スマホ用ページを見る
ひかさんのクチコミ詳細
残念
投稿日：2025/10/19
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
ランドクルーザー60を買いました。まず連絡の返信が遅いです。不安感しかありません。納車前に車の写真が送られてきてテールレンズが割れていることに気づき指摘しました。最初とぼけていて気づかなかったなど言われました。結局、部品を探してもらうことになりましたがいまだに部品が届きません。正直この車屋さんでは買わない方がいいと思います。
購入年月：2025/10
購入した車：トヨタ ランドクルーザー60
ＴＯＴＡＬ ＰＲＯＤＵＣＥ ＩＨＹからのクチコミ返答
2025/11/12
この度は当店でご購入ありがとうございました。 満足できないお車となり、当店としても残念に思う次第です。 しかしながら返信が遅いと申しておりますが、遅くても翌日までには返信をしています。 テールレンズにつきましては、車検を通過していたので、小さなヒビ程度をこちらで見つける事が出来ませんでした。 大変申し訳ございません。ですがすぐに部品の手配をしている最中このような投稿は非常に残念です。 多く流通しているお車ではないので時間がかかってしまうのは納得できないでしょうか？ 不信感等残る対応で大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2025/10/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧に対応いただきました。安心して任せられそうです。
販売店の返信2025/10/01
この度は当店でご購入ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します！
2025/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
迅速かつ丁寧にご対応いただきました。 当初は違う車種の内見に伺いましたが、そこでルミオンに出会い、購入を決めました。 どの車も綺麗に手入れがされており、目を引くものばかりでした。 ネット等ではルミオンの評価は様々で分かれておりますが、私自身は大変気に入っております。 スタッフの接客は非常に丁寧であり、質問や要望にも素早く対応していただきました。 大変感謝しております。
販売店の返信2025/08/04
この度は当社でのご成約ありがとうございました。気に入っていただけましたお車があり大変良かったです、色々これからお出かけする予定などを聞かせていただいておりました。ぜひお客様の思い出と一緒になるお車にしていただきたいと思います。何かありましたら遠慮なくご連絡ください、今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました！
2025/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
去年、今年購入させてもらいました 予算重視で相談しました 予算以上位の車 見つけていただき即納車してもらいました！ 本当にありがたいです 回りの友人にも勧め中です 絶対間違いありません
販売店の返信2025/03/03
I様 昨年に続き2台目のご購入ありがとうございます。 喜んでいただき大変弊社としても嬉しい限りです。 今後ともよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
