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ｍｏｇｕｍｏｇｕｏｇｕｏｇｕさんのクチコミ詳細
対応が非常に良かったです。
投稿日：2021/11/06
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
SUVタイプの車を購入したく、知り合いの紹介で、クローバーカーズさんを紹介していただきました。それまで、某SUV専門店なども行きました。大手は在庫が多いこともメリットですが、お客さん一人一人への対応がやはり薄い感じがします。それと比較すると、クローバーカーズさんは在庫はそれほど多くはないですが、個別対応ということで、丁寧に対応していただいた印象です。LINEを使っての案内や連絡も非常にわかりやすく、納車の際の説明も非常に丁寧でした。評価に関して、まだ車に乗って数日なので、アフターサービスのことや車の乗り心地、性能に関しては「不明」とさせていただきます。ただ、１点ご意見を申し上げるとすれば、「納車日の連絡」についてです。「代金確認後、納車は２～３週間は掛かります」と事前に聞いてはいましたが、実際に代金が確認された段階で、LINEで「〇〇ごろの納車となります」と一言連絡をいただければ、よりうれしかったなと思います。もちろん、直前には「〇月〇日から引き渡しは可能です」という連絡は頂けました。 それらの点も含めても、このクローバーカーズさんで、車を購入して良かったと思います。今後ともよろしくお願い致します。
購入年月：2021/10
購入した車：スバル レガシィアウトバック 2.5 i Lパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
クローバーカーズからのクチコミ返答
2021/11/07
ｍｏｇｕｍｏｇｕｏｇｕｏｇｕ様 この度は弊社の スバル レガシィアウトバック を御購入頂きまして、本当にありがとうございました！！ この様な口コミを頂けました事を、社員一同心より嬉しく思っております！！また大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 以前、弊社でお車をご購入して頂きました、ご友人様からのご紹介でご来店して頂き、この様な繋がりが出来た事が非常に嬉しく思います。 最初は積雪量なども考慮された上でＳＵＶ車でのご検討をされておりましたが、金額面や使用用途からもお勧めできる車両をご紹介出来たと思っております。 こちらの車両は積雪時でも十分な車高を確保出来ていると思いますので、これから冬シーズンとなりますが安心してお乗り頂けると思います。 アフターもしっかりと対応させて頂きますので、何か気になる事が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。 また納車日のご連絡に付きましては十分な対応が出来ておらず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 反省させて頂き、今後はより細やかなご連絡をさせて頂くよう、社員一同気を引き締めて取り組む所存で御座います。 弊社から車を購入して良かったと言って頂けるのは非常に嬉しい言葉です。より期待に応えられるよう頑張らせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客、お店の雰囲気がすごく良かったです。 納車までに気になることなど質問しても、丁寧に説明してもらえたので、安心して納車することが出来ました！ 今後とも、宜しくお願いします！
販売店の返信2021/10/27
蹴球小僧１８様 この度は弊社のホンダ オデッセイ を御購入頂きまして、本当にありがとうございました！！ またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 また弊社の雰囲気を高く評価していただき、ありがとうございます！ 掲載時、こちらの車輌は全国で１台という大変希少な車輌で、同じ条件、高評価点の車輌は、またと出てこない車輌と思っております。 そして今回、カーセンサー保証と下回りのENDOX防錆加工を追加でお付け頂きました。 プレミアグループでの法定整備とアフター保証の組み合わせは同会社となりますので大変好評頂いております！ 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪この度は本当にありがとうございました♪
2021/10/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日インプレッサハッチバックを納車して頂きました！ まず会社がとても綺麗なところでした！車両も綺麗に維持されていてとても好印象でした。車両の説明をきちんとしてくれて分かりやすかった。契約後もLINEを使っての打ち合わせもしていただき僕の要望にも対応してくださいました！ 今後も長くお付き合いをしていきたいと思いました！
販売店の返信2021/10/24
ハヤテ２２３５様 この度は弊社のスバル インプレッサハッチバック を御購入頂きまして、本当にありがとうございました！！ またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 また弊社の雰囲気を高く評価していただき、ありがとうございます！ 第３者機関の鑑定書では外装４★、内装４★と高評価車輌で、距離も低走行の為、長く乗れる１台だと思っております！ お客様によっては、納車後に用品を買ったり取付依頼するのもお手間というお声もあったりします。 そこで今回、ハヤテ２２３５様よりご相談頂きまして、ご要望に沿ったカスタマイズができ、完成した状態で納車することが出来まして弊社も嬉しく思っております。 今後も車検やメンテナンス、万が一のトラブルの時など、精一杯アフターサポートもさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します♪この度は誠にありがとうございました♪
2021/10/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
このたび、クラウンマジェスタを17系から18系に乗り換えました。 気に入って乗っていた17系を下取りし１８系にしたわけですが、引き渡し当日２台を並べて、名残りを惜しんで色々話をしながら、説明を受けて乗り換えるのに長々と付き合って頂き誠に有り難うございました。心おきなく乗換ができて気持ちよく帰れました。 又、新車なみのアフターサービスを志しているとの事で今後とも宜しくお付き合いねがます。
販売店の返信2021/10/17
手稲のタケちゃん様 この度は弊社のトヨタ クラウンマジェスタ を御購入頂きまして、本当にありがとうございました！！ またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 ３度程でしょうか？ご来店、ご商談させて頂き、世間話をしていると気に入って乗られていた１７系の思い出も伝わって参りました。 １７系も内外装がキレイで、メンテナンスもしっかり手入れされており、大事に乗られていた車と思っております。 １７系、１８系と二台並べて写真を撮った時に、２台共輝いており、お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。 納車の際の写真は只今印刷中ですので、後日、郵送させて頂きます！お楽しみにお待ちくださいませ♪ 中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります！ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも車検、アフターサービスなどでお付き合い頂けましたら幸いです。 この度は本当にありがとうございます。
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