純子. .さんのクチコミ詳細
アイカーさんにお任せして本当に良かったです。
投稿日:2022/03/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてアイカー様で購入させていただきました。 1月の末頃に契約をさせていただき3月7日に無事に車の方納車されました。 役1ヶ月とちょっとなので、比較的早い方だったと思います。 契約するまで、少し時間をかけてしまい、お世話になった店長には色々ご迷惑をかけてしまったと思います。 申し訳ありませんでした。 店長の説明は、とてもわかりやすく購入で悩んでいた私にしっかりと分かりやすく、細かく説明をしていただき、色々と不安な事もあったのですが、店長に相談をして、納得でき、無事に契約する形になりました。 車の方も外装は少し汚れていましたが、納車されてる間に汚れてしまったのだろうと解釈しております。傷などはなくかなり程度のいい車でした! 車の情報がほとんどなかった状態だったので、不安もありましたが、全然問題なかったです。 高評価される理由が自分が購入して改めてわかりました! 全て素晴らしいです。 店長この度は本当にありがとうございました。色々と失礼な事を聞いた時もあったと思います。申し訳ありませんでした。 これから絶対お世話になりたい車屋さんなので、末永くよろしくお願いします。
購入年月:2022/03
購入した車:トヨタ パッソ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店からのクチコミ返答
2022/03/12
純子様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。当店とは距離が離れている為、お車確認が出来ずご不安もあったかと思います。少しでもご不安な点を解消していただきたい、そしてご納車日には純子様に喜んでいただきたいとの気持ちで全スタッフ努めさせていただきました。陸送でお車が汚れてしまったとの事申し訳ありません。しかしポリッシャーで磨きを施しておりますのでお車はツルツルピカピカです!こちらこそ末永いお付き合い宜しくお願い致します。純子様、この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2022/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴェルファイアを購入させていただきました。 外装も内装も綺麗に仕上がっており、凄く気に入りました。 今回、自分の入院で手続きが遅れてしまいましたが、 丁寧な対応をしていただいて本当に感謝します。 何かありましたら、また宜しくお願いいたします。
販売店の返信2022/02/18
TAKEQ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。お車気に入っていただけてとても嬉しいです。お体どうぞご自愛下さい。少し距離は離れておりますが、札幌にお越しの際は是非アイカーへお立ち寄りください。末永いお付き合い宜しくお願い致します。TAKEQ様、この度は誠にありがとうございました。
2022/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで車を購入するのは今回で2回目となりますが、最初の購入の際、その時の販売店に不信感を抱いてしまう様な内容だった為、ネットでの購入に不安しか無かったのですが自分が希望する条件が揃った車は中々見つからず、今回アイカー札幌店さんにて希望通りの車を見つけ購入させて頂きました。 こちらの勝手な勘違いから、話が食い違ってしまった際も親切丁寧に話をして頂き不安を解消して下さり本当に安心して話を進める事が出来ました。 最初の問い合わせから納車まで本当に心のこもったご対応をして頂き何一つ不安無くお付き合いさせて頂けました。 いざ車が届いた際も、本当にこの距離数を走ってる車!?と思ってしまうくらい内装も外装も綺麗な一台でした。 スタッフさんの仕事の丁寧さが一目で見て分かる車だったので、また次の購入の機会があれば絶対にアイカーさんにお願いします! 知り合いなどでも良い中古車を探していれば、間違い無くオススメします。 なんだかアイカーさんの回し者の様なレビューになってしまいましたが、それくらい感動させて頂きました。 店長様も閉店後にも関わらず何度もご対応ありがとうございました!充分お身体に気を付けて下さいね。 また機会があれば是非!ご連絡させて頂きます。
販売店の返信2022/02/13
エスティマ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。全スタッフでエスティマご家族様の喜んでいただけるお顔を想像しながら、愛情を込めて作業を進めさせていただきました。このような素晴らしいコメントをいただきとても感謝しております。ご納車のタイミングでご出産とのお話で勝手ながらとても嬉しく思っておりました!札幌にお越しの際には是非ご家族様のお顔を見せにいらして下さい。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。エスティマ様、この度は誠にありがとうございました。
2022/02/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私が地方と言うこともあり、出会いから成立まで、お電話とLINEでの対応でした! 大きな買い物ですので、正直不安もありましたが、電話での対応もLINEでの対応も親切で丁寧で、この方に全てをお任せしようと決めました! またLINEの対応もあり、気になった事は、直ぐに質問をし、即対応していただきました。 全てを納得して、納車手続きに入って貰ったのですが、指定ナンバーにしたいとか、ホイールのブランドは何にしたいなどの私の我儘も親切に対応していただき、本当にありがとうございました! 実は購入から3ヶ月がたってから、投稿しようとはじめから考えておりました! 3ヶ月もあれば、車の不具合や何かしら問題がみえるかなと考えていたからです。 R4年1月27日に、購入から3ヶ月が経ちましたが一切の不具合もなく絶好調です! 本当に良い出会いをしたと心から思っております。 本当に感謝感激です! ありがとうございました
販売店の返信2022/02/04
つかポン様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。アイカー新琴似店は全スタッフがご納車後のお客様の素敵なカーライフを思い作業を進めております。そうしたスタッフの愛情がつかポン様にご理解いただけたと思うととても嬉しい限りでございます。つかポン様より良いご縁をいただき、またこのような有難いご投稿ありがとうございます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。つかポン様、この度は誠にありがとうございました。
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