思わず購入してしまった。（ヒゲ親父さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/04/01

のぞまさ様！素敵な口コミありがとうございます(#^.^#)ご主人様のボルボＶ７０も、もう５年・・・１０万キロ突破！のぞまさ様が『左近さんの教えは適切です』と、言って頂きましたが、私がいくら適切なコトを言っても、それを守って頂かなければ、意味が無いのです・・・でも・・・ご主人様は、お嫁に出したボルボＶ７０を、私がお願いした通りに、オイル交換をし、タイミングベルトやウォーターポンプの交換・・・マメに洗車もしてくれていたからこそ、大きな故障も無く、今も元気に走ってくれているんですよ!(^^)!そういうお客様に対して私は、何も惜しむコトなくアドバイスを継続し、日本車と変わらぬ維持費で末永く可愛がってもらえるように努力しております。スプレーモは、のぞまさ様のアウディＡ４アバントクワトロは勿論、ご主人様のボルボＶ７０も・・・永く可愛がって欲しいのです、実家はスプレーモです・・・時々娘と遊びに来て下さいね？もしも私が、ご主人様のボルボＶ７０に対して、いい加減な態度、売って終わり、そんな会社だったら・・・担当者だったら、のぞまさ様は、また私から、まして人生で初めて買う車・・・そして外車を購入して下さいましたか？私はそこを大切にしたいのです。多くのお客様は、初めてこのお店、そして私と出会います・・・そこから、いかにして満足して頂けるのか・・・面倒くさがらずに対応するのか・・・そこを大切にしています。基本的な考え方が『娘をお嫁に出す』ですから、面倒な理由もありませんし、娘の癖を一番知っているのは実家のスプレーモです。ですから、困ったコトは何でも聞いて欲しいのです(#^^#)車は人間と同じで、風邪も引けば怪我もします、しかしながら、これも人間と同じで健康な生活をすれば、風邪や怪我の予防は出来ると本気で思っています。そして何より愛情をかけてあげればあげるほど、機械の集合体「車」でも、愛情を与えられているのを理解してくれるのです・・・それをきちんと実行して頂けるから、のぞまさ様ご夫婦の車は、元気に走り、そしてのぞまさ様夫妻を守り、活躍してくれていると思います。いつか・・・人間と同じく寿命は来ます・・・でも、その時まで末永く可愛がってあげて下さいね？のぞまさ様ご夫妻なら安心していますよ( *´艸｀)、、、私は、とても嬉しいのです・・・初めてお逢いさせていただいたお客様に娘をお嫁に出し、そのお客様の娘さん、息子さん、奥様やご主人様が、また私からスプレーモも娘をお嫁にもらって頂ける・・・自動車販売会社として、それほど嬉しいコトはないのです・・・ですから、私はお嫁に出す時に、その娘の癖や扱い方などは、細かくご説明しますが、必ず『取り扱い説明書は最初から最後まで読んで下さいね』そう、言うのです・・・だって・・・お嫁にもらってくれたお婿様になられたのですから、取扱説明書をきちんと読み、それでも分らなかったら、いつでも、３６５日２４時間、私の携帯は開けてあるのです(*^▽^*)この度は、高評価な口コミを頂きましたが、私はこれからが、のぞまさ様に尽くす仕事が待っています・・・もうそろそろ、娘のオイル交換の時期ですね？２週間前に言っていただければ、スプレーモから、お嫁に出した娘のオイル交換は・・・寿命まで、今まで通り格安ですっ！１回の価格で３回は出来てしまうのですから、オイル交換だけはきちんとやって下さいね！安心しています！これから、スタットレスタイヤから１８インチアルミに交換の時期ですね・・・きっとアウディも早く足元をドレスアップして欲しがっていますよ♪最後に・・・バカ夫婦・・・(-_-;)私は、お二人の仲の良さをいつも拝見させて頂いて、羨ましく思っていますよ♪これからも、左近とスプレーモを、どうぞ宜しくお願い申し上げますっ♪

