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ぎっこさんのクチコミ詳細
衝動買い
投稿日：2017/12/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
近々ディーラーで購入予定があり、たまたまツドームで中古の展示会があったので軽い気持ちで見学に。 子供がセレナを気に入り担当者が説明に近寄り･･･その誠実な担当者とメカニックな社長の姿に安心感が生まれ、商品は勿論だが「人を売る」会社の姿勢が伝わり･･･｡ ディーラーに断りを告げ、購入を決定。 購入して１ヶ月経つが問題は発生していません、が、インパネが暗いのとホーンが情けないのを除けばよい買い物をしました、一つ問題があるとすれば前面窓に貼ってある線？が初めから少し剥がれているのが気になるところです、これから宜しくお願いいたします。
購入年月：2017/11
購入した車：日産 セレナ 2.0 20G 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カスタム専門オートアドヴァンス本店：４ＷＤ軽自動車専門札幌新道店からのクチコミ返答
2017/12/17
この度はセレナをお買い上げ頂きありがとうございました。この型のセレナは純正で変な音のホーンが付いています、何故なのでしょうか？インパネの暗さは球が切れている場合もございます。当社で点検修理致しますのでご都合良い時にご連絡お願いいたします。アンテナ？の件も点検させてください。今後もお客様のご紹介・車検・板金など何でもご相談下さい。 クチコミ頂ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/12/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ワイパーとハザードが動かなくなり即座に対応して頂きました。購入後のアフターサービスや対応の速さに満足です。
販売店の返信2016/12/19
このたびは当社からミラをお買い上げ頂きありがとうございます。ヒューズ切れで治りましたので良かったです、今回のような簡単な作業などは無料で対応いたします。今後もお車の件は何でもご相談下さい。車検・整備・保険事故など何でも対応可能です。クチコミ投稿頂きありがとうございました。
2016/11/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
納車後まもなくエンジン付近から異音が発生したので修理を依頼したところ、すぐ親切に対応していただき直してもらえました。スタッフの方々の表情もよく、とても親切でした。 私の場合、納車までの手続きについて、いくつか不安がありました。 手続きに不慣れなお客様に向けて、税金や車庫証明等の手続き方法や期日に関する分かりやすい案内などを渡してはどうでしょうかね。
販売店の返信2016/11/10
このたびはお買い上げ頂きありがとうございます。今後はご指摘の点を従業員一同改善をしていきたいと思います。小さい会社ですが、迅速に対応いたします。今後もお車の件は何でもご相談ください。クチコミ頂きありがとうございました。
2016/11/06投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
親切に対応してくださいましたし、何ヵ所か中古車を見て回りましたが、とても状態の良い車を購入することができました。満足です！
販売店の返信2016/11/09
このたびはお買い上げ頂きありがとうございました。当社はお客様の気になっていました錆びの状態なども少ないお車を取り揃えています。他店と比較の上ご納得頂けました事に大変光栄に思います。今後もお車の件は何でもご相談下さい。クチコミいただきましてありがとうございました。
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