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たくぼんずさんのクチコミ詳細
先日はありがとうございました！
投稿日：2016/03/25
3点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
買ってすぐから、テレビの隣の時計が、ついたり、消えたりで、ほぼ、映りません！テールランプの破損も当日しりました！買ってから一度も連絡なしで、一生のお付き合いできますか？
購入年月：2016/03
購入した車：ホンダ エリシオン
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップからのクチコミ返答
2016/03/25
先日は遠い所からのお引き取りありがとうございました、通常当社では納車後１か月以内に順に販売したお客様への状況をお聞きするようにしておりますが、今回のたくぼんず様のお言葉を真摯に受け止め状況確認の時期を早めるよう改善するように社内で話し合っております、またご指摘いただきました不具合の部分も納車点検時に当社では確認が取れておりませんでしたので、後ほど詳しくお話を聞かせて頂きたいと思います、この度は当社を信用し車を見ることもなく購入の決断をして頂いたにも関わらず期待を裏切る結果となり申し訳ございませんでした、それでも接客の満足度には高評価を頂いたことに感謝いたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/03/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
かれこれ、4年のお付き合いになります。2台目です。 車検
販売店の返信2016/03/18
葛根父さん様・・・(笑) もう4年のお付き合いですね♪いつもお世話になっております<m(__)m>娘さん・奥様の車を合わせると５台目ですよ、娘さんの車検もしっかりやらせて頂きます、また連絡しますね！早速のクチコミ登録ありがとうございます 。
2016/03/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、ホンダステップワゴンで大変お世話になりました。購入前からとても親切に相談に乗って頂き、様々な方面から考えて下さり、それがとても嬉しかったです。予算が低いもので、他の中古車屋さんではあまり親切とは言えない所が多かったです。 薄利多売ですと断言し、低価格で販売されているとの事でした。我々にはとても嬉しいですね。私の意見がどれだけの方々に伝わるかは定かではございませんが、こちらのお店をおすすめ致します。このクチコミで少しでもハンドレッドグリップさんのお力になれましたら幸いです。
販売店の返信2016/03/17
この度はハンドレッドグリップにて購入して頂きましてありがとうございました、当社は予算が高いお客様も低いお客様も１人の大切なお客様と考えておりますのでその対応を感じて頂きとてもうれしく思います、またお近くに来た際にはお気軽にお越しください。※小太郎へのお土産も感謝しておりますm(__)m
2016/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新車のお店とはまた少し雰囲気かな（ごめんなさい）とは思いますが、安いなと思って車屋さんに行くと大体汚いし雪が積もって見れなかったですがここは毎日通勤で通るときにいつもきれいにしているなと思いました。灯台下暗しで、近くに良いところがあって良かったです。 安くて感じのいい達で、良かったです。
販売店の返信2016/03/08
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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