タカシ21さんのクチコミ詳細
サービスに大満足
投稿日:2018/06/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前の説明がとても丁寧であり、納車の際に商談時には聞いていなかったサプライズ?サービスがありビックリ&大満足でした。
購入年月:2018/06
購入した車:スズキ パレット 660 X 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
STARC AUTO/スタークオートからのクチコミ返答
2018/07/01
タカシ21様 この度はSTARC AUTOでパレットのご購入誠にありがとうございます!当初は整備無し・現状渡しをご希望されていましたが、メリット・デメリットをご理解頂き、法定12ヶ月点検・整備後のご納車の運びとなりました!当店では提携先運輸局指定工場にて展示前点検を行い、交換・整備をお勧めしたい箇所を把握し、お客様と打ち合わせをしながらご購入を頂いております!その中で出来る限りのサービスもさせて頂きました!お嬢様もお乗りになるとお聞きしましたが、喜んで頂けましたでしょうか??次回はお嬢様専用の『かわいい車』のご用命もお待ちしておりますね(^^♪改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで丁寧にそしてスムーズで早く対応してもらい感謝です!
販売店の返信2018/06/24
gron様 この度はSTARC AUTOでピノのご購入誠にありがとうございます!今回は奥様がお乗りになられるお車をご購入頂きました。ご来店→試乗→即決でのご契約!そして必要な書類も迅速に揃えて頂きまして、当社としましても非常にスムーズにご納車準備に取り掛かることができました!非常に感謝しております!!次回車検の際は是非ご用命下さい♪ご主人様のお乗り換えのご相談も期待して・・・(笑)('◇')ゞまたかわいいお子様連れでのご来店お待ちしております(^^♪改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
2018/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車が急に故障してしまい自己負担でウィークリーレンタカーに乗っていました。訪問時にレンタカーに乗っていった所、社長さんがナンバーを見てそれに気付いて下さり、事情を話すと、自動車保険には故障時のレンタカー特約がある事や、私はその特約に入っていなかった為、『すぐ代車を準備するのでレンタカーを返却されてはどうか?納車まで無料で貸出しますよ』とご提案頂きました。正直レンタカー代も結構な負担額でしたし、返却した所日割りで残りの金額も戻ってきました!社長からの提案が無ければ、そのまま何万円もの負担をしていた所でしたので、レンタカーに気付いた社長さんの細かな配慮に大感謝です!また、自動車保険についてもアドバイス頂き大変助かりました!
販売店の返信2018/06/24
なおき8様 この度はSTARC AUTOからbBのご購入誠にありがとうございます(^^)/代車・保険の件も含めてなおき8様のお力になれて良かったです!弊社は車販売という接客業を通じて、お車の販売だけではなく、お客様に出来ることは何か常日頃考えております('◇')ゞ小さなお店だからこそ、一人ひとりのお客様を大切にする為、アンテナは敏感に張っています(笑)今後もお客様に喜んで頂けるサービスを追及し、敏感アンテナを張り巡らせて日々精進していきます!!サービスで装着させて頂いた物も、夜道で活躍して頂ける事と思います(^^)v改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
2018/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車の際に車の説明をとても親切にいろいろ細かい事まで教えて頂き助かりました。また社長さんのご厚意で、商談時に聞いていなかったサービスまでして下さり、感謝感激です!
販売店の返信2018/06/06
パワフルママ様 この度はSTARC AUTOでムーヴのご購入、そして早速のクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます! 今回ご購入頂きましたムーヴは弊社ユーザー様より直接買取仕入れをさせて頂いた車両で、中間マージンも無くお買い得なプライスでご提供させて頂く事が出来ました! 掲載時よりとても反響の多かった車両で、パワフルママ様含め周りの方の迅速な判断とご協力により、無事パワフルママ様がご成約! あと少し遅ければ他の方が・・・やはり中古車は早い者勝ちの一点物!一期一会の世界ですねΣ(・ω・ノ)ノ! そんな1台とパワフルママ様との出会いのお手伝いさせて頂けた事を、弊社としてもとても嬉しく思います!! 弊社は車販売という接客業を通じてお客様に喜んで頂けることは何か常日頃考えております! 今後もお客様に喜んで頂けるサービスの神髄を追及していきます('◇')ゞ 改めましてこの度はご成約、そしてこのような高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
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