良心的な対応（あずもなさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/07/28

ゆん様 この度はN-BOXのご成約、並びに嬉しいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます！ 「納車まで不安なく、本当に親切丁寧でした。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 中古車はご契約いただいてから納車まで数週間お時間をいただくことも多く、「今どんな作業をしているのかな？」「ちゃんと進んでいるかな？」と不安になられるお客様も少なくありません。 そのため当店では、LINEを活用しながら整備状況や下回りの状態、作業中の写真などを随時お送りし、できるだけ安心して納車日を迎えていただけるよう努めております。 また、自社整備工場・自社板金工場を完備しておりますので、納車前の24か月点検や車検整備はもちろん、細かな仕上げまで一台一台丁寧に行っております。 これからもご購入いただいて終わりではなく、車検やメンテナンスなど末永くお付き合いいただけるお店を目指してまいりますので、お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度はご成約、並びに素敵なクチコミをありがとうございました！

販売店の返信2026/07/28

ミッチー様 この度はCX-5のご成約、並びに温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます！ 「古い車の割にとても良い車」「エンジンも絶好調」とご満足いただけたこと、そして担当営業へのお褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく拝見いたしました。担当スタッフにも必ず共有させていただきます。 当店では価格だけではなく、「安心して長く乗っていただける一台」をご提供することを大切にしております。 今回ご購入いただいたCX-5のような普通車は、仕入れの段階からできるだけ錆や車両状態の良いものを厳選し、自社整備工場で24か月点検・車検整備・走行テストを行ったうえで納車しております。また、納車までの整備状況もLINEで写真をご報告し、お客様に安心してお待ちいただけるよう努めています。 「20万キロ乗ったら、また買い替えの時はお願いします。」というお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉です。その日まで快適にお乗りいただけるよう、車検やメンテナンスなども含め、しっかりサポートさせていただきます。 この度はご成約、並びに素敵なクチコミをありがとうございました！今後とも末永くよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/07/28

ミッチー様この度はご成約、並びにうれしいクチコミをご投稿いただきありがとうございます！「古い車の割にとても良い車」「エンジンも絶好調で車体も綺麗」とご満足いただけているようで、安心いたしました。当店は安価で販売しているため、ご購入前に「安いけれど本当に大丈夫なのか？」と不安に思われるお客様も少なくありません。そのため当店では、売りありきのご案内はせず、車の状態や気になる点についてもできる限り包み隠さずお伝えし、ご納得いただいてからご購入いただくことを大切にしております。また、担当営業の知識や対応についてもお褒めいただき、本当にありがとうございます。担当者も、お客様からのご質問やご要望にきちんとお応えできるよう、一台一台の車に実直に向き合いながら対応しております。今回、その姿勢を評価していただけたことは、本人にとっても大きな励みになると思います。当店では、安価な車であっても納車前に自社整備工場で24か月点検、車検整備を行い、車検通過後には実際の道路を20km前後走行し、異音や走行状態に違和感がないかを確認してからお渡ししております。外装についても、自社板金工場、美装工場で可能な限り修理、清掃を行い、少しでも綺麗な状態で気持ちよく乗っていただけるように仕上げております。もちろん年式の古い中古車ですので、今後まったく故障しないとお約束することはできませんが、納車後の整備や修理、保証のご相談についても、できる限りしっかり対応させていただきます。「20万キロ乗ったら、また買い替えの時はお願いします」とのお言葉、とてもうれしく思います。ぜひ長く大切に乗っていただき、何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください。この度はご成約、並びに担当営業への温かいお言葉と、素敵なクチコミをありがとうございました！