いくら遠方で現状と言われても(ジュンパンさんのクチコミ投稿)

ジュンパンさんのクチコミ詳細

いくら遠方で現状と言われても

投稿日:2015/12/12

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:1

12月7日に納車され、仕事が忙しくて明るいうちに車両の確認ができず12日になってようやく明るい場所で車両を確認することができました。テールゲート周りの錆汁や、同ゲート内のパッキンの?内側がサビが酷くて浮いてます。現車確認ができず、いくら現状とはいえ、あんなサビサビのクルマを購入するハメになるとは思ってませんでした。下廻りについては、サビの状況を確認しましたが、テール周りにサビがありますと、その時ついでに一言頂いていれば・・・。そういえばあの時、下廻りのサビについて聞いた時、言葉を選んで、一瞬まごついたような・・・。あとの祭りとはいえ、悔やんでも悔やみきれません。

購入年月:2015/12

購入した車:三菱 パジェロ 3.2 ロング スーパーエクシード ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:1

アップル札幌篠路店からのクチコミ返答

2015/12/14

ジュンパン様 この度は平成14年三菱パジェロをご購入頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。 ご納得・満足して頂けなかった事につきましては大変残念でございました。 今後とも、より良いサービスを提供させて頂べく、努力致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとう!

2014/06/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

価格やタイヤなどで、こちらの要望に応えてくれ、車もきっちり仕上げてもらい本当にありがとう!店長さんも誠実な人柄で、信頼して任せて良かったです。今後、点検などでお世話になりますがよろしくお願いします!

ファーマーさん

三菱 エアトレック (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/11

ファーマー様 この度は三菱 エアトレックをご購入誠にありがとうございました。また、ご満足頂けこのような高評価も頂き担当者一同とても感謝しております。その後お車の調子はいかがですか?定期的な点検やオイル交換などございましたら、いつでも声をかけてくださいね!お住まいが少し遠く、なかなかお会い出来きないと思いますが、休日のドライブや札幌にお越しの際は気軽に遊びに来て下さい!!この度は誠にありがとうございました。これからも末永くどうぞ、宜しくお願い致します!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

車の方は走行距離が多めでしたが、状態はまあまあ良い感じだと思います。 担当の方は良い感じで冬タイヤも良いタイヤを付けていただいて満足してますが、車の購入前にキーレスとエンスタは問題なく作動しますかって聞いたら、ちゃんと使えますよと言ってたのにキーレスの送信機が壊れててロックは出来るけどアンロックが出来ませんでした。 送信機が壊れてる事を納車の日の引き渡し直前に言われて少しショックでした。 購入前に正直に言ってくれたら良かったのにと思いました。 それで、キーレスの送信機が壊れてる事を隠されてたので無料で直してくれるのかなって思い、担当の方にキーレスの送信機の修理の事を聞いたら、部品を用意してくれれば工賃は無料で直しますと言われました。 その事だけが少し納得いかない感じです。 やっぱり、購入前に自分で直接確認出来る事はちゃんと自分で直接確認するべきだと改めて勉強になりました。

北星さん

スバル R2 (2014/02購入)

販売店の返信2014/04/02

北星 様 この度は当社のスバル R2をご購入頂きまして誠に有り難う御座います。お車の仕様に関する説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。キーレスにつきましては、今一度当社のほうで対応させていただけるようにご検討させて頂きます。またご質問等がございましたら、遠慮なくごお申し付けください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

とても親切な対応で感謝しています。 アフターサービスなどもしっかりしているのでこれからもお世話になろうと思います。

ミオンさん

三菱 パジェロミニ 660 VR スペシャルカラーエディション 4WD (2014/01購入)

販売店の返信2014/02/24

ミオン 様 この度は当社の三菱 パジェロミニをご購入頂き、さらにこのような高評価まで頂き誠に有り難う御座います!!納車がお客様とのスタートでもありますので、今後共より一層深いお付き合いをお願い致します。お車の事であればなんなりとお申し付けください。全力でミオン様のお力になれるよう努力致します。それでは、1ヵ月点検でお会い出来るのを楽しみにお待ちしております♪この度は誠に有り難う御座いました。

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