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Ｍ．ｙｃｙａｓさんのクチコミ詳細
とても親切で安心できました。
投稿日：2019/10/13
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
別の車屋で購入したダイハツ ムーヴカスタムが納車から約４ヶ月で急に異音などし始め走行不能に。 通勤に使用していたため、急ぎで次の車を探しており、こちらの店舗の在庫車で気になる物があり現車確認に行くにも距離があり難しかったため、即決するつもりで電話。 ｢写真じゃ分からない傷などもあるから現車を見てほしい｣と、わざわざ自宅まで来て下さった。更に、板金の相談にものってくださり、もちろん即決！ 納車もかなり急いでくれました。 納車後、エアコンに不具合があったのですが連絡すると自宅まで来て下さり工場へ持ち帰りしっかり修理して戻してくれました。 終始、親切・丁寧な担当の方で、次回また車を買う際はお願いしようと思います！ 大満足でした！ ありがとうございますm(_ _)m
購入年月：2019/09
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＯＮＬＹ ＯＮＥ ＳＡＰＰＯＲＯ ＥＡＳＴからのクチコミ返答
2019/10/14
M.ycyas様 この度は当店からご購入いただきありがとうございました。 エアコンの件は当社の確認が足りなかったと反省しております。 ご満足いただいた様子でこちらも嬉しいです。 M.ycyas様のお言葉、励みになります！ これからもお付き合いしていきたいので 気になること等ありましたらお声がけください。 よろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2019/04/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
接客はとても良いと感じた 納車してから気づいたが運転席ガラスが傷ついていたのは残念 でも総合的に良いと感じた
販売店の返信2019/04/10
joker777様 この度はシエンタご購入ありがとうございました。 joker777様のお言葉を励みにこれからも努力していきます。 今後もお困りの事やご相談等ありましたらお声掛けください。
2019/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて電話で問い合わせた時から、担当者さんがとても落ち着きがあって安心できる声・話し方で、関西から北海道というかなりの遠方でしたが、思い切って購入できました。 カーセンサーを見ながら何件も全国の車屋さんに問い合わせましたが、一番対応が良かったと自信を持って言えます。 納車直前までETCの取り付け等、わがまま言いましたがしっかり対応していただけました。 電話だけでなく、メールでの対応も有り難かったです。 大切に乗ります、本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/04/07
ジムニー５様 この度は新車のジムニーご購入いただきありがとうございました。 顔の見えない中での電話やメールでのやりとり、そして遠方ということで 不安もあったかと思います。 極力安心して購入していただこうと対応したつもりです。 納車の時のジムニー５様の笑顔が見れて私も嬉しかったです。 分からないこと等ありましたらお気軽に聞いて下さいね。
2019/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
この度は遠方にもかかわらず電話だけでのやりとりでしたが、電話当初より感じの良い電話対応でしたし、商談成立後も納車までの対応も非常に迅速で丁寧な対応でした。とても信頼出来るお店で担当者の方でした。また機会があればお世話になろうと思います。この度は本当にお世話になりありがとうございました。
販売店の返信2019/03/18
Masa0217様この度は新車ジムニーをご購入いただきましてありがとうございました。 遠方ということもありお電話での対応がメインとなり不安もあったかと思いますので 出来る限り迅速な対応を心掛けました。 ご満足いただいた様でこちらも安心いたしました。 お褒めのお言葉を励みにより一層努力してまいりますので 今後もよろしくお願いいたします。
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