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雅さんのクチコミ詳細
信頼できる社長
投稿日：2024/09/13
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
Googleの口コミで酷い事を書かれてますが社長さんはスゴく感じの良い人です 対応がしっかりしていて契約時も丁寧に説明してもらいました 購入してない人からの心無い無責任な口コミ 低脳な質の低い個人的な意見や感想を他の人に伝えて自分に酔ってる勘違いしている人 お店が迷惑しているので辞めてあげて下さい
購入年月：2024/07
購入した車：スズキ ワゴンR
カーショップＹ’ｓカンパニーからのクチコミ返答
2024/09/20
雅 様 この度は、クチコミへの投稿有難う御座います。 そして、たくさんある中古車販売店の中から当社にてお車を購入して頂き誠に有難う御座いました。 私も購入されていない方の悪意のあるクチコミや外出して留守状態で店舗に電話され電話に出れなかっただけで悪い評価を付けられる。 １人で経営をしているので留守にもしますし急な用事で休みまないといけないのは事実です 休みや留守にした場合でも事務所の玄関に留守である旨と携帯番号を書いた掲示板を設置してますが悪意のある方には通用しないと思います 私はこれからも購入して頂いたお客様に満足してもらえる様に私の出来る事を精一杯やらせてもらうだけです 雅 様のようなお客様に巡りあえます様に努力して頂きます この度は当社にてお車を購入して頂き誠に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回、こちらで２回目の購入です！ 3年前に1台目のストリームを購入させていただきましたが、横山さんの人柄・車の値段・クオリティ・アフターサービスがとても良く、また車の買い替えの際はこちらにと思っていました。 今回はファミリーカーをお願いしました^ ^ ブラウンのセレナを購入させていただいたのですが、値段・クオリティ共にとても良いものです！ 知人、友人に″本当にその値段でこれ買えたの！？“と必ず言われます笑 今回もありがとうございました！ また何かあれば、お世話になります！！
販売店の返信2022/09/14
おーくー様 前回に続いて今回もご購入して頂き有難う御座いました。 一緒に１年間保証にも加入してもらい、今回のお車トラブルに対応出来て良かったです。今後も何か起こった場合にも十分対応させて頂きますので何かありましたらご連絡お待ちしております
2022/01/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
昨年の1１月に購入したのですが、駐車してる場所の所にオイルが落ちていたので、社長に連絡。すぐ車を確認したいので来店して欲しいとの事。店に行ったらすぐ車の下を確認してくれ、オイルエレメントの取付のゴムリングが固くなり漏れている。と言われました 正直クレームを言いに言ったのですが、車も１３年経過の12万kmさすがにゴム関係の部品は劣化し固くなりオイルも漏れ易くなってくる物と説明してくれ、修理工場で安く修理してもらえる様に交渉もしてくれました。
販売店の返信2022/01/28
じぇ～んとるｍａｎ 様 この度は、レビューへの投稿有難う御座います。 そして、たくさんある中古車販売店の中から当社に来店し、当社のお車を購入して頂き誠に有難う御座いました。 本来であれば、お車を購入して間もない期間なので当社の方で修理したいのですが、販売金額をお安くする為に諸経費を削り格安にてお客様にご提供しております。 保証期間の過ぎてしまっている状況だったので原因箇所の特定・説明をさせて頂き、なるべくお客様に負担となる金額が少なくなる最善の方法をご提示させて頂きました。 私の話に、ご理解頂き有難う御座いました。 今後、また何か気になる事や不具合が起きた時には、ご相談下さいませ
2022/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予算も少なく車は期待していなかったのですが、勧められたのがMRワゴン。形は可愛い部類ですが装備が充実。スマートキーも付いてて使いやすい。 購入した理由の半分以上は社長の人柄。予算が少なかったので、無理を言えなかったのですが、期待以上の事をしてもらえました。 是非、知人にも紹介したい社長さんでした。
販売店の返信2022/01/07
寿限無∞ 様 この度は、レビューへの投稿有難う御座います。 そして、たくさんある中古車販売店の中から当社に来店し、当社のお車を購入して頂き誠に有難う御座いました。 MRワゴンも寿限無∞ 様に購入して頂きすごく喜んでいると思います。次回は春にタイヤ交換時期に一緒にオイル交換を行いましょう ご来店お待ちしております。
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