アカイライβさんのクチコミ詳細
有難う御座いました
投稿日:2018/12/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、探していた車が78オートさんに在り、遠方からの購入ということで多少の不安が有りましたが、担当の方の対応が早く親切で、とても満足しています。 有難う御座いました!
購入年月:2018/10
購入した車:ホンダ エディックス 2.0 20X 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
78オート 「軽自動車専門店」からのクチコミ返答
2018/12/07
アカイライβ様、道外からのご購入ありがとうございました。お車を見ずにご購入することへのご不安は計り知れないと思います。当社では、お車を見ずにご安心してご購入いただけるようにメールやお電話最近ではLINEにてご商談を重ねご不安なくご購入いただけるよう努めております。 道外には当社の自社工場がございませんが全国に提携・協力工場があり万が一の時にもご対応できるような仕組みとなっております。 ご購入から納車までお会いすることはできませんでしたが、ご満足いただけて大変うれしく思っております。 当社の強みは何と言っても自社整備・板金・美装工場があることです。点検項目は実に200点近くに及びます。そのすべてをクリアしてからの陸送となります。 今回納車させていただいたお車もすべての点検整備をクリアした後に納車となっております。遠方ではありますがご購入いただいたお車が一日でも長く乗れるようにサポートいたします。 ご購入・満点評価の口コミありがとうございました。 78オート 本部長 平野
他のユーザーのクチコミ
2018/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、78オートさんで初めて購入させて頂きました。平野さんには車両を探す段階から関わって頂き、 最初にこちらの希望と予算を伝えました。毎週セリの時にはメールで車両の情報を逐一伝えて頂きました。最終的に予算内でエスティマを購入させて頂きました。また連絡はメールでやりとりさせて頂きましたが、返信も早くスムーズに連絡できました。購入後、四年の長期保証が付いているため、今後も色々とお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2018/10/15
黒ななと様、今回はお目当てのお車が売り切れとなってしまっていたため当社の「ご注文バックオーダーシステム」をご利用いただきありがとうございました。「ご注文車」は自分の条件をすべてかなえられるという利点もございますが多少納期が遅れてしまうというデメリットもある中、当社の4年保証をご理解いただき他社ではなく最終的には当社でご契約いただけたこと大変感謝しております。もちろん当社の在庫ではなく「ご注文車」であっても道内最長4年保証は付きますのでご安心ください。 お車探しは大変難しいもので現在はネットで簡単に条件やご予算を絞ってお車を見つけることが出来るようになりました。 便利な反面・会社の取り組みや営業マンの姿勢などネットである以上見えない部分も多くなりました。当社は昔ながらの親しみやすい車屋さんのスタイルも維持しつつ最新の設備を導入し「お車の事であればどんなことでも相談できる」という体制になっております。陸運局認証整備・板金・塗装工場には一級整備士など専門知識を持つものが常駐しております。 お目当てのお車が見つかりこれからがお付き合いのスタートです!! 長いお付き合いをしていただけるようしっかりサポートさせていただきます!!満点評価・ご成約ありがとうございました。 78オート 本部長 平野
2018/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
会社の方からの紹介で今回購入しました。最初から最後まで、僕のわがままや都合に合わせてくれて、本当に助かり嬉しい限りでした。納車もこちらの都合で早くしていただいたりで。これからは、遠方ですが78オートさんに車の事はお願いしようと思っています。
販売店の返信2018/09/02
ゆうばり様、ご成約ありがとうございました。ご紹介者様はすでに当社で5台以上を乗り継いでいるお得意様でとてもお世話になっております。今回はご紹介とはいえ 遠方からのご来店でご即決ありがとうございました。お選びになったクラウンは当社も得意とする車種の一台です!! できることは全力でご対応いたしましたのでご満足いただけて私たちスタッフ一同もほっとしております。遠方という事で定期点検は少し大変かもしれませんが、ご購入いただいたお車にもしっかりと4年保証がついておりますのでご安心ください。当社の売りは何と言ってもアフター保証です。どんなに点検整備をしていてもトラブルは突然起こります。そんなときの陸運局認証整備・板金塗装工場です。どんなことでもご相談ください!!ご購入いただいたお車を一日でも長く、そして費用を少なく維持していただけるようにスタッフ一同サポートさせていただきます。 ご成約・定期点検・素敵な口コミありがとうございました。 78オート 本部長 平野
2018/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
優しく親身になって対応してくれました。 コスパも高く満足してます!
販売店の返信2018/07/01
ともひと様、お世話になっております。他店さんとの比較で大きく違うのは、 ともひと様が仰るようにご購入後のお車の維持費の安さと道内最長の4年保証だと思います。 当社には保証の為に一番必要な陸運局認証整備工場の他、突然の事故にご対応できる保険修理対応の板金塗装工場とさらに美装工場も完備しております。それぞれの工場には兼務のものはおらず専業の資格者が常駐しており整備士も国家一級整備・検査員資格がございます。中古車にかかわらず自動車はどんなに整備点検をしていてもトラブルは起きるものです。 新車ですらもちろん不具合は出ますが新車と中古車の決定的な違いは保証です。当社では「中古車でも安心」をモットーに日々努力しております。これからもともひと様のお車を長く、そして安く維持していけるようしっかりとフォローさせていただきます!!ご成約・点検・素敵な口コミありがとうございました。 78オート 本部長 平野
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