とにかくいい加減。(NN183さんのクチコミ投稿)

NN183さんのクチコミ詳細

とにかくいい加減。

投稿日:2024年12月13日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

まず、契約書に記載された納車日を守らない。連絡がないので不安に思いこちらから問い合わせたところ、悪びれた様子もなく「その日には間に合いませんね」とまるで対応が他人事です。契約時にナビとバックカメラの取付を依頼しましたが、「内張の外し方が難しかった」との弁で、あちこちが傷だらけの状態の上、リアハッチの内張りに至っては割れている始末。また、ホイールは社外品が付いていましたが、なんと社外ホイール(テーパー座)に純正の球面座ナットで締めており、ただただ唖然としました。素人でもここまでひどい整備作業はしないでしょうに。当然、アフターフォローなどあるはずもなく、中古車店の選定においては高い勉強代となったと痛感した次第です。

購入年月:2014年08月

購入した車:ホンダ フリード

この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきありがとうございます。また貴重なご意見をいただき口コミ投稿含めありがとうございます。投稿の内容に関しましても不具合等、誠に申し訳ございませんでした。ただ、せっかくのご意見ではございますが、購入日が2014年8月時点での営業担当、お客様情報、購入車両の情報が見つかりません。販売店口コミの誤りではございませんか?もう一度ご確認して頂ければ幸いです。もし代理人様の投稿であれば10年前にいい加減な対応をされた事には、社員一同再発防止に努めて参ります。重ねてお礼申し上げます。10年前とのことで保証は出来かねますが、もし今からでもお力になれる事がありましたら、誠心誠意対応いたしますので是非ご連絡お待ちしております。 011-781-4800 担当 常務林までご連絡お待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

車もお店も満足しました。

投稿日:2024年11月12日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

他店に車を探してもらっていたこともあり、購入にはかなり迷いました。なので車を2回見せていただき、購入を決定しました。また私のわがままもあり購入後1ヶ月車を預かってくださるというのも購入の決め手でした。…

お店からの返信あり

購入年月:2024年10月

購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 G コンフォート セレクション 4WD

投稿者:札幌の雪だるまさん

安心して購入できました

投稿日:2024年10月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

店頭に伺い、現物を確認。丁寧な説明と対応、安心して契約することができました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年10月

購入した車:ホンダ フィット

投稿者:購入者さん

再来店で決めました!

投稿日:2023年04月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一度来店して、車内の説明や外装の説明などご丁寧にして下さり、ありがとうございます。 購入前のお支払等で色々とご迷惑おかけしましたが、無事購入まで進めて良かったです。色々とご迷惑おかけして申し訳ありませ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:ホンダ ステップワゴン

投稿者:a.cさん

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