迅速丁寧な対応です。(fmboorさんのクチコミ投稿)

fmboorさんのクチコミ詳細

迅速丁寧な対応です。

投稿日:2017/05/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回は息子の初めての車の購入で、担当の高村さんの最初から最後まで、遠方にもかかわらず丁寧な対応、とても気持ちよく購入することができました。こちらのわがままも親身になって聞き、対応してくださったこと、本当に感謝しています。納車から一週間、息子もお気に入りの車で大変喜んで毎日通勤しています。

購入年月:2017/05

購入した車:トヨタ bB 1.3 Z エアロGパッケージ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

fmboor様、この度は当店でbBをご購入していただきまして、誠にありがとうございました。遠方からのご来店で少しご足労おかけしてしまいましたが、息子さまの記念すべき初めてのマイカー購入のお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございます。ご満足してくださっているようで僕も安心しました。では、息子さまにはくれぐれも安全運転をしていただけるよう、お父様からのご指導もお願いいたします!今後ともお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 担当 高村

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

古い車に乗っていたことから中古車をネットで検索をしていました。 検索後に何先か電話で問い合わせもしましたが、どこもあまり良い対応の先はありませんでした。しかし、乗っていた車は既に処分済みであり、とにかく早く次の車を購入しなければならない状況から、ネットで検索を続け2点に絞り現車を見ることにして電話をしてみました。 2件とも同じ方向にあったので見に行くこととし、現車があるかどうか確認の電話をしました。 最初にホンダさんにかけたところ、電話を受けた女性の応対が素晴らしく、すぐに担当者につないでいただきました。この担当者が今回お世話になった安部さんでした。 当初は違う販売店のセダンを購入するつもりでいましたが、受付の女性と安部さんの電話応対の良さから最初にホンダさんに見に行くことに変更しました。 地下鉄駅からタクシーで伺いましたが、すぐに安部さんが迎えてくれ親切、丁寧に説明してくれました。店舗の中でお話を聞いている最中でも職員の皆さんの挨拶もしっかりしており、その部分でも感心しておりました。そのような状況で今回購入させていただいた車を即決しました。しかし、高年式で若干気になる部分もあり帰宅後後悔もしていましたが、その後、安部さんから後悔させないよう責任をもって整備するので安心してくださいとのメールをいただき、更には整備状況の進捗についてメールまでいただき少しだけ安心することができました。 納車時期についても勝手な事情で早めていただくようお願いしたところ、一生懸命やっていただき希望の日に納車になりました。実際受け取った車は当初見たものより見違える状態になっていました。金額、年式からあまり期待していなかったのが事実ですが、安部さんにお願いして良かったと今は感謝の気持ちで一杯です。 安部しょうへいさん本当にありがとございました。これからもお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。

taka4403さん

日産 デュアリス 2.0 20G FOUR 4WD (2017/05購入)

販売店の返信2017/05/19

この度は日産 デュアリスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。またお時間をかけて慣れない口コミを投稿して頂きまして幸いです!お車の状態に関しましては、最初は私の目から見ても錆が目立っていましたが、自分が出来る部分を直せば綺麗になると思い、お値段も手頃でしたので、おすすめさせて頂きました。その日にちょっと後悔しているとtaka4403様から言われ、正直悔しかったので後悔させないように全力を尽くしたつもりです。納車日には綺麗な状態でお渡しすることが出来たので、私としても一安心でした。納車日のご相談も、お車で不安な点が多々あると思い、なるべくご要望に沿えるようにと思って計画を立てておりました。今後も何か気になる部分や、ご不安な点などがございましたらお気軽にご連絡下さい。これからも全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!担当 安部

大変満足☆

2017/05/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

県外(九州)からの購入でしたが、車両についての問い合わせ、見積りの段階から親切丁寧に対応していただきました。 担当の堀内さんには見積りから納車時まで常にわかりやすく説明していただき、大変満足した購入となりました。ありがとうございました。 お店の電話対応も皆さんとても丁寧で好感が持てました。 たいへんお世話になりました。ありがとうございました。

a_Ikeさん

ホンダ オデッセイ 2.0 ハイブリッド アブソルート ホンダセンシング EXパッケージ (2017/04購入)

販売店の返信2017/05/01

a_Ike様 この度は当店からオデッセイHVのご購入ありがとうございました。 お気に入りの一台をご提案出来良かったです。  遠方販売でしたが、a_Ikeの迅速なご対応もあり、早期納車が出来ました!今後も宜しくお願い致します。 担当 堀内

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

通勤車の車検が近くなったため入替を検討し、いろいろ探してカーセンサー掲載車を見るために訪問したところ、別店舗にあった条件に合う車を探していただき、走行距離も少なく希望に合う車を購入することができました。高村さん親切丁寧な対応ありがとうございました。

モコmokoさん

日産 モコ 660 E FOUR 4WD (2017/04購入)

販売店の返信2017/04/30

モコmoko様、この度は当店でモコをご購入していただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。モコmoko様は通勤距離が長めとのことでしたので、走行距離の少ないお車をご案内できて安心しました。では4年後のお買い替えもお待ちしておりますのでよろしくお願いします!  担当 高村

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