すぷらっしゅさんのクチコミ詳細
大満足です!
投稿日:2012/08/02
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に対応してくださるお店です!今回念願のbBを購入しました。こちらの希望を考慮しつつ、その中で予算内に納めつついい物を提供してくださり、本当に納得のいく購入をさせていただきました。実はこちらのお店で車を買うのは2回目です。前回購入した時も同じく丁寧に対応してくださり、アフターも迅速、丁寧にしてくださったので、今回もこちらで購入させていただきました。細かい所までの気遣いが素晴らしいと思います。購入後のメンテナンスも本当に感激しました。次回もナカツカさんにお願いしたいです!
購入年月:2012/07
購入した車:トヨタ bB
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)オートステージナカツカからのクチコミ返答
2012/08/03
すぷらっしゅ様 この度は2台目の御購入いただきまして ありがとうございました。お車の調子いかがでしょうか?今回も お忙しい中 優しい御主人様と お揃いで御来店いただきまして、本当にありがとうございました。今回はこの様な高い評価いただきまして 社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みなります。今後ともオートステージナカツカと末永お付き合いさせていただければと思いますので 宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2012/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
300km以上離れた遠方からの購入でしたがこちらのリクエスト以上の写真を送って頂き、安心して購入できました。 車もピカピカで納車されました。 今の所絶好調で走ってます。 地元の方で車の購入を考えているなら一度相談に行くべきお店ですね。 難点をしいてあげるならAピラーの留め具の破損とリアゲートの小傷が結構大きめだったことを教えて頂けていたら最高でした。 しかしそれ以上に納車前の整備や美装などサービスが良かったので良い買い物ができました。 今回はありがとうございました。
販売店の返信2012/07/01
某施設職員様 この度は遠方からの御契約いただきまして ありがとうございます。外装の件は御説明不足になりまして 大変申し訳ありませんでした。今後改善させていただきます、貴重な御意見ありがとうございます。御説明不足にもかかわらず、高い評価いただき、喜んでいただけましたことで、 弊社としましても大変嬉しい限りでございます。また御縁がございましたら、ぜひ当社御利用いただけます様 宜しくお願いいたします。
2012/06/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回、遠方での購入だった為、お店に直接は伺えなかったのですが、メールと電話のやりとりをしてて質問をすると丁寧に説明してくれたので安心して購入する事ができました。 電話口での対応もハキハキとしているので聞き取りにくい事もなかったですし、納車後ナンバープレートの交換があったのですが(私の場合)、手続きも簡単に済むように書類の用意をしてくれ、説明も丁寧でした。 今回は遠方の為アフターフォローはできないので、その分色々サービスしてくれた部分もありまして、予想金額よりかなり安く購入できたので大変助かりました。実際にお店には行ってませんが、もし近くにあれば今後もお付き合いしたいお店だと思いました。 個人的には星5個ですが、お店に直接行っていないのとアフターが不明なので4としました。
販売店の返信2012/06/28
gami様、この度は遠方からの お問合せ・御契約 本当にありがとうございました。その上クチコミの内容ようなお褒めの言葉いただきまして、社員一同心から感謝してます。また御縁がございましたら、ぜひ当社御利用していただければと思いますので 宜しくお願いいたします。
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