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2024/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
短期間で決めたにも関わらず、迅速な対応をして いただきました。 アフターに関してもよろしくお願いします。
販売店の返信2024/05/24
ゆう 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 即決でご購入いただき、書類もスムーズにご対応いただけたからこそ早期納車が実現出来ましたのでご協力いただき大変感謝致します! もちろんアフターに関してもどんな些細な事でもぜひお任せくださいませ♪ 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 ゆう 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/05/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前車を手離すことになり、次はアルヴェルに乗りたいという思いで調べていると、アイカー様と出逢うことが出来ました。まず思ったことが店頭に並べられている車の綺麗さや美しさです。後々担当の方にお聞きすると「道路沿いに並んでいる車は砂埃や水飛沫ですぐに汚れてしまうんです。後、ここからまだまだ綺麗になりますよ!」とのこと。この時点で、きっと納車時には自分の車もピカピカにしてくれるのかな?という安心感が持てました。それから私のワガママやこだわりを見捨てることなく、最終的にはとても私には勿体無いくらい素敵な車を見つけて頂くことが出来ました。担当者の方には感謝しかありません。そして、いよいよ納車の日を向かえると、想像以上の綺麗さにびっくりしました。美装担当の方々が内外装ともに、新車並の美しさを施して下さったんだと思います。私は車との出逢いもそうですが、まずは何よりもアイカー様に出逢えたことに、感謝でいっぱいです。優柔不断な性格なのでたくさん困らせてしまったかもしれませんが、本当に最後の最後まで丁寧にご対応下さいました。それを総合して今回の評価としています、今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/05/07
ゆーくん 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 店舗の対応や車両の仕上がりにもご満足いただけたみたいで安心致しました! そして大変ありがたい褒めのお言葉もいただき、本当に嬉しく思います♪ これから新しいアルファードで素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 ゆーくん 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
愛車10アルファードは、走行距離16.4万kmを超えても絶好調! まだまだ乗り続けられる状態だが、来春車検を控えることもあり、 買い替えを検討し始めた2024年。 妻の軽自動車は8万kmを超え、来夏が車検。 今年に入ってからエンジン異音も発生しだしたため 来春までに2台まとめて買い替えることを決意。 価格リサーチでたまたま出向いた中古車フェアで 妻は、一目惚れした軽自動車と出会えて即購入。 一方、自分が求めていたアルファードは見つからず、 1年前に依頼していたディーラー担当者は なしのつぶてで当てにならない状況…(涙) 2月に道すがらたまたま見つけた「アイカー」をWEB検索! 上位にHITした、このカーセンサーのアイカーページで 自分の理想である20アルファードの最上級グレードを発見! 走行距離7万kmチョイの低走行で、 内外装共に非常に綺麗な状態。 内装に施された贅沢な装備に外装はモデリスタエアロでドレスアップ! 予算もピッタリ合致し、 まさに自分のために用意されたような車だと思い、 まずは現車をこの目で確認したく、営業時間がとうに終了している遅い時間に 在庫確認と翌日のアポメールを送信。 返信は翌日以降かと思いきや、1時間もしないうちに丁寧な返信が届く。 内容は「ご希望のお車は現在5件の問い合わせがありますが、 在庫はございますのでお待ちしております」というもの。 翌日、ライバルに先を越されるのではという不安と 高鳴る期待にドキドキを隠せずに愛娘を連れてお店を訪問。 良かった!先を越されことなく店頭に居た! 押し売りは一切なく、親切丁寧に車の説明をしてくれた後、現車とご対面♪ 本州マシーン特有の劣化箇所などネガ要素も事前に説明してくれるなど、 信頼できるお店であることを確信! 愛娘と一緒にその車両に乗り込むと 写真で見たそのままの美しい外観と豪華な内装(画像加工無し)。 10アルファードよりも空間の広さを感じ、 コレを逃したら後悔すると直感的に思い、その場で購入を決断! ※実は商談中にライバルからこの車の商談依頼が入る 1時間来店が遅かったら別の人に買われた可能性もあり 思い立ったら即行動が大切なことを改めて学ぶ。 旧車からのドラレコやレーダーの移設、新たなオプションの設置も 快く引き受けてくれて、 正直、今までのディーラー担当者以上の知識と安心感を感じる。 このお店、マジでオススメです♪ 納車も比較的早く、契約から3週間もしないで、 最高にマブいアルファードが札幌市内を駆け抜けています☆ 最後に、アイカー本店の中嶋店長! 本当に色々とご尽力いただき、ありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします! 追伸 7年間一緒に過ごした、10アルファード通称”白くん” 今までホントにありがとうね!最高にお気にだったよ♪ オークションを経て、次は海外へ行くのかな? 次も大切にされるといいね。バイバイ☆
販売店の返信2024/04/23
ぼびー 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います! まさに中古車は1点物!出会いとタイミングが大事ですよね!! 現車確認時、娘様も大変喜んでいただいておりましたので、これからご家族皆様の素敵な旅のお供になってくれること間違いなしですね♪ 新しいアルファードで素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 ぼびー 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく満足してます。対応も素晴らしく尋ねた事に迅速に応対していただきました。車もすごく綺麗にしていただき、スタッフの方々に感謝です。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2024/04/22
