44110さんのクチコミ詳細
お客様満足第一主義の経営方針
投稿日:2022/12/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はbBの購入にあたり、商談開始から納車まで大変お世話になりました。 まずはこちらの販売店はとても素晴らしい経営方針の下に営業活動を行われていると感じました。 複数の販売店から見積りを取りながら最終的に口コミの内容にてこちらでの購入を決めましたが、その判断は正しかったと確信しました。 出来ることは全てヤル!(?)と言っては語弊があるかと思いますが、「可能な限りお客様の要望に応えたい!」という考え方がメールのやり取りの中で常に伝わって来ました。 今回はこちらの日程の都合で北海道から栃木まで従業員の方の納車となりましたが、その対応にも頭が下がる思いです。 苫小牧~大洗のフェリー旅はいかがでしたか? 少し先ですが将来的にもう一台の購入予定がありますので遠方ではありますが、その時はまたお願いしたいと考えております。 「オークション仕入れもしていますので希望の車があれば!」と納車をしていただいた社員の方がおっしゃっていたので…。 この度は本当にありがとうございました。
購入年月:2022/12
購入した車:トヨタ bB
大和メンテナンスペイントからのクチコミ返答
2022/12/14
44110様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 「お客様のご希望にはできる限りお応えする」ということが社長のモットーなので、 社員一同で頑張らせていただきました。 フェリーの旅も楽しんできた様子で、また行きたそうにしておりました!笑 とても喜んでいただけて本当に嬉しいです。 北海道へお越しの際にはお店に是非お立ち寄りください! また次の機会にも是非よろしくお願いします。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回色々、車を買う際にめんどくさい購入の仕方をしました。 迷惑を、お掛けしました お店自体素晴らしいお店です。 車の品質がいい!除雪の仕事柄見に行くになかなか行けないのにも関わらず親切に対応され申し訳無い気持ちでした。 まだ納車待ちですが、知り合いなどにも自信満々で紹介できるお店です! 納車を急がせてしまいすいません。 また車買う際にはよろしくお願いします。
販売店の返信2022/03/12
まりもっこりまっすー様 この度はご購入誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます! こちらこそお忙しい中迅速なご対応ありがとうございまいた。 これからしっかりとお車仕上げていきますのでもう少々お待ちください。 これからもよろしくお願いいたします。
2020/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人の紹介で、車が故障してしまい急遽車を買い替えないといけなくなり、大和メンテナンスさんにご相談したところすぐに車の方を探していただきとても対応がよかったです! 今のところ車も問題なく、大変よかったです!何かあったらまたご相談したいと思います!接客も大変よかったです!
販売店の返信2020/02/05
この度クチコミへの投稿ありがとうございます! 担当させて頂いた坂部です。あまり時間がない中でのお車探しでしたがご満足いただけて何よりです!今回の高評価頂き従業員一同励みにして更なるサービス向上に努めます。何かあればお気軽にご連絡、ご来店お待ちしております!
2020/02/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
急いで購入しなければならなかったのですが、迅速に対応していただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/02/03
クチコミへの投稿ありがとうございます! その後お車の調子はいかがでしょうか? 出来るだ迅速にと務めさせていただきましたが、そう言っていただけると大変嬉しいです。 何かしらお困りな事がありましたら、すぐにお申し付けください! 今後とも、宜しくお願いします!!
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