納車してから見つかる不具合が多い(なしさんのクチコミ投稿)

なしさんのクチコミ詳細

納車してから見つかる不具合が多い

投稿日:2026/10/02

総合評価

2点

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:2

8月に納車してから、その帰り道でまずベアリングからの異音が見つかり、お盆またいでベアリングキットの交換をしてもらい、その後車乗り始めに上手く車がふけず波打つような乗り心地になる事、アダプティブハイビーム?の切り替えが上手くいかない事、エンジン始動、停止時にコトンと2回音が鳴る事を理由にもう一度点検してもらうことになりました。 上手くふけないような感じのものに関しては色々な部品を交換したりして少し音が軽減されてるとの事でしたが未だ鳴るようで、原因が複数あるとの事でした。 ハイビームの不具合に関しては未だ回答を貰えていません。 エンジン始動、停止時の音は問題ないとの事でした。 せっかく購入した車なのでしっかり見てもらいたいですが、日程組んで工場の方に車を預かってもらって見てもらってますが、当初1泊2日ぐらいだと思うと言われたのですが、3日目になってもなんの連絡もなかったのでこちらの方から連絡して状況を聞きました。 そしてそれから更に3日が経過していつ帰ってくるかも分からなかったのでまた再度こちらから連絡すると状況は変わっておらずもう少しかかると言われました。 納車して2ヶ月経たないうちにこれだけ不具合が出たり、それに対して連絡が来なかったり、中古車だからといって整備を怠った状態で引き渡してくる事にとても不安もあり、苛立ちも感じます。 それでいて車を預けている間にも保証がきく3ヶ月は過ぎて行くわけで、これから冬を迎える事に不安しか残りません。 工場や担当者の人柄が悪いわけではないですが、それよりも安心して乗れる車の提供を第一として欲しいです。

購入年月:2026/08

購入した車:トヨタ クラウンハイブリッド

他のユーザーのクチコミ

良かったです

2026/09/22投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見積から購入まで非常に丁寧で安心して車を購入出来ました。また車を購入する際はお世話になりたいと思います。

やまさん

ダイハツ タント (2026/09購入)

販売店の返信2026/09/24

やま様 この度は弊社よりタントをご購入いただき誠に有り難うございました。弊社ではアフターメンテナンスに力を入れておりますので、オイル交換、自動車保険、車検、板金塗装、お車のカスタマイズなど何でもお気軽にご相談ください♪これからも弊社をご利用していただけるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。

新車 タント

2026/09/20投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

去年車を買わせて頂きました、とても対応良くて素晴らしいです。

TAKAHIROさん

ダイハツ タント (2025/09購入)

販売店の返信2026/09/24

TAKAHIRO様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入して頂き本当に有難う御座います! 何か気になる点などございましたらいつでもお気軽にお寄りください♪出来る限りのサポートをさせていただきます。これから末永く当社を御利用していただけますようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。

とても良かった

2026/09/16投稿

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

気に入ってます 長く乗れますように

なかなかさん

スズキ クロスビー (2026/04購入)

販売店の返信2026/09/24

なかなか様 この度は弊社よりクロスビーをご購入いただき誠にありがとうございました。 信頼と安心のサービスをご提供できるようにスタッフ一同努力して参ります。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました!

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