神独で丁寧な対応ありがとうございました(R2にぞっこんさんのクチコミ投稿)

R2にぞっこんさんのクチコミ詳細

神独で丁寧な対応ありがとうございました

投稿日:2021年03月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

憧れていた車でしたが、発売からかなりの年数も経っているため、なかなか購入に踏み切れないでいましが、購入後のメンテナンス等について、大変丁寧に説明していただき、迷いがはれ購入を決めました。また、契約後に追加で作業をお願いしたのですが、迅速に対応していただき大変助かりました。さらに、遠方のため実物を見るこなく契約したのですが、大変綺麗な車だったので感激しました。長く乗り続けたいと思っています。  機会があれば是非また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

購入年月:2021年03月

購入した車:スバル R2 660 R 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

一級整備士が店長のお店 プレミアモータースからのクチコミ返答

2021年03月16日

R2にぞっこん様、お忙しい中口コミありがとうございます(^^) 中古車業界では異例ではありますが当社は一級整備士が店長を務めております。長年の車業界を見ていてとても疑問に思ったのが、どのお店も明るくて丁寧な対応で売ることにたけている営業マンが店長を務めているということです。「販売」に特化している営業マンが店長を務めてバリバリ販売をするというのが果たして適正なのでしょうか?もちろん商売としては適正でしょう!!しかしお客様との長いお付き合いを考えたときに車の知識が豊富で整備にたけている人間が店長を務めることで購入時の不安やご購入後のアフターサービスの不安を払拭できるのではないか?と考えこのような体制となりました。おかげさまで仕入れのチェックや納車までの整備チェックがうまくいくことでお安く安全なものを販売できております。今回のように急な作業依頼にも即座に対応ができることがメリットでもあります。今回ご購入のお車は当社のユーザー様が大事に乗っていたお車ということで整備状況やお車の状態を細かく把握していたことで、いつも以上に自信をもってお出しすることができました!!実物を見ずにお車をご購入することはとても勇気がいることです。現車を確認できない以上信じられるのは対応した者との会話だけです。私は常日頃お電話でのご商談の時には在庫のチェック表だけを見てご商談するという事をしません、必ず対象のお車まで行き少しでも多くの情報をお客様にお伝えするようにしております。自分が車を買いに行ったらどこが気になるのか?ということを考えながら車を見てご商談をいたします。今回はたまたまお電話をいただいたのが猛吹雪の日でしたので手がカチコチで口も回らなくしっかりとお伝えできているか不安でしたwお車自体気に入っていただけてとてもうれしいです!! 納車も陸送ということで最後までお顔を拝見できずさみしい気持ちもございますが、当社のモットーでもあります「納車がゴールではなくお付き合いの始まり」です!!整備のご相談や車検のご相談などどんなことでもお気軽にお申し付けください!! 満点評価の口コミありがとうございます!!

他のユーザーのクチコミ

最高です!!!

投稿日:2021年03月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーで色々ある中から探してこの度お世話になりましたが、社長さんはとても優しく、こちら側の気持ちを汲み取って、親身に対応してくださいました。細々とした手続きも代行していただき、とても気持ちの良…

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:三菱 ギャランフォルティス 1.8 エクシード 4WD

投稿者:ギャランの高校生さん

親身になってくれました

投稿日:2021年03月01日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ローンに不安があり困っていた所、色々親身になって相談に乗ってくれました。 社長のご尽力もありローンに無事審査通過し購入できました。  本当に親身になって色々手を尽くしてくれて感謝しかありません。 ありが…

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:ホンダ N-BOX 660 カスタムG

投稿者:テセウスの船さん

人生最高の買い物

投稿日:2021年02月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、プレミアモータースさんから車を購入させて頂きました。 ローン審査への不安、乗りたいけど乗れないかもしれない不安、高い買い物であるけど、「中古」である事の不安、私としては色々な不安がある中、まだ…

お店からの返信あり

購入年月:2021年01月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z 4WD

投稿者:ラーメン大好き小池田さんさん

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