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アテンザワゴンの人さんのクチコミ詳細
接客は良かったけど…
投稿日：2021/07/11
2点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：2
初めて車の購入でしたが、対応もよく連絡も取りやすく順調に納車されました。 （ここまでは良かったです。） 納車された車内を見るとトランクには小石や土汚れがあり、後部座席のドリンクホルダーの付近には何かの固形物。 確かに試乗したときよりは少し綺麗でしたが、33,000円の車内・エンジンルームクリーニングとは… 納車後に自分で拭き掃除をしました。汚れやシミが取れただけでなく、前オーナーさんの髪の毛なども出てきて掃除機すらかけてないのかととっても残念な気持ちになりました。 接客は良かったのになー
購入年月：2021/06
購入した車：マツダ アテンザワゴン 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
カーミニーク札幌新道店からのクチコミ返答
2021/07/12
アテンザワゴンの人様、この度は当店の「アテンザワゴン」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。アテンザワゴンの人様から接客対応の部分で高評価を頂き大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたルームクリーニングの件はせっかくの高評価を頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったことを大変恐縮に思い、深くお詫び申し上げます。アテンザワゴンの人様からのご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。また、アフターサポートもしっかりさせて頂きますので、今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。またご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの対応も良く、スピーディーに購入することが出来ました！ 車も気に入り大変気に入りました 次に購入の際も必ずここにしたいと思います
販売店の返信2021/06/25
レーヴ様 この度は数ある中より当店からお車キューブをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました！ 初めて来店していただいたにもかかわらず快くご契約いただきまして大変うれしかったです。 今後とも何かございましたらいつでもご連絡下さい！ これからのお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
2021/05/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
トヨタ86を購入しました。 最初に、車を直接見に行った際は、中古車にもかかわらず、外装確認だけでなく、試乗までさせていただき、営業のやる気を感じました。 担当してくださったスタッフの方は、とても話しやすい雰囲気で、安心して車を購入する事ができました。また、スタッフの方とはLineでの連絡も可能で、こちらが忙しく電話に出られなくても、メッセージで残してくださったりと、とても助かりました。 まだ納車されたばかりなので、アフターケアは分かりませんが、今後も何かあれば、連絡しようと思います。
販売店の返信2021/06/02
スピカ２７２７様、この度は当店の「86」をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。スピカ２７２７様よりこのような高評価をいただき大変うれしく思います。現車を確認いただき、その場でご成約のご意思をいただきありがとうございました。ご納車までも必要書類のご用意などご協力いただき大変助かりました。今後もスピカ２７２７様のカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください！また、お店の近くに来られるご予定などございましたら、ぜひお立ち寄りください！最後になりますが、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
2021/04/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
問い合わせから納車まで親切丁寧に対応いただきました。 困ったことがあったらすぐ連絡しようと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/02
はし７３７様、この度は当店の「ＣＸ－３」をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。はし７３７様よりこのような高評価をいただきまして大変嬉しく思います。はし７３７様のカーライフをこれからもサポートさせていただきますので、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。またご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
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