のあおーなーさんのクチコミ詳細
信頼できる販売店だと思います
投稿日:2016/11/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
納車後まもなくエンジン付近から異音が発生したので修理を依頼したところ、すぐ親切に対応していただき直してもらえました。スタッフの方々の表情もよく、とても親切でした。 私の場合、納車までの手続きについて、いくつか不安がありました。 手続きに不慣れなお客様に向けて、税金や車庫証明等の手続き方法や期日に関する分かりやすい案内などを渡してはどうでしょうかね。
購入年月:2016/08
購入した車:トヨタ ノア
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
カスタム専門オートアドヴァンス本店:4WD軽自動車専門札幌新道店からのクチコミ返答
2016/11/10
このたびはお買い上げ頂きありがとうございます。今後はご指摘の点を従業員一同改善をしていきたいと思います。小さい会社ですが、迅速に対応いたします。今後もお車の件は何でもご相談ください。クチコミ頂きありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
親切に対応してくださいましたし、何ヵ所か中古車を見て回りましたが、とても状態の良い車を購入することができました。満足です!
販売店の返信2016/11/09
このたびはお買い上げ頂きありがとうございました。当社はお客様の気になっていました錆びの状態なども少ないお車を取り揃えています。他店と比較の上ご納得頂けました事に大変光栄に思います。今後もお車の件は何でもご相談下さい。クチコミいただきましてありがとうございました。
2016/06/26投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入してから納車までが迅速で更にピカピカにしてもらい満足です 室内の細部まで細かく清掃されてると尚良かったのですが自分の目で届くところなので大事にする意味でも自分で清掃します(^。^) また機会があれば宜しくお願いします そして、何かあればちょくちょく伺わせてもらいますね
販売店の返信2016/06/27
この度はお買い上げ頂きありがとうございます。納車は最優先で頑張りましたので早くできました。納車前には全車ポリッシャーで磨きと手がけワックスをしていますのでピカピカです!!今後は内装など細部まで清掃を徹底致します。今後もお車の件は何でもご相談ください。クチコミ投稿頂きありがとうございました。
2015/08/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
平成13年式ekワゴンから平成22年式ekワゴンへの乗り換えでお世話になりました。先日はありがとうございました。とても調子良く走っています。燃費もとてもいいです。遠方から探した甲斐がありました。札幌圏の中古車屋さんを何軒か見てまわりましたが、車の状態に対しての値段の設定、スタッフの接客対応など全部含めてこちら程良心的なところはなかったほどです。納車時の美装もとても満足しています。後日車関係の仕事に就いている知人からも太鼓判を押されました。さすが老舗販売店だと思いました。安心して購入出来るお店です。
販売店の返信2015/08/12
このたびは遠方の所当社のお車をお買い上げ頂きありがとうございました。お車も気に入って頂けましたようで大変光栄に思います。今後もお客様に満足頂けるお店作りをして行きたいと思います。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい、今後ともよろしくお願いいたします。クチコミ投稿頂きありがとうございました。
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