販売店の返信2015/11/17

トゥアレグスプレーモ号様、こんにちは＾＾口コミのタイトル・・・（苦笑）トゥアレグスプレーモ号様と、初めてお逢いしお話しさせていただいた時のコトは、よく覚えていますよ♪というか・・・スプレーモからお嫁に行った娘達は、愛情がこもっているので、見知らぬ街の知らない道ですれ違ってもすぐにわかります♪確かに、スプレーモにはＬＦＡや、ベントレー、レクサス等の高級車も在庫してありましたが、高級車とは何を根拠に高級車というのでしょうね・・・。私は、メインで乗る車も、遊びで乗る車も、買い物等に使う車も、物を運ぶのに使う車も・・・全てにおいて、大切な娘に変わりはないのです。私は、トゥアレグスプレーモ号さんと、お逢いした時も、スーツやワイシャツ、ネクタイすらしていなかったと思います。こんなオヤジが、スーツを着て、汗を垂らしながら熱弁を振るって『壊れない、良い車だから買ってくださ～い!!!』みたいの、苦手なんですよね・・・それよりも、トゥアレグスプレーモ号様は勿論、多くのお客様に対して、真摯で正直で、私の知る限りの知識で、良いところも、その車の壊れやすいところも、ご理解いただけるようにご説明し、なにより私やスプレーモ、そして車のコトをご理解していただけるように時間を割きます、だってこれから永いお付き合いをさせて頂くのに、車のコトばかりを話してもその時限りのお付き合いになってしまっては、どうにもならないからです。まだスプレーモが産声を上げる前に、違う商品を販売していた頃がありました・・・２０年も前の話しです、でもそのお客様が車を買うのにスプレーモから買ってくれる・・・スプレーモから、娘をお嫁さんにもらって下さった方の、ご親戚やお子様が、またスプレーモから娘をお嫁さんにもらってくれる・・・そんなお付き合いが好きなのです。『その辺の車屋と一緒にしないでよ』そのコトバは、そんな自信の表れだとも考えています＾＾；第一トゥアレグスプレーモ号様？ご自分のニックネームを『トゥアレグスプレーモ号』なんて、名付けてくれるコトだけでも、私は嬉しくて仕方がないんですよ？ご自分のニックネームに、スプレーモ号なんて・・・感謝です。今度お逢いさせていただいた時には、缶コーヒーをご馳走しますね！（笑）会社の社長様だって、お勤めのお客様だって、１８才で免許証とりたての方だって、、、スプレーモの可愛い大切な娘をお嫁に貰っていただける、素敵なお婿さんなのですから・・・場違いとか、全くありません、言えるとするならば・・・私が場違いかもです（滝汗）トゥアレグスプレーモ号さん？もう３ケ月ですか・・・調子良さそうに、綺麗に娘を可愛がってくれているようですね＾＾バックカメラもご自分で装着されていましたね・・・トゥアレグスプレーモ号様好みのトゥアレグに色付けてあげて下さい、そして困った時だけではなく、いつでも実家（お店）に遊びに連れて来てあげて下さいね？トゥアレグスプレーモ号様から入れていただいた、貴重な口コミ・・・その内容に応えるべく、私はいつでも努力させていただきますよ！また、お逢い出来るコトを心よりお待ち申し上げておりますっ！（缶コーヒーは催促して下さいね？最近忘れっぽいので）では、また！貴重な口コミありがとうございました！

