代車は汚い(T.Yさんのクチコミ投稿)

T.Yさんのクチコミ詳細

代車は汚い

投稿日:2024年10月01日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:5

アフター:3

品質:3

中古車を購入 その際、代車スペーシアを借りたが、車内は誇りが積もっていて汚い。他に貸していたようで予定より1週間遅れて借りられたが、車内清掃くらいするサービス?は当たり前なのではないか? 販売店に行ったときも、初めて訪れた時は飲み物を出してくれたが、契約後に書類を持っていったときや、代車を借りに行ったときも飲み物の提供はなかった。

購入年月:2024年09月

購入した車:スバル レガシィアウトバック

WECARS(ウィーカーズ) 札幌清田店からのクチコミ返答

2024年10月01日

この度はご購入いただきまして有難うございました。 代車につきましては不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 代車は車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。ご納車まで宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

何時も親切丁寧

投稿日:2024年08月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入時の対応や毎回の定期点検の案内と点検当日の対応がとても親切丁寧な対応で安心してます。

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:スズキ スイフト

投稿者:スワリーさん

納車

投稿日:2024年08月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切に対応頂きました。 ありがとうございます

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:マツダ CX-5

投稿者:れおさん

大変サービスがよかったです。

投稿日:2024年08月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いい車を安く買わせて頂きました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:スズキ ワゴンR

投稿者:かずさん

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