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ｓｙｙｋさんのクチコミ詳細
満足！
投稿日：2013/11/19
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
遠方からでしたが、親身になって対応してくれたのが決め手になりました。 担当者の方ありがとうございました！ ただ…オートウィンドウの不良？と、車の汚れ、ヘッドライトの水漏れ…(排ガスか、水垢)は磨いて欲しかったですね(>_<) ただ大変満足はしています！ありがとうございました！
購入年月：2013/11
購入した車：スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-B E-tune 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＤＩＥＺＥＬ（ディーゼル）からのクチコミ返答
2013/11/22
この度は当店よりご成約頂きまして誠に有難う御座います！ また、接客対応に関しまして大変高評価を頂きました点も、とても感謝しております！ syyk様はご遠方からお電話のみでの商談、価格重視のアウトレット販売でのご購入希望ということもあり、なるべく納車後のトラブルが無い様に現状の状態を細部までお伝えしておりましたが、至らぬ点があったことお詫び致します。 価格重視のアウトレット販売の場合、当店で行なう無償整備の内容が限られております。 パワーウィンドウは点検しており、不具合はありませんでしたが、もしかすると、納車前のバッテリー交換でパワーウィンドウの設定がリセットされ挟まり防止機能が働いていた事が原因だったと思われます。ご迷惑をおかけしました。 また、お見積りでご提案したコーティング加工もお付けしないということでしたが、納車前にはプロのスタッフができる範囲、syyk様のお車を仕上げさせて頂きました！ボディの磨きが行き届いてなかった点も重ねてお詫び致します。 今回ご指摘頂きました点につきましても今後の改善点とさせて頂き、スタッフの教育にもしっかりと力を入れて参ります！ ご遠方にはなりますが、札幌にお越しの際は是非一度遊びにいらして下さい！ 今後ともDIEZELを宜しくお願い致します！この度は誠に有難う御座いました！！
他のユーザーのクチコミ
2013/11/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
初めてのマイカーでレガシィＢ４の購入を検討していました。レガシィの在庫が豊富で、価格設定も予算内のものが多いということで同店に伺いました。 担当してくださった一橋さんが予算の内訳についても細かく考えてくださり、疑問にもしっかりと答えてくださいました。一橋さんのそういった対応にとても誠意が感じられ、他店の候補もありましたが、同店で購入を決めました。まだ数日しか乗っていませんが、購入した車にも大変満足しています。アフターサービスにも期待しています。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2013/11/06
この度は当店よりご成約頂きまして誠に有難う御座います！ また、このような高い評価も頂きまして私としても大変光栄です！ 当店では創業からスバル車を多数扱ってきましたので、レガシィの良い点・悪い点も熟知しております！ エアキラ様は初めてのご購入ということで、不安や心配な点がたくさんあったと思います。 その中で、私にご相談頂きピッタリなお車を一緒に見つけ出すことが出来、とても嬉しく思っております！ 他社様とも比較検討され、最終的に当店を選んで頂きまして、本当に有難う御座いました！！ お車のアフターやメンテナンスにつきましても、私、一橋まで何なりと御申しつけ下さい！ どのようなご相談も必ず、エアキラ様のご期待にお応え致します！ 生涯お付き合いさせて頂ける関係を築いていきたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します！ この度は誠に有難う御座いました！！
2013/10/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
社用車の車検からお世話になっています。 とても親切にして頂いているので、助かってます。 今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2013/11/02
malon様 いつもお世話になっております！この度はクチコミのご投稿頂き誠に有難うございます！ malon様とは社用車の車検からのお付き合いに始まり、自家用車も当社でご購入頂きまして、大変感謝の気持ちでいっぱいです！いつもお車の事よりもお互いのプライベートのお話が多く、とても楽しく良いお付き合いをさせて頂いおります！次回は焼き肉食べに行きましょうね！！(笑) 今後とも継続してmalon様のお力になれますよう、お車のアフターは全て当店にお任せ下さい！ また、お客様が気軽に立ち寄れるアットホームなお店作りにもより力を入れて参りますので、今後のＤＩＥZELにもご期待下さい！この度は誠に有難うございました！！
2013/10/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
担当してくださった方には大変感謝です。 少し説明が足りなく感じる場面もありましたが、自分の知識不足を補ってもらい助かりました。 今後もお世話になると思うので、アフターサービスにも、期待しています。
販売店の返信2013/10/24
にき様 この度は当店よりご成約頂き誠に有難うございます！ また、お忙しい中レビュー投稿にも時間を割いて頂き、このような高評価を頂きました事にも大変感謝の気持ちで一杯です！ 私もまだまだ未熟な部分はございますが、日々お客様と一緒に勉強させて頂いております。 どのようなお悩み・ご質問にもお応えできる車の総合アドバイザーを目指し、にき様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します！ また、お車のご購入だけではなく、当店でご加入頂いた自動車保険もにき様をしっかりお守りする強い味方でございます。安心してお乗り頂けるよう、しっかりとサポートして参りますので、これかも末永いお付き合いを宜しくお願いします！ この度は誠に有難うございました！
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