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スノーマンＺＥＲＯさんのクチコミ詳細
車の品質はいいのに残念です・・・
投稿日：2014/11/20
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
ディーラーだけあって車の状態（品質）は大変良いものでした。 ただ契約した日から納車日の連絡がきたのが１７日後で「明日以降、納車できそうですが、いつになされますか？」と・・・ その間に入金したり書類を届けたりしてましたが確認や連絡など一切連絡がありませんでした。 ここまでなら販売店評価も星３つだったのですが、納車された車の灰皿にタバコの灰が残されたままでしたので星２つにさせて頂きました。 納車前の最終確認はどなたが行ったのか？疑問に感じます。 車は大変良かったので担当された方がハズレだったと思います。
購入年月：2014/10
購入した車：日産 プレサージュ 2.5 X 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
（株）ホンダカーズ札幌中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ札幌東からのクチコミ返答
2014/11/21
ｽﾉ-ﾏﾝZERO様 この度は大変申し訳ありませんでした お車の確認が不足していたのを始め お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 今回の件は間違いなく私の配慮が全足りませんでした。 今後はこの様な事は発生しない様に十分注意したいと思います 投稿ありがとうございました。 担当 前田 忠
他のユーザーのクチコミ
2014/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アフターサービスもしっかりしてくれるので、購入後も安心！親身になって相談に乗ってくれるので、さらに、愛車が好きになる！そんなお店！
2014/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
スタッフの対応良かったしサービスも満足!!
販売店の返信2014/06/26
ここでん様 この度はｽﾄﾘ-ﾑをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。 それとご来店される度に差し入れなどお持ちいただきまして大変ありがとうございました。 なにかお車を操作されていて、ご不明な点はございませんでしたか？ もしございましたら、ご連絡下さい。 私はもとより社員一同精一杯対応させて頂きます。 今度、お近くまでこられましたら手ぶらで遊びに来てくださいね。 ご来店お待ちいたしております。
2014/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ずっと探していた車をネットで発見し、 すぐに問い合わせて、見学しにいきました。 午前中電話して、 お昼ごろすぐに伺ったのですが、 きちんと洗車していてくださって、 きれいな状態で見学することができよかったです☆ 見に行ったその日に契約を決めましたが、 こちらの意見もきちんと聞いてくださり、 保険や各種書類の説明も、とてもわかりやすかったです。 契約もスムーズに行うことができました。 またお店に入店したときも、スタッフ全員から 暖かい挨拶で迎えていただきました＾＾ 契約後も、店長さん自ら御挨拶していただき、 全体的にとても丁寧な印象を受けました！ そのおかけで、とても良い買い物ができましたという気持ちになれました＾＾☆ 全体評価は、☆５つです＾＾！
販売店の返信2014/06/16
ｈｉｒａｒｉｎ様 この度は、このような高評価をいただき有難うございました！書類関係の手続きなど迅速なご対応をいただき、感謝しております。快適にお乗りいただけるよう、全スタッフでサポートさせていただきますので、お困りの際はお気軽にご連絡ください！この度は本当にありがとうございました！
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