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ｅｍｉｋｋｏさんのクチコミ詳細
女性でも安心でした◎ ラングラーアンリミテッド
投稿日：2017/11/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
オークションでの購入でした。 友人から、 社長さんが納得しないクルマは売らない、 詳しくて信頼できると紹介してもらい出会ったお店です。 予算とグレード、カラーの条件、 カスタムしていない、ノーマル。 などなどわがままを聞いてもらい、 何度かやりとりを重ねて、思ってた以上の車を買うことができました。 感謝しかありません。 またこちらの不手際で、お借りしていた代車のバッテリーがあがった時も すぐにかけつけてくれたりと丁寧です。 納車まで何度かお店に行き、 整備を見ていると「今ここまで仕上がっていて、次はこれをやります」と、 説明してくれて、気さくなスタッフさんが多いなーと思いました。 落札まで３ヶ月かかりましたが、 私のようにゆっくりじっくりと検討したい方は、 オススメの買い方です。 また現物を見ないで買う側としては、 気になるところを正直に言ってくださる会社だったことも安心でした。 他にも３社ほどあたりましたが、 ディーゼルさんにお願いして本当によかったです。 ＪＥＥＰは本当に頼りになるし、 かなり楽しんでます。待つのも含めていい時間でした！ アフターもお世話になります。
購入年月：2017/08
購入した車：ジープ ラングラー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ＤＩＥＺＥＬ（ディーゼル）からのクチコミ返答
2017/11/12
emikko様 この度は、ラングラーアンリミテッドのご契約を頂きまして誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、社員一同心から感謝しております。弊社にて２台目のご購入ということで本当にありがたい限りです。今回は、ｅｍｉｋｋｏ様が以前からずっと欲しがっていた憧れのラングラーアンリミテッドのオーダーでしたので、いつもに増し気合いを入れて車探しのお手伝いをさせて頂きました。毎日、全国の提携オークションをチェックし、希望条件に見合うグッドコンディションなお車を探しました。妥協を許さなかった分、お待たせしてしまいましたが、とても満足して頂けたようで私も嬉しく思っております。今後は、長く調子良く乗って頂くための点検整備やアドバイスでカーライフをサポートさせてください。また、この前のように遠出の際の自然の中で撮った写真見せて下さいね！楽しみにしてます♪今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2017/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
１か月待ちに待った 納車でした。 今回は ありがとうございました。 初めての来社時の 対応が とても 感じが良くて トントンって 決めちゃいましたね。 おそらく 店長さん 的には トラックに乗って なんだろ？？ って ？？？ 客なのか？ 営業か？ 飛び込み買い取り屋か？？ なんて 思っていたと 思います。 なのに 気持ちよく「いらっしゃいませ」 と 言ってくれましたね その時 感じが 悪かったら 車も見ていないし 他の店に行ったと思うし もともと 冷やかし半分でしたので 行ったときは 買う気もなかったので そうゆう客を 買う気にさせる 接客対応は 素晴らしいと 今 思い返して 思うところです。 細かな お願い対応も 迅速に していただきましたし 外車からなのか？ いっぱい先約がいたからだと思いますので 納期はちょうど１か月と かかりましたが 店長さん と ディーゼルという お店に出会えて 本当に 良かったと思います。
販売店の返信2017/09/08
zuka9317様、この度は即決でラングラーをご購入頂きまして誠に有難うございます！ また、このような高評価まで頂きまして嬉しい限りです！！スタッフ一同、大変励みになりました。 確かにご来店時は、一瞬戸惑いましたが、すぐにお客様とわかりましたよ。 その後は奥様も共にお車を気に入っていただいてたので、私は金額を頑張らせていただきました！笑 外車という事もあり納車までお時間を頂き、１カ月間長かったかと思いますが、無事納車することが出来ました。有難うございます。 今度とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
2017/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親身になってもらえ納車まで安心して対応してもらえました。
販売店の返信2017/06/29
そーたろー様、この度は、ハイラックスサーフをご購入頂きまして誠に有難うございます！またこのような高評価まで頂きまして有難うございます。５速マニュアルのディーゼルエンジンをお探しでご来店頂き、そーたろー様にこのお車の希少性が伝わり大変嬉しく思いました！大切にお乗り頂きたく思います。今後のメンテナンスは当店認証整備工場を完備しておりますので、お気軽にご来店下さい。今後共ディーゼルを宜しくお願いします。
2017/06/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
まずお店に伺って感じたのが並んでいる車が年式問わず大変綺麗であること。 ｢ほんとに売る気あるの？｣って位汚い車を並べた中古車屋が多い中、仕入れてきちんと美装して並べている印象。 やはり汚い車は契約後に美装すると言われても買う気になりませんよね。笑 納車の際は更に磨きあげてくださって、申し訳なくなったほどです。笑 店長さんには購入に際し、こちらの都合で色々と無理を言っても嫌な顔一つせず対応してくださいました。 尚、納車数日後にチェックランプの点灯がありましたが、新車ですらそういうことはありますし機械は壊れて当たり前。 問題は対応だと思います。 その際も遠方と言うこととこちらの多忙で直接見ていただくことはできませんでしたが、メールでのやり取りできちんと対応していただけました。売りっぱなしの中古車屋(新車Dも)が多い中、｢次もここで買おう！｣と感じさせられます。 結局、警告灯に関しては偶発的なものでその後はなんらトラブルなく快調です。 今後も変わらず、なにかトラブルがあった際や車検やメンテでの対応に期待しております。 今後ともお世話になります。
販売店の返信2017/06/21
アドミうぃっしゅ様、 この度は、ウィッシュのご購入、また泣けてくるほどのクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。 弊社では、お客様に胸を張ってオススメできる車だけを販売すると固く決めて営業しています！ 「お客様が満足する→お客様が笑顔になる」、そして結果的に弊社スタッフもやりがいを感じ、本物の笑顔でご対応できるというように、車を通じて皆が笑顔になれることが目標です。 展示車は、貴重なお時間を使いご来店頂いたお客様に対し、気持ち良く見て頂けるように準備しておくことは最低限のレベルだと考えています。（近年は黄砂との戦いで、維持に一苦労ですが・・・笑） ご購入の際は、お客様一人ひとり状況が様々ですので、可能な限りご要望に添えるよう努力させて頂いております。 また、納車後のチェックランプの件、お手数おかけしまして申し訳ございません。。 偶発的なものとの事でしたが、何か不調を感じましたらすぐにご連絡下さい！ ただ、遊びに来て頂けるだけでも嬉しいです♪ このようなご感想を頂けて、スタッフ一同、大変励みになりました♪ 今度とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いします。
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