お客のために一所懸命(Blues Juniorさんのクチコミ投稿)

Blues Juniorさんのクチコミ詳細

お客のために一所懸命

投稿日:2011/07/30

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

良い販売店、営業マンに出逢いました。 営業マンのF君は、多くのわがままに真面目に対応してくれます。 彼の印象を言葉にすると「一所懸命」ですね。 ・「車を見たいけど、足がないので、迎えに来て頂戴。」 → 早速、送迎してくれました。 ・「装備の取り外し、追加装備をして頂戴。」 → 頑張った見積もりを出してくれました。 ・「窓の傷を直して頂戴。」 → ガラス屋さんに来てもらい、補修してくれました。 ・一つ一つのイベントも丁寧に連絡をくれました。おかげで納車は予定より早くなりました。    店内はガラス張りで明るく、居心地はよいのですが、店舗が見本林の近くなので、 私は待ち時間があるときは見本林で森林浴をしてます。気持いいですよ。  平成12年車を購入したので、フロントガラスやタイヤに若干問題がありましたので 車品質は4☆とします。しかし、営業マンF君の車へのこだわりは相当なもので、私が この古い車を買う決意をしたのも、F君のこだわりポイントの説明によるものです。

購入年月:2011/07

購入した車:ホンダ アコード 2.0 VTS・レザーパッケージ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

Honda U-car べるべるからのクチコミ返答

2011/07/31

この度はアコードを納車させていただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉頂戴いたしまして感謝でございます。私達スタッフにとっての仕事の成果はお客様から「ありがとう」と言っていただける事です。日々の業務の中で、ストレスや疲れはつき物です。ですが、この言葉を聞くとすべてが報われる・・・。だから今日もスタッフ一同頑張れるのです!! 今日も一日頑張ります!お忙しいとは思いますが、是非、森林浴をかねてお店にも遊びにいらしてくださいませ・・・。またお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当にありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

べるべるさんにはいつもお世話になっていて、自分が接客してもらってるディーラーさんは丁寧でお客さんを第一に考えている素晴らしい方です。車について色々聞いていきたいと思っています。

ジヨンさん

トヨタ カルディナ 2.0 ZT 4WD (2008/04購入)

販売店の返信2011/07/30

いつもご利用ありがとうございます。納車後にお店に遊びきていただける事は、私たち営業スタッフにとって大変喜ばしいことなのです。お車はもちろん、お店、スタッフ、会社に対するお客様からの評価だと考えております。これからもどんどん愛車自慢にいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

無事納車★∩^ω^∩

2011/07/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今日納車出来ました★〃すごく無理を言って10日で手続きから終わらせていただきました!ほんとに感謝します!お店の雰囲気も明るくて綺麗で優しい方ばかりで、もう行けなくなるのがちょっと寂しくなるくらい(;ω;`)HONDA車を買う際は神楽店で間違いないですよ!

ゆちこさん

ホンダ フィット 1.3 W 4WD (2011/07購入)

販売店の返信2011/07/23

この度はフィットを納車させていただきまして誠にありがとうございます。これからが本当の意味でのお付き合いでございます。お客様が快適なカーライフをお過ごしいただけるようスタッフ一同しっかりとご対応いたします。いつでも大丈夫です!お近くにお越しの際は遊びに来てくださいませ・・・。

反応が早かったです

2011/07/18投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

ネットで見積もりをしたり、質問をしたときの反応がどこよりも早かったのが、好印象でした。 タイヤの摩耗度について疑義を指摘すると、新品に取り替えてくれるなど、誠意も感じました。 なお、購入して間もないので、アフターサービスの項目は中間値をつけています。

TERUさん

ホンダ フィット 1.3 G 4WD (2011/07購入)

販売店の返信2011/07/19

先日はフィットを納車させていただき誠にありがとうございます。お車には慣れましたでしょうか?何かご不明な点などございませんか?納車当日はバタバタしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。フットワークの軽さは弊社の強みでもあります。今後もご満足いただけるようスピーディにご対応させていただきます。是非ご期待くださいませ。またお会いできますのを心より楽しみにしております。この度は本当にありがとうございました。

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