まず人柄の良さで（とよまささんのクチコミ投稿）

現車を見に行った際、担当Ｙさんに以前この車の整備記録・車検記録はありますか？ と聞くとないとのこと。 実際、納車し車検証を見ると過去の車検記録が入っている始末… 納車後、アイドリングＤでブレーキ時に振動がひどく 担当者Ｙさんから【距離もそこそこ走っているので振動があります】とのこと。 即日、心配になりトヨタのディーラーに持っていくとエンジンコンピューターとエンジンマウントが故障診断・劣化しているのではとのこと。 「ディーラー見積り　約120,000円」納車したその日にその金額を言われ怒りがこみ上げ担当Ｙさんに連絡を行い、エンジン部分の保証3ヵ月があり無償交換をお願いしましたが、「担当Ｙさんより、距離もそこそこ走っていて、振動はあります、公道上で走るのが問題なければ…」とのこと。オブジェを購入した訳ではなく、そちらではそういう商品を売るのかと言ったら、中古部品と交換となり、エンジンマウントは全部交換してくれない始末…４つある内の２つ。 しかも、その車は震災（津波）のあった地域より北海道に移送されたことがわかり、契約・ＨＰにもきちんと整備して納車すると言っているにも関わらず、このような納車対応では正直がっかりしました。（プライスボード、注文書には冠水歴はなし）。 納車時ドライブシャフト部分からも異音が聞こえている状況があったが、この車屋で修理することはやめようと思いました。（たしか、認定・指定工場ではないのでは修理できなかったような…） 整備費用52,500円をとっているにも関わらず売ったら売っただけの業者だとわかりました。 しかも、ナビがついているのですが、メモリーナビでＳＤカードがないとと納車時に言われるし… そもそも、車も陸運局に持っていっているんだから実際に車を試乗しているにも関わらず振動や異音がわからない車屋で購入後みてもらうのは…です。 仕事の関係で道外にいっており、仕事も落ち着いてきたので、購入してから走行距離も全然走っておらず、これから日本自動車査定協会（修復歴・冠水）に車をみてもらおうと思います。

納車されて思ってた以上にいい車でした。電話のみの購入前のやり取りでしたが、湯浅店長を信じて正解でした。これを見てる皆さんも、カーネクスト北海道(株)は信頼出来るので是非、購入を考えてはいかがですか。

初めての大きな買い物で不安でしたが、とても対応が良く、雰囲気もよく、信頼できるお店だと思います。　 サイレンサーなどいろいろサービスしていただきとても助かりました。 大切に乗っていきたとお思います。