何台も札幌で車を買ってます(Zoomさんのクチコミ投稿)

Zoomさんのクチコミ詳細

何台も札幌で車を買ってます

投稿日:2012年02月18日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

今回も札幌まで車を買いに来ました。いつも即決で決めます。毎回、アフターサービスが気になりますが、今回は、ボディの傷の修理をきちんと確認せずに購入した為、引き渡し時に、修理されてなくて残念でした。その後も各機関が壊れ、結局はディーラー保証がある為、何度も地元ディーラーに行っています。新しい車ですが、こんなに修理しているのは、初めてです。今も修理待ち状態です。 結局、車は壊れるものなんですね。

購入年月:2011年09月

購入した車:マツダ ビアンテ 2.0 20CS 4WD

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:5

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

car shop ANIESからのクチコミ返答

2012年02月20日

昨年9月にご購入頂いてから5カ月経過しましたが、外装修理の件は大変失礼致しました。 地元のディーラーにて依頼をし修理対応させて頂きましたが大丈夫だったでしょうか? 冬ワイパーも無事届きましたか?ご連絡がなかったので気になっておりました。 そうですね~ こればかりは高年式と言えど故障等をするお車はやはりあります。 機械ですので壊れない車なんて存在しません。 その為年式が新しい車の場合の安全として ディーラー保証・もしくは当社での保証を付帯して対応させて頂いてます。 とは言え新車時より既に3年は経過してますので 致し方無い部分はあるかと思います。 ただマツダ・三菱さんの車両は他社に比べ 細かい部分を含め故障が多い車両ではあります。 例えば乗っていて当たり前に減ってくる部分(オイルの劣化・ドア類・スイッチ類)こういった部分はオーナー様の操作の仕方や乗り方で差があるので、保証等の対象にならない場合はあります。それは車に限らず家電等その他においても同じ事が言えます。 こればかりは当社の問題では無く 新車での当たり外れ、もしくはメーカーさんの根本的な作りの問題もあるかと思います。その後のアフター等は”やはり地元”とお考えになるでのあれば 地元ディーラー様にて新車・中古車を買われることをオススメしますが、お値段の差がそこに出てくるかと思います。 当社としてはきちんと対応し保証継承・整備その他を行い納車をしましたが残念です。どのような故障でどのような対応をそちらのディーラーさんがしているのか 当方に連絡が無かったのでわかりませんでしたが、何かありました際にはご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

買う前に他の方のクチコミを参考にさせて頂いたのですが 前評判通り非常に満足度の高いお店です。 接客もよくある中古車屋の悪い印象はなく非常に丁寧でなにより正直 顧客主義で経営されてる様子が伺えました。 販…

お店からの返信あり

購入年月:2012年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLKクラス CLK200

投稿者:koideさん

大満足です

投稿日:2012年01月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が非常によく、色んな要望に親身になって応対して頂きました。満足度非常に高いです。安心してお願い出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2012年01月

購入した車:スズキ ワゴンR 660 スティングレー T 4WD

投稿者:YAMさん

有難う御座います。

投稿日:2012年01月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

値段なりかも知れませんが、安い良い買い物が出来たと思います。対応は良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2012年01月

購入した車:トヨタ ist 1.5 F 4WD

投稿者:ヨシダ ジュンさん

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支払総額126万円

本体価格113.8万円

ホンダ ヴェゼル(北海道)

ホンダ

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スズキ ハスラー(北海道)

スズキ

ハスラー 660 JスタイルIIターボ …

支払総額85万円

本体価格74.8万円

ホンダ N-BOX(北海道)

ホンダ

N-BOX カスタム 660 L ターボ 4WD…

支払総額154万円

本体価格143.8万円

ホンダ N-BOX(北海道)

ホンダ

N-BOX カスタム 660 G L ホンダセ…

支払総額88万円

本体価格78.8万円

スズキ アルトラパン(北海道)

スズキ

アルトラパン 660 G 4WD 格納ミラ…

支払総額55万円

本体価格45.8万円

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