購入時とアフターサービスについて(ゆんさんのクチコミ投稿)

ゆんさんのクチコミ詳細

購入時とアフターサービスについて

投稿日:2025/02/20

総合評価

3点

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

担当してくださった営業の方の対応は迅速で、度々連絡を取り合える環境を作ってくださったので安心して購入できました。 購入数日後に停止時の振動に対してはこちらから申し出た上で点検はして頂いたが無償での対応はして頂けず残念でした。 又、1ヶ月点検では整備士の方から点検内容の詳細説明がなく、明細をこちらから見せて欲しいと申し出るまで手渡してもくれなかったので、こちらから言わずとも詳細の説明をした上で明細を手渡して頂けたら安心してお任せできると思いました。

購入年月:2024/11

購入した車:日産 デイズ

WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店からのクチコミ返答

2025/02/21

お世話になっております。いつも札幌清田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。アフターサービスの件につきまして、ご心配をお掛けし大変申し訳御座いません。また、サービス内容としてご指摘いただき有難うございます。今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様に店舗スタッフ一同努めて参ります。また、お車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

他のユーザーのクチコミ

明るい雰囲気が良い

2025/02/09投稿

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

気軽に入店できる

Noriさん

トヨタ クラウンロイヤル (2023/12購入)

販売店の返信2025/02/12

お世話になっております。いつも札幌清田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。また、お車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

親切

2025/02/01投稿

総合評価

3点

接客:3

雰囲気:‐

アフター:‐

品質:3

営業の方の 連絡や報告が早く丁寧でした

tama秋山珠巳さん

ホンダ N-BOX+ (2025/01購入)

販売店の返信2025/02/01

この度はWECARSにてお車のご納車させていただき有難う御座いました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 点検、オイル交換でのご来店を札幌清田店スタッフ一同心よりお待ちしております。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

待ち時間も飲み物やWi-Fiが使えて便利です。

そらさん

BMW 1シリーズ (2023/12購入)

販売店の返信2025/01/17

お世話になっております。いつも札幌清田店をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。また、お車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

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