初めての購入(ぱるるさんのクチコミ投稿)

ぱるるさんのクチコミ詳細

初めての購入

投稿日:2025/05/01

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分で初めて車を買うことになりましたが、予算などを聞いてくださって、希望通りの車を探してくれました。 スタッフの方々の対応も素晴らしく、また購入の際は是非お願いしたいと思います。

購入年月:2025/04

購入した車:スバル インプレッサ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

garage KLSからのクチコミ返答

2025/05/02

ぱるる様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 今後もメンテナンス等もサポートできるかと思いますのでお気軽にご連絡いただければと思います。

他のユーザーのクチコミ

迅速な対応

2025/05/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

乗っていた車の車検費用が高額になるということで、急遽購入を検討した。 こちらの要望を聞いてくださって、迅速に対応してもらえて感謝しかありません!

Takaさん

ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z クールスピリット 4WD (2025/04購入)

販売店の返信2025/05/02

TAKA様 この度はご契約頂きまして誠に有難うございます。 連休前でバタバタしてしまいましたが、ご要望にそえてスタッフ一同もホットしています。 また何かあればよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度ハイエースを購入したのですが こちらの予算やグレードなどの希望を 親身に聞いていただきとても満足しております。 また少し年数のたってる車を購入したので この車の壊れやすい所などをアドバイスしてくれました。 対応も気持ち良くとても満足しております。 次回タイヤ交換やオイル交換などにも伺わせていただきます。 どうもありがとうございました。

よしあきさん

トヨタ ハイエース (2025/02購入)

販売店の返信2025/03/31

よしあき様 この度はご購入いただきまして誠に有難うございます。ご要望のお車が見つかり満足して頂きスタッフ一同も大変うれしく思います。 長くお乗りいただくた為にアドバイス等もできるかと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

遠方からの購入で不安でしたが、遠方購入の厳しさをいろいろと勉強させていただきました。 こちらのお店は基本的にメールには関心がなく、電話対応にこだわりをもっておられるようでした。 日頃からメールに慣れていたため、メールを出して連絡した気になっていた自分を恥ずかしく思います。 遠方購入の場合は納車の日取りは決められず、輸送業者の都合で送られてくるようです。 そんな常識はまったく知らず、またお店側もこちらが忙しいだろうと気を使って連絡もされなかったため、車がいつ届くのか、そもそもちゃんと送られてくるのかと、納車まで緊張感をもった毎日を送らせていただきました。 車検のための整備はされているようでしたが、納車直後に車の不具合があり確認したところ、整備時点では正常だったということで、古い車にはよくあることなのだそうです。 納車直後に都合よく壊れるものだと中古車の神秘に感心しました。 電話口では親切な対応だったので信頼してお任せしていましたが、何事も人任せはよくなく、やはり大事なことは口約束にせず書面に残しておかなければいけないと改めて教えていただきました。 地元の人に対しては親切な車屋さんのようなので、今後関わることのない遠方購入者に対しては相応の対応をしていただいたということなのでしょう。 魅力的な車を扱っておられるので、今後また購入することもあるかと思いますが、その際には何卒よろしくお願いします。

GGKさん

トヨタ スプリンターカリブ (2023/12購入)

販売店の返信2024/01/13

GGK様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 カーテシランプが点灯したりしなかったりする件ですが、不具合に気づかずに申し訳ございませんでした。また陸送の件ですが説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。メール対応の件ですが、年末の28日から1月5日までお休みを頂いておりまして、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。遠方のお客様は現実的に対応出来ることも限られるのも事実ですがご希望であれば部品を供給したり提案等も出来るかと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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