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床さんのクチコミ詳細
平野さん！！！！！
投稿日：2013/09/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お久しぶりです*\(^o^)/* 購入後にエンジンの調子が悪く電話したときは親戚、丁寧、的確なお話ありがとうございました！ 結局もう一度みてもらえたときも快くエンジンもまるごと（笑）変えてもらい、その後もずっと調子がいいです☆ 本当にありがとうございました！ 平野さんのアフターケアは最高です！ これからもそのままでいてください！ またなにかあったら電話で相談しますね
購入年月：2013/04
購入した車：スズキ ワゴンR
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
７８オート 「軽自動車専門店」からのクチコミ返答
2013/09/16
床様、最高の評価ありがとうございます。店長の平野です。１００項目近い点検をクリアし万全の状態でご納車したつもりでしたが大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 やはりどんなに整備をしても、いつどうなるかわからないのが中古車です。 ご購入時にもご説明したとおり当社の売りは自社整備工場によるアフターサービスです、よく「うちのは物がいい！！絶対に故障しない！！」などの営業トークを耳にしますが、七屋ではどんなお車も中古車である以上トラブルは付き物だと認識しております。その悩みや不安を取り除くのが最長で２年２４０００Kmの自社整備工場によるアフター保証と確信しております。 また、事故の時もご対応できる自社板金工場もございますのでご安心ください。事故らないのが一番ですが（笑） とにかく、お車のことで解決できないことはありませんのでドンドンご相談ください！！ 今回のクチコミには床様のいつものオモシロトークが入っていないのが残念ですが、またご家族みなさんでご来店頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご成約誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/08/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
いろいろ探している中での一台でしたが、決め手はカーセンサーのレビューと対応の良さでした。 気になっていた箇所も全てクリアにしていただき、いろいろとサービスもしていただきました。 中古車では何度も失敗していましたので、不安はありましたが、いまはその不安は有りません。 無い事が本当は良いのでしょうが、何かありましたら、これからも宜しくお願い致します！
販売店の返信2013/08/07
えびもこ様 この度はご成約誠に有難うございました。ならびにこのような素敵なクチコミを頂きとても光栄に思います。中古車選びで何度も失敗していたのは初耳でしたが、販売時、納車時にもご説明したとおり、七屋は納車後に一番活躍する会社だと自負しております！！今後もえびもこ様はもちろんお友達やご家族の方でも車のことであれば何なりとご相談ください！！数ある中古車販売店の中でも1番対応良くをモットーにお付き合いさせていただければと思います。この度はご成約、ならびにクチコミによる高評価誠にありがとうございました。この評価に恥じない販売店をお約束させていただきます。本当に有難うございました。
2013/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
エクストレイルを探しているときに 七屋さんと出会いました。 内装、外装共にかなり綺麗な状態に仕上げて 頂いてから納車！ また、納車後のアフターサービスもバッチリ！最高です。 これからもいろいろ相談させて下さい。 平野さん！！
販売店の返信2013/07/22
ﾌﾗﾝケン様、ご成約ありがとうございました。 担当の平野です。 エクストレイルは当社で専門的に扱っている中の一台です。 数ある販社の中から七屋をお選びいただき 感謝しております。 すでにご納車となりましたが、ここからが当社とﾌﾗﾝケン様のお付き合いの始まりです。 今後は自社板金・塗装・整備工場による万全のアフターサービスでがんばらせていただきます！！ 納車直後にキーﾚｽとエンジンスターターをなくされたということで、すでに発注を致しましたので、届き次第ご連絡致しますので 御来店ください。素敵なクチコミありがとうございました。
2013/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初にお店に行った時から店員さんがフレンドリーでとても話しやすかったことと、下取り車を納得のいく金額で引き取ってくれるということで七屋さんに決めました。 納車時にもしっかりとした説明と契約の時に気になっていた箇所の改善はバッチリでした。 納車後のトラブルが発生した場合も七屋さんにお願いしますので今後ともよろしくお願いします。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/06/03
やーぼー様 今回はご成約誠に有難うございました。一度ご来店頂き、気に入っていただいたお車がご検討中に売約になってしまったことは残念でしたが、新たに入庫したまったく違う車種のワゴンＲをご成約いただいた時には感謝感謝でした（笑）どうしたも手を加えたい部分が多数あったので納車までお時間をいただきましたが、気に入っていただいてとてもうれしく思います。社員一同御礼を申し上げます。お付き合いは納車後の本日からと思っておりますので何かあれば気兼ねなくご連絡くださいね！！今回は本当に有難うございました。下取車はやーぼー様のような、良い人にめぐり合えることを心から祈って販売します（笑）
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