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エスティマは、最＆高。さんのクチコミ詳細
最&高のお店です。迷ったら是非！
投稿日：2022/04/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
忙しい中での対応、ローンに若干の不安もありましたが、難なく通過。何より、社長さんの気風がそのまま、スタッフさんに伝わっているお店と感じました。購入した車も、古いけど綺麗！納車がお付き合いのスタート！と謳っているお店さんなので、アフターも大丈夫だと思います。お店選びで迷っている方がいるなら、1度は…
購入年月：2022/03
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Sパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
一級整備士が店長のお店 プレミアモータースからのクチコミ返答
2022/04/18
エスティマは、最＆高。様口コミありがとうございます！！当社には道内で2社しか取り扱いが許されていない特別なローンがございます。一度ダメにしてしまった金融情報を元に戻すためには早くて数年最悪は一生戻らないケースもございます。当社では金融情報を元に戻すためのお手伝いとして特別なローンがございますので50万円の車を買ったつもりが150万円になっているというような高金利自社ローンとはまるで別物であります。ただ今回に関しては事前に情報をいただいておりましたのですんなりとローンを通過させることができました(^^♪ ご購入いただいたエスティマは見た目もかっこよくニックネーム通り「最＆高」です(#^.^#) 当社では納車前に少しでもきれいにできるように美装のスタッフがおります。もちろん新車のようとまではいきませんが、少しでも喜んでいただけるよう心がけております。 エスティマは、最＆高。様がおっしゃる通り当社のモットーは「納車がゴールではなくお付き合いのスタート」です！！どんなに整備をしていてもトラブルはつきものです。そんな時に役立つのが道内最長4年保証・整備費無料であり、それを支えるのが自社で運営する陸運局認証整備工場と国家資格整備士です。ただ安いだけで、アフターがないのであれば「ヤフ〇ク」で車を買っているのと同じではないでしょうか？当社では安くても安心できる車購入というものを目指して日々精進しております。どんなことでもお気軽にお申し付けください！！ ご成約・納車素敵な口コミありがとうございました！！
他のユーザーのクチコミ
2022/03/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
少ない予算の中で中古車を探していたところ、口コミ評価の高さと保証期間の長さが目に留まり、まずは店舗に伺いました。 その予算の中で中古車を買うメリット、デメリットを丁寧に説明頂き、デメリットを補うための保証内容にも納得し購入。 先日修理が必要となりましたが、保証内で対応して頂きました。 売りっぱなしの車屋さんが多い中、本当に信頼できる車屋さんです！
販売店の返信2022/04/18
横乗りスト様口コミありがとうございます！！ 突然のトラブルでご迷惑をおかけいたしました( ;∀;) 最近のお車は全てがコンピューターによって制御されておりますので昔のようにトラブル前の不調を感じられないのも一つのポイントです。整備に携わる私たちでさえその前兆を察知しづらいため一般のお客様であればなおさらだと思います。今回のように突然のトラブルにもご対応できるよう4年保証がついております。その裏付けとなるのが4月に新たに完成した陸運局認証整備工場です。工場の充実により今まで以上にお客様へのサービスも向上するものと思います(^^♪お渡し前には200項目以上の点検をクリアしてからのお渡しではありますが、それでもトラブルになるのが中古車です。当社のお問い合わせで一番多いのが「4年も保証を付けてるんだから整備に相当自信があるんですね？」というもでありますが、これは全くの逆なんです。どんなに整備をしていても前のオーナーさんの乗り方で寿命は左右されます！！ そのため「新車が一番いい」というのが結論なんでしょうが、皆様新車を買えるわけではありませんし今がその状況ではないこともありますし、何よりコロナや戦争などで新車の納期がどんどん遠のいています。中古車でも安心してお乗りいただけるようにと形になったものが中古車4年保証・整備費無料です。中古車を買うメリットデメリットは正直数え切れませんし予想もつかないこともおきます(;^ω^) 当社のお客様にはご購入時に必ず「車は壊れる」という認識のもとご購入いただいたうえで「ご不安を解消できる要素」をお伝えしております！！横乗りスト様も当社の取り組みをご理解いただいた方の一人です。これからも信頼していただけるようにスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます！！ 満点評価・口コミありがとうございました！！
