ばなーじさんのクチコミ詳細
遅くなりましたが
投稿日:2017/06/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
その節はありがとうございました。 事故にあい車を探していたところ、憧れていた車に出逢いました。 その日のうちに連絡入れて、お休みだったにも関わらず対応していただき、車も気に入り雰囲気も良かったのでその場で注文書を書いてもらいました。 納車後にオーバーヒートになったりもして、その時はたまたまレッカーで運ばれたディーラーで治しましたが、連絡した時の対応は良かったので、何かあればまたお願いしたいです。
購入年月:2017/03
購入した車:日産 フーガ 3.5 350GT FOUR 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:2
car shop Next Valueからのクチコミ返答
2017/07/01
先日は大変お世話になりました。今回、口コミ、評価を頂きまして感謝しております。 先日の修理の件、デーラーにて完了したとの事で安心しました。 また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
四年前にこちらのお店で2000年式レンジローバーVOGUEを購入しました。 購入後、説明に無かったシートヒーターの故障が発覚し、無償修理をお願いしましたところ、きちんと対応していただきました。 信頼のおけるお店だと思います。 当たりが良かったのか、大きなトラブルはほとんどありません。 機会があれば、またお付き合いしたいです。
販売店の返信2015/01/30
ご無沙汰しております、その節は大変お世話になりました! コメント頂きましてありがとうございます! 満足して頂いたようで安心しました。 もし何かございましたら何なりとお申し付けください。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
2015/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
以前乗っていた車がだめになり、急遽、ネットで検索してお店を訪問しました。 車の状態は内外ともに非常によく、価格も安く、他の中古車店よりもずば抜けて良かったです。プロフェッショナルで、信頼のおけるお店です。店長さんには、急な訪問にも快く対応して頂き、書類の対応など非常に迅速に対応して頂き、ありがとうございました。大事に長く乗りたいと思います。
販売店の返信2015/01/28
この度は大変お世話になりましてありがとうございます! 又、とてもありがたいコメントを頂戴しまして幸いです。 今回のフィットは私も大変思い入れのあるお車でしたので 喜んで頂きまして本当に嬉しいです。 何かございましたら気軽に声をかけてください! 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2013/10/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
この度は1から10までお世話になりました! この車に一目ぼれしてしまい、メールにてお問い合わせ。こっちの都合でお休みの日なのにもかかわらずお店を開けてくれました。専門的にやってることもあってスペギのことを色々と細かく、悪い所から何まで教えていただけました。 もちろんカスタムについての相談にも乗って頂いたり、低予算でしたが満足のいくものを用意していただけました。 少し遠方だったので直接お話する機械は少なく、ほとんどメールでのやり取りだったのですが、たまに返信が遅かったのが少し気になりました(忙しかったせいもあると思いますが)。 店舗は少し小さく感じました。その為か少し窮屈な感じが・・・。ですが大型店のような硬苦しさがなくどこかアットホームな雰囲気がしたので落ち着けた感じがします。 今まさにアフター中です。納車前にも指定した箇所はもちろん、怪しいところは修理してくれたり。今度こそは完璧になって返ってくると思うので超楽しみです! 内装には小さなゴミ等、内窓に手形が残ってたり・・・。ですが外装はビッカビカ!雨が降っても水ははじくし、なんとなく汚れにくい様な気がします(もしかしてコーティングも施工してくれたのかな?) 車は本当に大満足です!正直もう少し不具合があるのかと思っていましたが大きな不具合もなく店のモットー「ここにしかない「こだわりの車」を大型店には負けない「価格」でご提供!」まさにこの通りでした! 中古車屋さんで車を購入するのは始めてで色々と不安を抱えていたのですが、そんな不安をなくしてくれるくらい親切で丁寧で安心して購入まで至ることが出来ました。 本当にありがとうございました。 またお世話になることがあるかと思いますがそのときはまたよろしくお願いします。
販売店の返信2013/10/27
この度は当店よりスペースギアをご購入頂き誠にありがとうございました。何度も足を運んでいただき車両状態を隅々までご確認いただき最終的にご納得いただけて嬉しい限りです。お客様が日曜日休みということでご来店は日曜日でしたが私も日曜は休みを取りマリンスポーツに行っていることが多かったですがたまたま日にちが合いご覧いただけました。普通、車屋さんで日曜に居ないというのはあまり聞かないですよね(^O^)勝手ながら申し訳ありません(笑)かなりの大型カスタムされた一台でしたので納車準備も一苦労でデフベベルギア不良で交換など点検整備もきちんと行って納車いたしましたがヒーターの方が納車前日になって効かないことに気づき納車後に再整備致したところは大変ご迷惑をおかけしたしました。重作業だったため10日ほど頂きましたが前後のヒーターコア交換しきちんと直って良かったです。もちろんお約束通りのクレーム対応ですので費用は0で対応いたしました。私たちは決して売りっぱなしは致しません。ただ少ない人数でたくさんの仕事をやっているのでお時間がかかってしまったり、電話が遅れたり、注文を忘れてしまったり・・・・頑張ってはいるのですが・・。ダメな部分もあります・・。それでも必ず問題は解決しきちんと今まで対応してきております。『電話が遅いな~』『まだかな~』ということがありましたら遠慮なくどんどん電話してきてください!(^^♪必ずご期待に沿います!『格好良くしたいな~』でも『調子悪いな~』でもなんでもご相談お待ちしています!センスには自信アリです(*≧∀≦*)これからもよろしくお願いいたします!
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