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らいおん＠北海道さんのクチコミ詳細
客との意思疎通が不足している。
投稿日：2019/08/18
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
商談時に売りたいのはわかるんんですが、納車の方法、ETCの再セットアップ等々の説明が全く無し。車両と一緒に冬タイヤ用のホイールをお願いしたのですが、何故かこちらが承諾していないのに14インチから13インチにインチダウンされていました、それからホイールのデザインも色もこちらに全く相談等無し、グリーンとホワイトのツートンムーブキャンバスにガンメタルのホイールってどうなんでしょうか？。それから車両注文書のグレードの記載間違いもありました。私は今後この販売店は利用ません。
購入年月：2019/07
購入した車：ダイハツ ムーヴキャンバス 660 X SAIII 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
軽未使用車専門店 シー・モール【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2019/08/21
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見頂きありがとうございます。 記載間違い、説明不足な点等、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、一つ一つ細かな説明をさせて頂き お客様がご納得して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 ご質問などございましたら、ご遠慮なくご指摘頂きたいと思います。 誠意をもって対応させていただきます。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての納車でわからないこともある中、丁寧な対応で安心して購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/09/14
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後とも末永いお付合いどうぞ宜しくお願い致します。 当店は、自社指定工場も併設しておりますので、オイル交換・日常点検・車検等お気軽にご利用頂ければと思います。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2018/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な対応に好感がもて購入を決めました。おすすめです。
販売店の返信2018/08/01
この度は、遠方にもかかわらず足を運んで頂き誠にありがとうございます。 北見に来た際は、是非遊びに寄って頂ければと思います。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ジムニーたくさん乗ってくださいね!!
2018/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初から最後まで親切にしていただき気持ちいい買い物ができました。
販売店の返信2018/08/01
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。車検や整備の他にも保険も全てお任せ下さい。 どんな些細な事でもお気軽にご連絡頂ければと思います。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
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