SSKKTRさんのクチコミ詳細
神奈川県から購入しました。
投稿日:2021/05/19
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
私の家族構成、ライフスタイルにバランスよくミートする車がMPVでした。 4×4仕様で走行距離の少ないものは、中古市場に出回っている台数も少なく、 遠方からの購入は、初めてで非常に不安でしたが、電話でお問い合わせさせて頂いた際に分かりやすく丁寧にご説明いただけたことで、購入を決めました。 また、納車までに必要な書類の準備、提出の仕方について、丁寧に教えていただき、スムーズに納車を済ませることができました。
購入年月:2021/05
購入した車:マツダ MPV 2.3 23S
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
イストワールからのクチコミ返答
2021/05/19
SSKKTR様、この度は遠方からMPVをご契約して頂きまして誠にありがとうございました。 細かなキズの画像や下廻りの画像など、できる限りの品質の見える化を目指して提示したつもりではございますが 何かと至らない点もあったと思います。書類のやりとりや整備は最短で動きましたが結果、コロナ禍の中もあり、納車が1か月ほどかかりました事をお詫び申し上げます。 当社のMPVに関してはサビの少ない本州仕入がほとんどです。 また、その他の中古車も7割以上が本州仕入になります。 塩害の無いお車ですと整備にかかる費用が抑えられますのでおすすめです。 また機会がございましたらお声掛けください。 遠方からのオーダーもお時間頂ければ良質な一台をお探しします。 この度はありがとうございました。 まだ当社に到着しておりませんが下取り車の方もありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2021/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
同じ車種はたくさんありますが、欲しい車の条件にピッタリ合ってこれしかない、この車が欲しいと思いました。 遠方からの購入で断られるかと思いましたが、 大丈夫との言葉にすぐ購入を決断しました。 初めてで分からないことだらけでしたが、最初から必要な物、やることなど分かりやすく順番に教えていただき不安なく納車までできました。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/22
じゃがいも娘様、この度は遠方にもかかわらず数ある中古車販売店の中から当社のフィールダーハイブリッドを購入して頂きまして誠にありがとうございます。また最高の評価も頂きまして大変光栄です。 納車までの手続き等こちらからお願いする点もあり、わからない事だらけで不安だったとは思いますが、コロナ禍の中で経済不安定の中、中古車を通じてお客様と繋がり販売させて頂きました事を大変有難く貴重に思います。 下取り車も頂きましたので綺麗にしてこちらにて販売する予定です。 遠方ですが何かございましたら遠慮なくご連絡ください。 なんとかゴールデンウイーク前に納車が間に合い良かったです。 この度はありがとうございました。
2019/12/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
評価が遅れてしまい申し訳ありません。購入してから1年以上経過しましたが、燃費以外は非常に満足しており、大事に使っています。調子がいいです。中古でしたが、前から乗ってみたかった車種でした。遠いところからの発注にも関わらず、丁寧に対応してもらいありがとうございました。今では年式が古くなってしまいましたが、現状の車種と遜色ないと自負して乗っています。燃費に関しては、覚悟していましたので問題ありません。本当にいい車を売っていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2020/01/06
chape様、大晦日のお忙しいところ口コミ投稿して頂きまして誠にありがとうございます。 また遠方からご契約して頂き大変有り難く、心よりお礼申し上げます。 満足しているとのお声は当社としましても非常に嬉しい限りです。ご契約前での外装や内装の状態、今後整備が必要と思われる箇所やメンテナンスなど、遠方で現車が確認できないお客様には可能な限り情報を開示するように努力しております。中古車業界特有の不透明な部分は鮮明にお伝えする事で快くご契約して頂き、より多くの方に満足してもらえるように、ご近所の方も道外の方も変わらないサービスでサポートしていきたいと思います。 お陰様で口コミ評価を見たよと言って契約して頂く機会が多くなり、特に道外からのご契約も大変増えてきております。令和2年も、より良いサービスを提供します。 もし札幌に遊びに来た際は是非お立ち寄り下さい。この度は、本当にありがとうございました。
2019/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗り心地も良く、全体的な車の状態にも大変満足しております。お店の対応も良く、時間が限られていた中、スピーディーな納車をしていただき助かりました。今後はアフターの対応にも期待したいと思います。
販売店の返信2019/11/21
LY様、この度は当社のMPVをご契約して頂きまして誠にありがとうございます。 評価も満点で大変恐縮です。 ご購入された方限定にはなりますがタイヤ交換も格安にて承っております。予約制ですので待ち時間が少ないのが大変喜ばれております。納車後の不具合やその他お困りな事などございましたらすぐにご連絡下さい。 当社の在庫は可能な限りサビや腐食が少ない本州にて仕入れしております。 LY様のMPVも本州仕入れですので長くお乗りできると思います。 オプションのノックスドール施工をしておりますので極寒な北海道の冬も塩害から守ります。 2年後の車検前にはご連絡致しますので整備や取付などもお任せ下さい。 どうぞカーライフと一緒に当社と末永いお付き合いのほど宜しくお願いします。
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