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ゆうちゃんさんのクチコミ詳細
ご親切にありがとうございました。大切に乗らせていただきます。
投稿日：2025/12/18
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今回は東京都から、現車確認を行わずに電話で注文するという形でした。正直なところ、最初は不安もありましたが、その不安を完全に払拭してくれたのがこちらのお店と担当の方の対応でした。遠方・非対面取引でもここまで丁寧に対応していただけるお店はなかなか無いと思います。安心して任せられる、信頼できるお店です。担当してくださった田中さんには本当に感謝しています。電話でのやり取りが中心でしたが、車両の細かい部分まで分かる画像を送ってくださり、メールや電話でもこまめに連絡をいただきました。説明も非常に丁寧で、こちらの不安や疑問を一つひとつ潰してくれる対応でした。お互いに顔も知らない状況でしたが、「単なる顧客と車屋さん」という関係を超えて、しっかりとした信頼関係を築けたと感じています。次に車を買い替える際も、ぜひ田中さんに相談したいと思います。
購入年月：2025/12
購入した車：ホンダ N-BOX
オートアローからのクチコミ返答
2025/12/18
ゆうちゃん様 この度は当店のＮBOXをご購入いただき誠にありがとうございます！ またお褒めのお言葉の数々、恐縮でございます。お顔の見えない中、信頼していただくことができとても嬉しく思っております！ 東京都からの購入の為、現車を確認できない不安も多々あったと思いますが当社を信用していただき、本当にありがとうございました！ まだまだ先のことかとは思いますが次回のお乗り換えの際、お声がけをいただけると嬉しいです！ ゆうちゃん様、この度は誠にありがとうございました！
他のユーザーのクチコミ
2025/12/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
今回、デリカミニ購入目的でオートアローさんに伺いました。お店に行くと実車は室内に移動されていて私の質問事項にも適格に答えてくれました。また、前車の状況の話をすると何かあったら相談にのる。とも言ってくれて有難かったです。初めての店での購入に不安がありましたが、すぐ解消され良い買い物ができました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/12/10
masa様 この度は当店のデリカミニをご購入頂き誠にありがとうございます！ 初めてのお店で不安があった中で当社を信じて頂きありがとうございました！ また、このような高評価も頂き大変嬉しく思います！ より良いサービスをご提供できるよう日々邁進致しますので、是非今後とも当店をご利用ください！ この度は本当にありがとうございました！またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております！
2025/09/06投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
当初は違う車種を探しておりましたが、お店の対応等素晴らしかったと思います。担当スタッフの説明、特に車両の状態、鑑定書に基づいた説明も良かったですね、ただもう少しお客様の心意をくみ取ってくださると気持ちの良い商談だったと感じました。地方からの訪問でしたが、お出迎え、試乗、商談、お見送り、とても良かったです。今回はLEXUSに一目惚れして購入しましたが、やはり車との縁、絆はとても大切だと痛感しました。これからの定期的なアフターフォローにも期待をしておりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。この度は素敵なお洒落なLEXUSありがとうございました。また、寄らせていただきますね。
販売店の返信2025/09/06
マイメロ様 この度は当店ISご購入誠にありがとうございます。 このような高評価やお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います！ 今後はご指摘いただいた事を意識して次につなげたいと思います！ 遠方ではございますがまた機会があれば何卒宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております！
2025/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
事前予約のない訪問にも丁寧に対応していただきました。 契約してからも最短で納車まで手続きしていただきました。 今後もよろしくお願いいたします！
販売店の返信2025/07/02
MK様 この度は当店よりCX-3をご購入頂きありがとうございました！ またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います！ MK様のご協力のおかげで納車までスムーズに行えました！ありがとうございました！ これからも何かございましたらぜひ当店をご利用いただければ幸いです！ またのご利用心よりお待ちしております！ この度は本当にありがとうございました！
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