二児のパパ 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 大変ありがたい褒め言葉をいただき、スタッフ一同本当に嬉しく思います! これから新しい車両でご家族と共に素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 二児のパパ 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日アルファードを購入させて頂きました。 親切に対応してもらい感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます 車は大切に乗っていきます。 また機会があればアイカーさんで購入させて頂きたいと思います
販売店の返信2024/04/22
おさ 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 大変ありがたい褒め言葉をいただき、そしてご対応にもご満足いただけたみたいで本当に嬉しく思います! これから新しいアルファードハイブリッドで素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 おさ 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方での購入で不安でしたが、無事納車完了で大変ありがとうございました。担当の中嶋さんいつでも良い対応、 気持ちの良い取引できました。ありがとうございました。 只一つ車の匂いが気になり残念でした。他は申し分ありません! これからも何かとお世話になると思いますがよろしくお願いします。
販売店の返信2024/04/17
あむ 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います! 車内の匂いに関しては消臭させていただいております。 若干塩素系の匂いが気になるかと思いますが時間経過すれば気にならなくなると思いますので様子を見ていただけると幸いでございます。 これから新しいヴェルファイアで素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 あむ 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度 東店の店長さんに大変お世話になりました。車を見ずに購入しましたが、丁寧な対応でとても良い車が買えました。子供も私も大満足です。これからも末永く宜しくお願いします。
販売店の返信2024/04/18
まゆ 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 現車見られた時にはまゆ様もお子様も大興奮されておりましたね♪ その表情が我々にとっても、一番の励みとなりますので本当に嬉しく思います! これから新しい車両でご家族と共に素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 まゆ 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とてもいいヴェルファイアを進めてもらい ありがとうございます。今年は楽しくドライブ出来そうです。
販売店の返信2024/04/14
さっち 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 遠方からのお問合せでしたが、結果的にご満足いただけており大変喜ばしい限りでございます! これからワンちゃんと一緒に新しいカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 さっち 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車を見ずに購入でしたがとても良い車を探していただき、ありがとうございます。親切、丁寧で安心して購入できました。
販売店の返信2024/04/14
take 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います! 運命的な出会いとなったステップワゴンでご家族と共に素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 take 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
こまめに対応して頂きありがとうございました。遠方での購入不安でしたが、無事納車完了できて良かったです。 これからも何かとお世話になると思いますが どうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/04/12
J 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 少しでも不安を解消すべく真摯にご対応させていただいた次第でございます。 そして大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います! これから新しいヴェルファイアで素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 J 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切丁寧な対応をしていただきました。 車のことも詳しく、色々と相談にのっていただきました。 事前に消耗部品の交換もバッチリで、安心しております。 今後も長くお付き合いしたいなと思います。
販売店の返信2024/04/11
水 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います! まだまだカスタム構想がございましたので、何なりとお申し付けください♪ これから新しいヴェルファイアでご家族と共に素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 水 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ様の対応、車両説明最高です!
