f.tomoさんのクチコミ詳細
遠方でも安心して購入できるお店です。
投稿日:2022/05/29
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
ずっと探していた程度の良い6気筒のアウトバックを見つけ、問い合わせフォームから連絡したところ、レスポンスがとても早く親切に対応いただきました。 初めての中古車購入、しかも遠方の為、実車を見ずに購入することにとても不安でしたが、電話やメールでの問合せ、オンラインでの対応含め、とても信頼できる対応をしていただき、安心して購入出来ました。 こちらの細かな依頼にも丁寧に応えていただき、ありがとうございました。 遠方の方でも、気になる車があれば、おすすめできるお店です。
購入年月:2022/05
購入した車:スバル レガシィアウトバック 3.0 R 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
クローバーカーズからのクチコミ返答
2022/05/29
f.tomo様 この度はスバル レガシィアウトバックを御購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! 今回、北海道外からのお問合わせという事で、ご来店が難しい中で、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思います。 弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に、FaceTimやラインビデオ通話を使い、内外装の状態や、下廻りの状態をオンライン商談を行っております。 第3者機関の鑑定書と写真・動画を照らし合わせて、お客様が納得出来るような遠方商談を心掛けております♪ オンライン商談を2度させて頂き、 f.tomo様がご納得され、ご購入頂き、弊社も嬉しく思っております! f.tomo様が新車から大事に乗られていたお車を、遠方で現車が確認出来ない中でも弊社では査定させて頂き、下取り・他社様より高価買取させて頂きました! そして商談時にご相談頂きました、追加交換部品や、バックカメラ・バックカメラモニターの取付・希望ナンバーと f.tomo様に合わせてカスタマイズし完成した状態で陸送納車する事が出来ました! これも何かのご縁だと思いますので、是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 この度はありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2022/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
普段こういうレビューは一切書かない性格なのですが…書きたくなるような素敵なお店でした! 担当してくださった方々、整備担当の方、社長さんも含めて全員がビックリするくらい丁寧な方々で終始安心して任せることが出来ました。数人だけならまだしも、全員が全員物腰が柔らかいスタッフがいるお店なんて中古車屋以外でもそこまで無いと思います! このお店はたくさんの人に知ってほしいので、友人が車を買う際は必ずこのお店を勧めようと思います。
販売店の返信2022/05/21
白昴ist様 この度はレガシィ アウトバック を御購入頂きまして誠にありがとうございます! またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! そして弊社の雰囲気も高く評価していただき、ありがとうございます! 今回、ボンネットの板金塗装もキレイに仕上がっており、5つ星になる程の上質な車輌と思っております♪ 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んで参ります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故なども、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました♪
2022/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラー系以外の中古車屋で初めて行く店だったので、どんな店かなと思い、とりあえず目当ての車と店の様子を見てみようと思って行きました。 店の皆さんは感じが良く、説明もしっかりわかりやすくしてくれたので、安心してその日にすぐ購入を決めました。 整備や登録までの対応も早くて親切でした。
販売店の返信2022/05/11
ゆっう様 この度はホンダ フリード を御購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! 今回ディーラー系以外での中古車販売店は初めてという事で、弊社の事や車輌の状態、など様々な不安要素があったかと思いますが、車輌の内外装を見て、即決して頂きありがとうございます! 車両には全車鑑定付きで車輌の劣化状態なども公開して全国販売しております。 お客様によっては、納車後に用品を買ったり取付依頼するのもお手間というお声もあったりします。 そこで今回、ゆっう様よりご相談頂きまして、北海道の冬場では手放せない、エンジンスターターの取り付けもさせて頂き、完成した状態で納車することが出来まして弊社も嬉しく思っております。 今後も車検やメンテナンス、万が一のトラブルの時など、精一杯アフターサポートもさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願いします♪ この度は誠にありがとうございました!
2022/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一目惚れしたアウトランダー遠方ではあったけれど、このチャンス観にいかなければと向かいお店の雰囲気や職員の方々の温かさ!なんていったって車には文句無し!即決させて頂きました。 購入後の対応も物凄く丁寧で優しく、やはりクローバーカーズさんで決めて良かったと思っています! 今後ともよろしくお願い致します!
販売店の返信2022/04/29
ラッシー0502様 この度は三菱 アウトランダー を御購入頂きまして誠にありがとうございます!! またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております! 弊社では同車種・別なグレードの在庫も多く、見比べるお客様も多くいらっしゃいます。 ご来店の際はすぐにご準備させて頂いておりますので、車輌の状態をゆっくりと確認する事が出来ます! 今回は遠方からご来店頂き、ご成約もありがとうございます! カーセンサー保証3年と手厚く外部保証も付いておりますので、長く乗れる1台だと思っております! 更に、北海道のお客様には大変好評頂いている、下回り防錆塗装ENDOXも付けて頂きましたので、雪解け後の融雪剤対策まで、しっかりと出来ております! 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪この度は本当にありがとうございました! 在庫車をインターネットに掲載する際に、全車輌に第三者機関の鑑定書を付けさせて頂いております。 全てのお客様が御来店されなくても、在庫車輌の劣化状態を確認できる様に心がけております♪
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