ヒロさんのクチコミ詳細
閉店間際でも
投稿日:2025/09/06
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
素晴らしい親切丁寧な対応で信頼できたので購入させていただきました!
購入年月:2025/09
購入した車:日産 フェアレディZ
カーミニーク札幌伏古3条店からのクチコミ返答
2025/09/07
ヒロ 様 この度は当店にてご購入いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「親切丁寧な対応で信頼できた」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。お車のご購入は大きなお買い物であり、ご不安やご不明点も多いかと存じますが、その中で安心してお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。 納車までの間はその都度進捗をLINEなどでご連絡いたしますので 今しばらくお待ちください。 これからも「信頼できるお店」であり続けられるよう、より一層努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/09/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
訪問前の電話対応や書類の説明や保証の説明など丁寧に対応していただきました。 2台ほど車を見せていただきましたが、事前に連絡を入れていましたので、スムーズに見ることができました。 また私の見た感じですが車の状態も2台とも問題ないかと思いました。
販売店の返信2025/09/07
マザーファッカー 様 この度は当店をご利用いただき、また貴重なお時間を割いて温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お電話でのお問い合わせからご来店時のご案内まで、安心してお車選びをしていただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 事前にご連絡をいただいたおかげでスムーズにお車をご覧いただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。 また、実際にご覧いただいたお車の状態についてもご納得いただけたとのお言葉を励みに、今後も品質管理やご説明の丁寧さをさらに徹底してまいります。 アフター保証をはじめ、点検やご相談なども含めて、今後のカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。 これからも「安心して任せられるお店」であり続けられるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2025/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの都合上遅い時間に入店することになっても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/09/07
ヨシダ 様 この度はご来店いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご来店でしたが、ご満足いただける対応ができたようで安心いたしました。 今後もお客様のご都合に合わせ、気持ちよくお車選びをしていただけるよう努めてまいります。 引き続き安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、全力でサポートいたしますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
2025/09/06投稿
1点
接客:3
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
最初の契約の時に、納車日も連絡無し、車庫証明出してから一か月納車されたのが9月 中古車なのにかかり過ぎじゃないですか?壊れているなら連絡位欲しかったです。 サスは他のも駄目だったので、全部取り替えました。 納車の時位は洗車はして欲しいです、何ヶ月停まっていたのでしょうか。 まだまだありますが、何台も車両購入していますがこうゆう会社は、初めてです。
販売店の返信2025/09/09
この度は納車までの対応や車両状態について不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今回頂戴したお声は、今後の業務改善に直結する貴重なご意見として真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、再発防止に取り組んでまいります。特に「ご連絡の徹底」「納車前の最終仕上げ確認」については早急に改善いたします。 このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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