安心・満足する中古車はここで、、、、見つけた（ｓｋｙｕｐさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/01/07

天秤ばかり屋さん様、気さくな平野ですm(_ _)m　お選びいただいたお車は、なかなか珍しく高年式で１万キロ台・車検２年付きで５０万円と、おっしゃる通り好条件のお車でした。好条件のお車を格安提供できるのは、何といっても自社整備・板金・塗装・美装工場とお車に関わる全ての施設を自社で運営していることです。無駄な外注費を一切カットし、最長4年保証とご購入の時はもちろん、ご購入後のアフターサービスに力を入れております。その他、万が一の事故の際のご対応やレンタカー事業部による代車の手配など全てをお任せいただけます！！（事故がないのが一番ですが…）　車販売の利益よりも長いお付き合いが、もっとも利益につながるものと確信しております。無事に納車となった今がお付き合いの始まりで決してゴールではございません！！どんな些細なことでもご相談ください！！　もちろんサーフィンをされない方のご来店もバッチリご対応いたします（笑）素敵な口コミ・満点評価・ご成約と、本当にありがとうございました。 ７８オート　本部長　平野

販売店の返信2014/12/11

ｔｏｓｈｉ２様、初めてのお車のご購入はやはり大変なものだと思います。「どんなものがどんな値段で買えるか」というのは現在ではネットですぐに調べることはできますが、「どんなお店なのか」というのはネットではなかなか伝わりづらいのかもしれません。７８オートでは全車総額表示と４年４８０００Ｋｍの保証・そして自社で運営する陸運局認証整備工場・保険事故修理可能な板金・塗装工場さらに美装工場とお車に関するすべての施設と設備でご対応しております。「この車屋さんで買ってよかった」と思っていただけるように日々精進しております。仕上がりに関しては、ご購入いただいたお客様と販売店側とでは正直ギャップがあるのが事実です。例えば１ｃｍの傷を「傷がついている」と思うお客様がいる反面、販売店側は「中古車だからこのくらいの傷は仕方ない」というようなことが多々見受けられます。当社では、そのギャップをどれだけ埋められるかが企業としてのサービスと責任であり、それこそがお客様との信頼につながるのだと確信しております。また中古車というのは全く同じものが存在しない世界で一台だけのものです、その中古車を「新車を買ったような気分で喜んでもらう」という事こそが当社の腕の見せどころであり、お客様の満足度につながるのだと思います。お車自体ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。しかし本当のお付き合いはこれからです！！７８オートでは、「ご満足いただける車を納車する」ということはもちろんですが、「納車がゴール」ではなく「スタート」と位置づけております。どんな些細なことでもご相談ください。人生における高価なお買い物TOP３に入ると言われる車の購入で ｔｏｓｈｉ２様に「素晴らしいお買い物ができた」と言っていただいて、とても光栄です。末永くお付き合いしていただけるように、これからも努力いたします。ご成約並びに素敵な口コミありがとうございました。　　７８オート　本部長　平野

販売店の返信2014/12/11

宏・北海道様、口コミありがとうございます。北海道で運転に慣れている人たちでも埋まるような雪はやはり厄介です。特にFR車は大変で、埋まると近くにいる見知らぬ人が助けてくれるというのが北海道の冬の風物詩です（笑）スノーボードなど冬もたくさん楽しいこともありますので、是非今回ご購入いただいたフォレスターで北海道を満喫してください。 宏・北海道様が一番心配していた「車のトラブルの時に頼れる整備工場が無い」という点につきましては当社にお任せ下さい！！そのための４年４８０００Kｍの長期保証と自社で運営する陸運局認証整備工場・板金・塗装・美装工場の設備です。当社の格安は外注費をかけず全てを自社で賄えるというのが主な要因です。下取り車につきましても道内４店舗に販売店を展開しておりますので地域によっては雪が少なくFR車でも販売することも可能なことから今回は下取り金額も頑張らせていただきました。お車をお安くご購入いただけるように努力する事は企業として当たり前のことですが、ご購入いただいたお車を長くお乗り頂けるようにサポートすることが最も重要だと考えております。納車となった今がスタートと位置づけております。ナビやマフラーなど以外にもこれから沢山ご相談ください！！せっかくのお付き合いですから、もしかしたら遠方に行ってしまうと考えると少しさみしいですが、北海道にいる間はバッチリお任せ下さい！！初めての冬道は慣れるまでは大変かもしれませんが、くれぐれも事故にはお気をつけください。ご成約・素敵な口コミありがとうございました。 ７８オート　本部長　平野