメラの位置がズレていてカメラを頼ると線からはみでる、ステアリングスイッチが使えないに気づいたので担当営業マンに電話し直して欲しいと言ったら「カメラは純正、ナビは社外品だからできるかどうか・・やってみます」などと不明瞭な回答。 ところが腑に落ちないのでネット検索してみるとどちらもナビの詳細設定により修正可能じゃないですか！ なのに営業マンは線が繋がってないとか言って販売する車を説明できず知識に乏しい。 わからなければサービスに聞いてから折り返しするなどすれば良い。 納車引き渡し時に「テレビ見ますか？このナビは見れないのでその場合はチューナーを購入して・・」などは最初に言うべき事じゃないんですかね。
購入年月：2019/07
購入した車：ホンダ グレイス 1.5 ハイブリッド DX
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
（株）ホンダカーズ札幌中央 北広インター店（認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2019/08/07
ａｋａｚｕｋｉｎ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お電話で明確な回答ができず、また説明不足な点があり大変申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
工場もあり保証も充実しておりとても安心できるお店です。 またご購入の時は相談させていただきます
販売店の返信2019/07/13
トモトモチ様、この度は当店でCR-Vをご購入していただきまして誠にありがとうございました。 今後ともアフターフォローさせていただきますので宜しくお願い致します。
2019/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
通勤用に購入しましたが、燃費に満足。ターボはついていないけど、加速も満足。 以前は、３０００ｃｃの車に乗っていたので、維持費も極端に減り、違うことにお金が使えて家計にも優しいです。 オートテラス北広インターは、室内にも展示車があってびっくり。購入後の保管も室内での保管だったので、安心でした。
販売店の返信2019/07/13
Ｎワン様 この度は、口コミ投稿ありがとうございました。 また、このような、高評価もいただきありがとうございました。 Ｎワン様には、点検のパックもご加入いただいておりますので、事前にご予約いただけると、お待ちいただく時間も短くなりますので、よろしくお願いいたします。 今後も、お気軽にご連絡をお待ちしております。
2018/07/18投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
遠方に住んでいるため訪問は一度だけで、その後はお電話でご対応いただきました。問い合わせの度、丁寧にご回答くださいました。また納期も無理を申しましたが、ご担当の方のお休みにも関わらず、納車対応もしていただきました。 安心して購入できました。どうもありがとうございました。
販売店の返信2018/07/19
nakanakanakanaka様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご自宅から距離がありますが、今後ともお付き合い宜しくお願い致します。 担当 藤井
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