初めての車の購入でしたが（ＳｋｙＢｉｒｄさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2014/02/09

この度は当店からご購入して頂いたうえ、なかなか頂くことのできない厳しいご指摘も頂き、誠にありがとうございます！また、お車の状態を満足して頂いてるということで、非常に安心致しました！是非大事にお乗りになって頂ければ幸いです。 ご指摘頂いた納車の際の不手際に関しては、非常に申し訳なかったと思っております。改めてお詫びいたします。 お車の納車という、お客様にとって大事な日に作業漏れがあり、お時間を頂いてしまったということは今後の改善点とし、社員一同でミーティングを行い、事前準備を怠らないということを徹底していきたいと思っております。私は一台のご購入から始まる出会いを大切にしており、厳しいご意見がある中でも、もう一度チャンスを頂き、お付き合いさせて頂きたいと思っております。お車のことはどのようなことでもお気軽にご相談下さい。頂いたご指摘を改善のチャンスとし、当店に活かしていくとによって、お客様満足度の向上・行届いたサービスを作り上げたいと思っております。今後とも変わらぬご愛好をよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

販売店の返信2013/12/08

この度は遠方にも関わらずご来店・ご成約頂きまして誠に有難う御座います！ みゆじ様は道内の中古車販売店を周り他社様の車もご検討ではございましたが、最終的に当店をお選び頂きまして大変感謝しております！購入店舗は近いに越した事は無いと思いますが、希望の車種が遠方のお店にあった場合は色々と不安がよぎると思います！その中で他社様よりも遠い当店でご購入を決意頂きまして、重ねて御礼申し上げます！ みゆじ様のご希望は『１０年乗れる車』をお探しでございましたので、ご購入の段階でしっかりとした車の点検整備を重視されておりました。勿論、自動車は機械ですので突発的な故障に見舞われることもございますが、納車後のトラブルが無い様に細部まで整備をさせて頂き、このような高評価まで頂きましてとても嬉しい限りで御座います！！みゆじ様のカーライフを充実出来ますよう、ご遠方ではございますがサポートさせて頂きますので、今後ともＤＩＥＺＥＬを宜しくお願い致します！この度は誠に有難う御座いました！！