2022/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの方の対応がとても良く、親切に対応して頂き購入から納車までスムーズでとても満足しています。
販売店の返信2022/04/11
ヒロ０８１９様、ご成約ありがとうございました！！ 今回は納車後にお車のトラブルがあり大変ご迷惑をおかけいたしました。当社では納車前の点検として200項目近い点検検査がございます。一級整備士の店長がすべてのお車を最終的にチェックをしさらには陸運局での検査と二重で整備点検を実施しておりますがそれでもトラブルは起きるものです。「昨日まで普通に乗れてたのに…」ということが起こるのが中古車です。さらに言えば当社の場合新車も扱いますが新車ですらトラブルは起きます。新車と中古車の決定的な違いは「保証」なんです。新車であれば新車保証がございますが一般的な中古車には「保証」といえるだけの長いものが無く1か月や3000Kmなどが多いです。当社では中古車でも安心してお乗りいただけるように道内では最長の4年保証をお付けしております。その裏付けとなるのが陸運局認証整備工場併設という部分です。「車は安いけどうちは整備やってないからね～」では話にならないと思います。ご購入いただいたお車を少しでも長くお乗りいただけるよう充実した設備とスタッフがしっかりとフォローいたします！！ 整備費も無料となっておりますのでどんなことでもご相談ください！！ トラブル後にもかかわらず満点評価♪大変感謝しております。この評価に恥じないようこれからも精進いたします。素敵な口コミありがとうございました！！
2022/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗っていた車両がガタがきて車検も近かったので新たに乗り換えの車を探していたのですが、以前別の中古車店で嫌な経験をしていたので不安がありつつ来店したらびっくり！ お店のスタッフさん達も親身になって対応してくれて来店前の心配が無駄でした(笑) 自分の名義でローンを組むのも難しいところを頑張って通していただけて本当に感謝しかありません(T▽T) 車も調子良く乗れていて満足です！ アフターフォローもばっちりで、車のことで心配な点が出たときも迅速に対応していただけるのでこれからも何かとお世話になる予感です！ 本当にここまでしてくれるお店ってなかなかないと思います！車探しで悩んでいたらオススメです(*´∇｀)ﾉ
販売店の返信2022/04/11
もふおママ様、中古車のご購入は難しいものでお車選びで嫌な思いをしている方が多くいらっしゃいます。購入時に嫌な思いをする方、納車後に嫌な思いをする方理由は様々かと思います。ご商談時は少しでもご不安を解消できるよう心がけております。「ただ人当たりがいい」「わかりやすく車のことを教えてくれる」という営業マンはたくさんいると思いますし、その時だけ良いことを言うのも簡単です。その割には保証が短かったり無責任な会社も多く存在します。当社では不安を払しょくするための裏付けとして道内最長の4年保証にくわえ整備費無料さらには陸運局認証整備工場を併設しており急なトラブルにもご対応できるよう設備も整えております。ローンに関しましては北海道数千社の中で2社しか指定を受けていない特別なローンがございます。むやみにローン審査をしても状況は悪くなる一方ですが、どこの車屋さんも「とりあえず審査してみましょう」と無責任な審査をしてしまいます。これじゃ通るものも通らないです！！当社ではしっかりとした知識の元指定業者という部分を最大限に活かしての審査となりますので9割のお客様が審査を通過することができます！！ 納車となった今がお付き合いのスタートです！！長くお付き合いいただけるようしっかりとフォローいたしますのでばっちりお任せください！！ご成約・満点評価の口コミありがとうございました(^^♪
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