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Ｙ・Ｋ０００１さんのクチコミ詳細
納車時に感じた事
投稿日：2019/12/18
1点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
東京への納車で購入致しました。車体は全く問題無く満足しておりますが 納車時のガソリン、給油ランプ及びガソリンメーターの一番左部分が点滅した状態で 納車して頂いた車屋に夜間受け取りに行った為ガソリンスタンドが近くに無く不安な状態で 営業しているガソリンスタンドを探す事になりました。 また、北海道を出発した時の走行距離から40キロ強走行が伸びている＆納車時の外装確認も無く、乗ってきたおばさんは車両の確認もせず受け取りサインをもらいさっさと帰ってしまいまいました。 遠隔地から購入する怖さを感じました。
購入年月：2019/12
購入した車：ホンダ フリード
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
（株）ホンダカーズ札幌中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ札幌東からのクチコミ返答
2019/12/18
この度は口コミの投稿ありがとうございます。また納車での配慮が欠けておりました点、大変申し訳ございませんでした。業者との打ち合わせがしっかりできていなかった弊社の責任です。不快な思いや不安な思いをさせてしまいました。今後はこのようなことが無いよう、より良いサービスが出来るよう改善に努めさせていただきます。この度は大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2019/10/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古のCR-Vを購入。接客やアフターサービスもしっかりしており、今後のメンテナンスや買い替えもお願いしようと思います。ありがとうございました！
販売店の返信2019/10/30
やま１２０４様、この度は当店でCR-Vをご購入していただきまして誠にありがとうございました。こちらこそ私共の店舗を選んでくださり本当にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いが出来るよう、メンテナンス等でもご協力させていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。 担当 高村
2019/08/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
車はとてもキレイで満足のいくものでした。 価格もこちらの予算に寄せてもらい、保証面ではホンダではなく他メーカーでありながらもしっかりとした内容で安心できます。 担当のHさんはタレントの照英に似ていて、明るく話しやすく、感じの良い方です。 店長さんも感じの良い方でお店全体の雰囲気は明るく来店しやすい雰囲気はグッドです。
販売店の返信2019/09/01
この度は当店でワゴンＲをご購入していただきまして誠にありがとうございました。７６６４様のご予算に合わせたお車をご提案出来て良かったです！ 当社から保険の加入もして頂きありがとうございます。 予想以上のお褒めのコメントに少し照れました！体を引締めます！今後もしっかりサポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 担当 堀内
2019/08/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ライフスタイルの変化にともない、デモカーのステップワゴンを購入しました。はじめての中古車購入で不安なところもありましたが、メリットデメリットを含めて、担当の安部さんにはとても親切にわかりやすく教えていただきました。車もきれいで、とても運転しやすくて大変満足です。
販売店の返信2019/08/25
H.S.1990様 この度はホンダ ステップワゴンをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような高評価を頂きまして大変光栄に思います。前回新車でご購入されたという事で新車に近いような状態のお車があって良かったです。お子様も乗り降りしやすいお車で居住性も良いお車ですので、ご家族と沢山思い出を作っていただければ幸いです。それでは今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。担当 安部
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