販売店の返信2024/04/11
わんぱく坊主 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います! カッコ良いプリウスをご購入いただきましたのでこれから新しい車両で素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 わんぱく坊主 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
大変満足です。次また買い換えの際はよろしくお願いします。中嶋さんお世話になりました。
販売店の返信2024/04/10
りくと 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 大変ご満足いただけたみたいで、本当に嬉しく思います! ドア周りの汚れに関して、美装作業時の見落としがございましたら大変申し訳ございませんでした。 これから新しいヴェルファイアハイブリッドで素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 りくと 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
元々YouTubeを拝見させて頂いて、次に車を買うならiCARさんでと思って来店させて頂きました。 条件に合う車を提案して頂き、納車もこちらの都合に合わせて間に合わせていただいたり親切、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2024/03/17
もりもり 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 YouTubeをきっかけにご来店いただきましたが、お目当ての車両は成約済みに・・・ ですが近しい条件の車両がございましたので信頼していただきご成約いただきましたね! 新しい30ヴェルファイアハイブリッドでカーライフを満喫してくださいね♪ 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 もりもり 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて電話した時から、とても丁寧な対応をしていただき、納車まで大変スムーズでした。車は内装・外装共に新車のようにキレイな状態で、購入して良かったと思っております。大変お世話になり、ありがとうございました!
販売店の返信2024/02/24
DAI 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 当初買取のご相談から乗り換えのお話になり販売もお任せいただき大変嬉しく思います。 ご家族皆様喜んでいただいているみたいで良かったです! 皆さんで新しいカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 DAI 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は丁寧な対応ありがとうございました。 納車までがとてもスムーズで連絡も丁寧だったので安心して納車を迎えることが出来ました。
販売店の返信2024/02/24
フジ 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 遠方からのお問合せでしたが、書類等お手続きのご協力いただけたからこそスムーズにお取引が出来たので弊社と致しましても感謝致します。 これから新しいカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 フジ 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方にも関わらず、お問い合わせの対応やローンの相談など納車まで懇切丁寧に対応して頂き、尚且つ、わがままも聞いて頂き大変満足出来ました! 次回も機会がありましたら宜しくお願い致します!
販売店の返信2024/02/24
しゅう 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 遠方からのお問い合わせでしたが、快くお任せいただき大変嬉しく思います。 無事車両も到着しご満足いただいているみたいで良かったです! ご家族皆さんで新しいカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 しゅう 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までとてもスムーズですし、何といっても購入した車の綺麗さにびっくりしました!! 今後も間違いなくここですね!!
販売店の返信2024/02/16
AMCY 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 遠方からのお問合せでしたが、結果的にご満足いただけており大変喜ばしい限りでございます! これから新しいカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 AMCY 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんが自信を持って紹介してくれたアルファードハイブリッド。新車のようにピカピカに仕上げて納車してくれました。 いくつもの車屋さんで同じようにアルファードを紹介してもらい比較しましたが、アルファード専門店としての安心感と、誠実で温かい店長さんの人柄が決め手でした。店長さんともアルファードとも本当に素敵な出会いになり、満足の買い物が出来ました。
販売店の返信2024/02/15
Ryopapa 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 大変ありがたい褒め言葉をいただき、本当に嬉しく思います! これから新しいアルファードハイブリッドでご家族と共に素敵なカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 Ryopapa 様、この度は誠にありがとうございました。
2024/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
事故で急遽車を入れ替えることになり、気に入った車があったので購入させていただきました。レンタカーの返却日に間に合うように納車していただき助かりました。車も新車と見間違えるほどキレイでした。ありがとうございます。
販売店の返信2024/02/11
Ryo 様 この度は数ある中古車販売店から当店にお任せいただき誠にありがとうございました。 遠方からのお問合せでしたが、車両を見ずにお任せいただきその分ご期待以上のご対応させていただこうと真摯に段取りさせていただいた次第でございます。 いいお乗り換えのきっかけにもなり、レンタカーの日にちにも間に合って安心致しました!これから新しいカーライフを満喫してくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 Ryo 様、この度は誠にありがとうございました。
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