販売店の返信2015/06/10

ＴＯＹＡの息子さん♪お世話になっておりますっ！了解です＾＾そんなに、謝らなくても良いんですよ♪３年という時間を経て、私とＴＯＹＡの息子さんの間でおきたコト、ＴＴクーペを購入してくれたお父さんや、ディーラーさん・・・勿論、ＴＯＹＡの息子さんのご家族様＾＾多くの方が、係って、そして特にＴＯＹＡの息子さんは、車を大切にしてくれる方だと、私は理解しておます＾＾オイル交換も定期的にやっていただいているのも知っています。また、弊社のショールームや、娘（商品車）をお褒めいただき、心から感謝もしています＾＾３年という月日を経て書いていただいた口コミですので、弊社にとって、とても貴重な口コミです＾＾私が、ＴＯＹＡの息子様を、電話にて叱った（言いたかった）コトには、理由があったのです・・・私は、商品を販売し、それっきりで満足するような考えは毛頭ない人間です、勿論お客様が、買っておしまい！そういうお客様には、数回、または定期的にご連絡を差し上げて、娘の状態を確かめたりはします、そして「このお客様は、私がいなくても、かかりつけの信頼出来る整備業者をみつけたんだな～ぁ」と判断した時には、娘を案じる気持ちは変わらないにしても、お客様にお任せしております。しかしながら、多くのお客様は、ＴＯＹＡの息子様と同じように、お客様と、弊社で協力しながら末永く娘を大切に、そして良い状態で可愛がっていただけるように努力しております。昨年の１２月でしたね＾＾娘が機嫌を悪くし、ＴＯＹＡの息子様にとっては、不安で出費もかさむ症状が出たのは・・・地元のディーラーでは、数か月待ちと言われ、診断もしてくれない・・・私は、すぐに札幌のアウディージャパンに連絡をとり、順番を飛ばしてでも、診断をお願いしたいとお願いしました。また、修理箇所についても、良い方法が無いのか・・・費用も出来るだけ抑える方法は無いのか・・・懇願し、最終的には、ディーラーでは、あり得ないような対応をしてもらえるところまでたどり着きました・・・ＴＯＹＡの息子様も、お父様も喜んで頂きました、私も「仕事をやりきった感覚を覚え、アフターサービスとはこういうものだと、満足していました」勿論、弊社は１円の利益も頂いておりません＾＾；修理が完了し、ディーラーから完成したＡ４を引き取り、ここに寄ってくれましたよね＾＾そして、これからも大切に乗りましょうね！何かあったら、すぐに言って下さいね＾＾と、いいながら、お見送りしたのを覚えております。数日後、ＴＯＹＡの息子様から連絡があり、何だか感触が悪いとの内容でしたね＾＾私はすぐにディーラと連絡を取り、ＴＯＹＡの息子様も同じ行動をして頂きました、しばらく様子を見て、その後対処しまようとの結論でした・・・そして・・・毎日心配している私の気持ちを知ってか、知らずか・・・連絡がない・・・私から連絡をして、何とかつながった時に「前よりは、改善しているみたいです」とのお返事をいただきました、問題が無くなったというご返答ではなかったので、私にとっては、また心配の日々が続きました・・・それから相応の期間が過ぎても連絡はなし・・・そして、私はＴＯＹＡの息子様に連絡を致しました・・・心配だったからです。その時の内容は「大丈夫みたいです♪でも、もう少し期間をおいてみます」そんな感じだったと記憶しています・・・それから、また相応の期間が過ぎました・・・「便りが無いのは良い知らせ」とは言うものの、私の中ではある疑問が浮かびました・・・「ＴＯＹＡの息子様に対して、もう私のフォローは必要でないのかな・・・」そう思いました。それならそれで良いのです、私が全てではないのですから、ＴＯＹＡの息子様が一人立ちできたと思えば、嬉しいコトでもあります、私が、お電話にて叱った（伝えたかったコト）のは、その後におきたコトに対してです。要は「困った時だけ、周りで対応出来なかった時だけ、オーナー様がサービスを受けたい時だけ」そんな時だけ連絡をしてくるのは、私としてはおかしい！タイヤの両輪と同じよに、一緒に、今の車の状態を維持して行った方が、ＴＯＹＡの息子様の一番の利益になるコトを知っているからなのです。都度、お父様には報告はしておりました「少しキツイ事を言ってしまいました」そんな、会話はしておりました・・・でも・・・ＴＯＹＡの息子さん？こんな謝罪ばかりのような口コミまでは、必要ないのですよ＾＾お電話一本！「ごめん、これからも頼むね！」それだけで、私は充分です＾＾ご結婚されたばかりの、可愛いお嫁さん＾＾いまでは、ブイブイ言わせながら乗ってくれているんですね＾＾とても嬉しい報告です＾＾籍を入れる当日に遊びに来てくれましたものね＾＾、さてこれからですよ＾＾ＴＯＹＡの息子様が、今の車の走行距離をどこまで伸ばせるか＾＾オイル交換待ってますっ♪♪