こまつさんのクチコミ詳細
数々の不具合がありましたが、泣き寝入りで
投稿日:2025/08/01
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:2
契約の時点でローンに ディスプレイオーディオ ミラー型ドラレコ スピーカー を組み込んでもらい、取り付けてもらいました 作業は外注がやったとのことでしたが、以下トラブル一覧です ・ディスプレイオーディオからUSBテザリング兼充電用のUSBケーブルをステアリングコラムから出して欲しい →外注が「裏にUSB出せるところがないと言っていたのでソケットから充電用のUSBを出してもらいました」とのこと、説明書にはちゃんとUSB用のポートの記載がある。「どうしましょう?」の確認もなく勝手に作業を行われた ・納車日当日、ミラー型ドラレコが白黒で、画面が波打っている。しかも純正ミラーから社外ミラーに交換したので純正ミラーにスマートキーの受信アンテナが入りっぱなしでスマートキーが機能しない。しかも常時表示がなぜかフロントカメラになっている ・純正ナビからディスプレイオーディオに切り替えたのでバックカメラを外したまま。どうするかの相談もない ・リアカメラが1ヶ月で落下。100均で売ってるような薄い両面テープで貼り付けられているだけだった リアカメラとUSBテザリング用のUSBケーブル以外は対応してもらいましたが、わざわざこちらから預けに行ったのに「領収書がないから」との理由でガソリン代は負担してもらえませんでした いい加減に頭に来たのでリアカメラ落下のことを伝えると同時に「数々のトラブルや不手際、こちらに一切の非がないのにそちらはどう責任を取るのか」と尋ねたところ 「未対応のトラブルの工賃のみ返金させていただきます」のみの回答でした 100万を超える商談でこれです もし仮に皆様がここを使うというのであればお気をつけください
購入年月:2025/06
購入した車:日産 エクストレイル
他のユーザーのクチコミ
2025/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフさんの親切で丁寧な対応と こちらの要望も聞いて下さり大変助かりました! 外装、内装ピカピカで大満足です。
2025/07/30投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
つなぎでXVを購入したが、納車で取りに行き乗り始めから異音。タイヤのノイズかなっと思ったがいや、タイヤじゃないと気がつき担当者へ連絡するも修理店に出してくださいとのこと。 値段も値段だから故障は付きものと思い保証はつけず 保証つけでないのが悪い以前の話し 基本、買う車の故障してるところは保証で直せスタイル 納車翌日に点検だしたら リアベアリング壊れてる イグニッションコイル死んでる ACセンサー死んでる 車の取説なし オーディオ取説なし なかなかない部類の中古車や
2025/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になる車には全て運転席に座らせてもらい、納得するまでずっと付き合ってもらいました。納車日もこちらが希望をコロコロ変えたにも関わらず丁寧な返答をしていただき大変ありがたかったです。本当にありがとうございました。
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