いつも丁寧に対応してもらっています（ｆｍｏｐｈｉｍさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2017/03/08

ｎａｋａ１４５５様、ご成約・定期点検有難うございました。当社では価格帯にかかわらず全車最長４年保証をお付けして販売しております。中古車である以上、いつ故障するかは誰も分からない事ではありますが、万が一のトラブルに対応できる保証と、自社工場はお客様の味方です。やはり中古車のご購入はどんな車を購入するかということはもちろんですが、購入納車後のことを考えると「どんなお店で購入するか」ということがとても大事なのだと思います。ｎａｋａ１４５５様が体験したように「買った後にお金がかかる」という事はどんなお車でもリスクは同じで、高いから壊れないというものでもありません。新車であっても壊れるのが自動車です。新車と中古の決定的な違いはやはり保証の違いなのだと思います。当社では中古車であってもご満足のいく手厚い保証とアフターサービスをご用意いたしております。そのための陸運局認証整備工場と板金塗装工場です。どんな些細なことでもご相談ください！！これからも良いお付き合いをしていただけるようスタッフ一同全力でサポートいたします！！　総合満点評価有難うございました！！ ７８オート　本部長　　平野

販売店の返信2017/02/15

たっく５７様、気さくだけが取り柄の平野です。お取引が初めてのお店は何かとご不安が多いかと思います。お選びいただいたお車が旭川支店のお車という事で旭川と札幌の両方でのご対応となりご不便をおかけしました。当社では社内研修を通して「自分が車を買うなら」という事を常に意識するよう指導しております。それは営業に携わる者だけではなく、整備や登録、美装などすべての従業員に当てはまることであり一番重要なことだと感じております。ご質問のご返信や来店時のご対応などお褒めいただきスタッフ一同大変喜んでおります。しかし当社の売りは何といっても道内最長の4年保証・アフターサービスです。ご契約や納車がゴールではなく納車後こそが、たっく５７様とのお付き合いの本当のスタートと位置づけております。 その裏付けとなるのが自社で運営する陸運局認証整備・板金・塗装工場でお車に関してできないことはありません！！どんな些細なことでもご相談ください。納車まではあと何日かありますが、ご期待にお応えできるようスタッフ一同全力で取り組んでおりますので、もうしばらくお待ちください。 ご成約・素敵な口コミありがとうございました。 ７８オート　　本部長　　平野

販売店の返信2017/01/22

ウサギとかめ様、定期点検有難うございました。お車選びはとても難しいものですね？　実際、私共も自分が車選びをする上で何が不安に思うか、どんなサービスがあったらうれしいかというものを話し合い形になったものが道内では最長の最大4年保証です。お車を購入する時のご説明はもちろんですが、納車後にどんなふうにメンテナンスをしていけば良いかがわからないというのが皆様の一番の悩みどころなのだと思います。当社では今回受けていただいた定期点検を通してお客様と私共でお車の状態を共有し長く乗るためのアドバイスやメンテナンスのサポートをさせていただいております。もちろん定期点検のみだけではなく急なトラブルにもご対応できるように陸運局認証整備工場・保険修理対応の板金工場には一級整備しや保険担当・査定士が常駐しておりますので、どんなことでもお任せください！！ご成約・定期点検・素敵な口コミありがとうございました。 ７８オート　本部長　　平野