接客は良かったけど…(アテンザワゴンの人さんのクチコミ投稿)

アテンザワゴンの人さんのクチコミ詳細

接客は良かったけど…

投稿日:2021年07月11日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:5

アフター:3

品質:2

初めて車の購入でしたが、対応もよく連絡も取りやすく順調に納車されました。 (ここまでは良かったです。) 納車された車内を見るとトランクには小石や土汚れがあり、後部座席のドリンクホルダーの付近には何かの固形物。 確かに試乗したときよりは少し綺麗でしたが、33,000円の車内・エンジンルームクリーニングとは… 納車後に自分で拭き掃除をしました。汚れやシミが取れただけでなく、前オーナーさんの髪の毛なども出てきて掃除機すらかけてないのかととっても残念な気持ちになりました。 接客は良かったのになー

購入年月:2021年06月

購入した車:マツダ アテンザワゴン 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

カーミニーク札幌新道店からのクチコミ返答

2021年07月12日

アテンザワゴンの人様、この度は当店の「アテンザワゴン」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。アテンザワゴンの人様から接客対応の部分で高評価を頂き大変嬉しく思います。ご指摘いただきましたルームクリーニングの件はせっかくの高評価を頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったことを大変恐縮に思い、深くお詫び申し上げます。アテンザワゴンの人様からのご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。また、アフターサポートもしっかりさせて頂きますので、今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。またご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

大変お世話になりました

投稿日:2021年06月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの対応も良く、スピーディーに購入することが出来ました! 車も気に入り大変気に入りました 次に購入の際も必ずここにしたいと思います

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:日産 キューブ 1.5 15X FOUR Vセレクション 4WD

投稿者:レーヴさん

トヨタ86を購入しました。

投稿日:2021年05月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

トヨタ86を購入しました。 最初に、車を直接見に行った際は、中古車にもかかわらず、外装確認だけでなく、試乗までさせていただき、営業のやる気を感じました。 担当してくださったスタッフの方は、とても話しやす…

お店からの返信あり

購入年月:2021年05月

購入した車:トヨタ 86 2.0 GT

投稿者:スピカ2727さん

親切丁寧なお店です。

投稿日:2021年04月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

問い合わせから納車まで親切丁寧に対応いただきました。 困ったことがあったらすぐ連絡しようと思います。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2021年04月

購入した車:マツダ CX-3 1.5 XD ツーリング Lパッケージ ディーゼルターボ 4WD

投稿者:はし737さん

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