リタさんのクチコミ詳細
社長の人柄と親身な対応に感謝
投稿日:2026/09/14
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
軽トラックを探していた。交渉事にも嘘がなく、少々優しすぎる感のある社長、こちらもざっくばらんに話をすることができた。 ただお盆前だったため納車に2週間程度かかるとのこと。私はとても困ってしまった。なぜなら私は農業をしており軽トラが必須だったからである。地方に戻った私に、なんと社長は自ら260キロの距離を自走して代車の軽トラックを届けてくれた。本当に本当に助かった。納車後のアフターフォローも言うことなし。送っていただいたオイルシール剤で課題も解決した。 これまで、中古車を何台も購入したが、こんな店は初めてである。人柄がにじみ出たこの店には感謝の気持ちを抱かずにいられない。ディーラーとは違う。親身な対応があった。またお世話になりたいと思った。
購入年月:2026/08
購入した車:スバル サンバートラック
(同)リテールプラス 北の沢店からのクチコミ返答
2026/09/15
リタ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? ディーラーさんや大手販売店さんのような華やかさは有りませんけれど 出来る範囲の事は誠実に対応したく考えております。 遠方で直ぐに駆け付けることも出来ませんが 困ったことがありましたら、一声かけて下されば 出来る範囲の事はお手伝いしたく思います。
他のユーザーのクチコミ
2026/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
最初自分の勘違いで4WDのつもりで購入しようとしたのですが、2WDという事を途中から知り危うく購入する予定でしたが親切な担当の方の確認により判明し、商談したのですが断念しました。その次の日に4WDを見つけるくれるというお話をしてくれたので何から何まで頭が下がりました。整備内容も聞きましたが、安く購入させてもたったのに整備はしっかりして頂きました。 何から何まで頭下がります。今回購入車は通勤車で遠方距離を毎日乗るので入替サイクル早いので次回もまたお世話になりたいと思います。
販売店の返信2026/07/01
たか様 この度はご購入ありがとうございました。 至らない点が多々有ったろうと思いますが、お気づきの点が有りましたら ご相談を頂ければと思います。
2026/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても気さくで丁寧な説明をしていただきありがとうございました。 そしてサービスなどのお心遣いに感謝してます。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。 ただ、トラちゃんに会えなかったのが残念でした。
販売店の返信2026/03/26
この度は誠にありがとうございます。何かありましたらお気軽にお申し付けください。またよろしくお願いいたします。何かの機会に寄っていただければトラに会えると思います。ありがとうございました。
2025/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信用できるお人柄で安心して購入することができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/11/02
mu様 この度は有難うございました。 至らない点が多々あったかと思いますが 何かお困りのことが有りましたら お気軽にご相談頂けたらと思います。
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