即決しました。(部活さんのクチコミ投稿)

部活さんのクチコミ詳細

即決しました。

投稿日:2014年11月08日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:2

見るだけと思って店に行きその日に即決してしまいました。 営業の谷口さんにはとてもサービスしていただきありがとうございました。 しかし納車の帰りに左のサイドマーカーが取れている事に気付き、次の日には運転中に異常ランプがつき車の状態に不安を感じました。 後日きちんと点検してもらいましたが、車の点検が完璧な状態で納車されなかったのか?と思いました。 今後また数ヶ月で車に異常が出るとかないよね?と少し不安が残ります。 これから寒くなってまさか毎朝バッテリー上がるんじゃないか?!とも思いますが、そんな事がない事を願います。 これから何年も乗るつもりなので納車後すぐ車に不備が出たのが残念です。 営業の谷口さんの人柄はとても良かったので更に残念に思いました。 アフターケアに期待したいです。

購入年月:2014年10月

購入した車:ホンダ エアウェイブ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

オートプロデュース サクセスからのクチコミ返答

2014年11月13日

部活様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 並びに数ある販売店の中から弊社を選んで頂いたにも関わらず、大変不快な想いを与えてしまい申し訳ございません。部活様のお車に関しましても入念に納車前整備、走行チェック等を行っておりましたが、やはり機械なので不具合が発生してしまう事も正直否めません。今回の件につきましては特に納車後すぐの不具合発覚にお客様の信頼を失ってしまう事になってしまいとても残念に思います。今後とも不具合が見つかった場合はお手数ではございますが、都度ご報告させて頂きたく思います。誠意を持ってご対応させて頂きます。今回頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

遠距離からの購入

投稿日:2014年09月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

今回、帯広-札幌間での購入になりましたが、書類関係もスムーズにやり取りが出来て 大変満足しています。1度現車を見に行く機会があり板金面で手直しをお願いした部分も 綺麗になっており高評価です^^ 谷口さん…

お店からの返信あり

購入年月:2014年09月

購入した車:日産 エルグランド 3.5 ライダー 4WD

投稿者:いいぱぱさん

買うつもりは・・・・・

投稿日:2014年09月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は見るだけ・・・・が・色々とサービスして頂いて「買ってしまいました」《笑》 大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年08月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:ルルさんさん

シエンタがいました

投稿日:2014年09月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

お値段もお手ごろで走行距離も短めのシエンタに出逢ってしまいました。 店のお兄さんの対応も良かったのでこちらでお願いすることにしました。

お店からの返信あり

購入年月:2014年03月

購入した車:トヨタ シエンタ

投稿者:にょさん

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