2012年04月25日
売り買いお得!!ダイレクト販売!!カーセブン札幌西店です^^
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2020/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急に車を購入することになり、車の事が詳しくないので困っていましたが、色々と教えていただき、助かりました。 車の購入も初めてで、質問だらけでしたが、嫌な顔1つせずに、親切丁寧に答えてくださいました。 購入後も「何かあればいつでも来てください」と、笑顔で言ってくださって、とても安心しました。 お世話になりました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/18
すく様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後のカーライフで困った事などありましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
遠方だったためネット、電話での やりとりで最初は正直不安がありました。 そういった中で分からないことなどが あれば親切に対応してくれたことで 安心して購入することが出来ました。 また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/30
この度はご購入頂きありがとうございました。遠方からのご購入という事で不安な点等沢山あったと思いますが安心してご購入頂けて良かったです。また何かございましたらご連絡お待ちしております! 担当 船木 勇弥
2019/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
相場より安めの車が多いので、安かろう悪かろうかなと期待せずに行ってみましたが逆の意味で裏切られました。 状態の良い車がズラリと並んでいて、担当してくださったF木主任さんに誠心誠意対応していただき、接客にうるさい妻もここの店なら安心して買えると言ってくれて購入に至りました。 永年無料サービスのオイル交換もありがたいですし、ピットスタッフさんの作業の手際もよく、あっという間にオイル交換が終わってしまい、思わず「本当に入れた?(オイル入れ忘れてない?)笑」と冗談が出てしまうほど。 今回買った車をとても気に入っているのでしばらく購入の予定はありませんが、また新たに買う機会があれば是非利用させていただきたいです。
販売店の返信2019/11/21
この度はご購入ありがとうございました!沢山の中古車屋さんの中で当店を選んでいただき、又安心してご購入頂けて良かったです!オイル交換すぐに終わるので定期的に来てくださいね!(笑)またお待ちしております!!!
2019/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
副店長に大変お世話になりました。 疑問点・希望などしっかりと丁寧に聞いてくれ不安無く気持ち良く購入する事が出来ました。 大切に乗っていきたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/06/02
オウル様 この度は当店のプリウスをお買い上げいただき、誠に有難うございました! 各種カスタムパーツの取り付けを行わせていただきましたが、 お気に召していただけたようで何よりでございます! 今後も各種カスタムパーツの取り付けやオイル交換等、お気軽にご相談くださいませ! 副店長K
2018/10/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
対応してくれた方がとても良かったです。質問に対しての回答なんにでも答えてくれて疑問などが、スムーズに解決出来ました。
販売店の返信2018/10/31
ウカム様 この度は当店にて、お車をご成約いただき、また口コミのご投稿、誠にありがとう御座いました! 急なお声がけだったにもかかわらず、直ぐにご来店いただけた甲斐もあり、この様なご縁を頂戴でき、嬉しく思います! しっかり準備を進めていきますので、これからも末永くお付き合いさせていただけますと幸いで御座います。 担当K
2018/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくださった方がとても丁寧な対応でした。 車のことにもとても詳しく、車に素人な私にもとても丁寧に説明してくださり、最初から安心して乗ることができました。
販売店の返信2018/09/09
ヴェルラブ様 この度はカーセブン札幌西店よりヴェルファイアハイブリッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡ください! 店舗近くに来られる際も是非オイル交換やメンテナンスでお立ち寄り下さいね! 今後とも末永くお付き合いをさせていただきたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願い致します!
2018/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方からでも安心して購入できました。対応が常に迅速で親切丁寧で、納車された車も説明通り大変満足。お店の雰囲気も明るく、担当の方も爽やかでした。また機会があれば是非利用したいです。
販売店の返信2018/09/08
wa_to様 この度は実車をご覧になれないご不安はあったかと存じますが、 ご決断いただき、当店の車両をお車をご購入いただきありがとうございました! お車も気に入っていた開けたようで幸いでございます! ご家族、お知り合いの方でお車の入れ替え等ありましたら、是非お声掛けくださいませ! 私が責任を持ってサポートさせていただきます! 担当K
2018/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
運転歴15年、車は今回で6代目です(だいたい3年に1度乗り換えています)。私が中古車を購入する上で大切にしてることは「気持ちよく車が買える」ことです。車の状態も大切ですが、正直、素人がネットの情報だけで車を目利きするには限界がありますし、ネットで簡単にほしい車両が一覧できる時代に、どの車両価格も適正だと思います(変に安くても、高くても売れない時代です)。そんな中、1ヶ月程色々な中古車を見て回って、欲しい車の状態はもちろんですが、何より担当者のKさんの心意気や誠実さにその場で購入を決めました。 このサイトをご覧の方は中古車を購入する上でたくさんの不安があるかと思いますが、もしご近所に、または気になる車両がこのお店にあるなら、ぜひ一度来店してお話を聞いて見てください。変な押し売り、安っぽい営業トークはありませんでした。お願いしたことは丁寧に、迅速に対応してくれます(メールのレスポンスは本当に早くて丁寧で、それだけ信頼できました)。何よりも嬉しいことは、お願いしたこと以上のことをしてくれることです(ナビの件、本当にありがとうございます、購入者の私が気がついていませんでした笑)。 今回、初めてのマツダディーゼル車の購入でオイル交換もマメにしなければというところで、今後オイル交換無料という粋なサービスにアフターサービスは満点にしました。 ネットで調べると中古車購入の不安がたくさん出てきますが、そんな人こそこのお店に相談して見たらどうでしょうか? 私が大切にしている「気持ちよく車を買いたい!」という人はぜひこのお店をお勧めします。車の状態、価格、サービスどれも信頼してお任せできます。車の購入が不慣れな方もきっと満足できると思います。 長くなりましたが、担当のKさん、今後ともオイル交換等でお世話になりますが、(無料だからと言って)嫌な顔せずお付き合い頂けたらと思います笑
販売店の返信2018/09/03
delsol様 この度は当店にて、お車をご購入いただき、誠に有難う御座いました! また、このような高評価を頂戴し、大変うれしく存じます。重ねて御礼申し上げます。 お客様のカーライフをサポートすることが我々の務めで御座います。 せっかく頂戴したご縁ですので、「売れれば良い」「売ってしまえばお終い」の関係ではなく、 末永いお付き合いをさせていただけるよう、社員一同心掛けております。 今後もdelsol様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、 お困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。 オイル交換の際も嫌な顔せず(笑)ご対応させていただきます!!
2018/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直家から近いというだけで訪問したのがキッカケでした。色々ありながらも熱心に話しを聞いてくれたり、こちらのワガママにも答えてくれたりして今の車に乗る事が出来ました。担当のKさんの熱意に感謝です。もう一台の車がダメになったらまたKさんにお願いしたいです。今回は本当にありがとうございます。
販売店の返信2018/09/01
エボっちょ様 この度は当店にお車のご購入、またこのような高評価を頂戴し、誠にありがとうございます! エボっちょ様のエボⅩに対する熱意もすごかったですよ!笑 奥様のお車の入れ替えの際も私にお任せください! また、ご家族でお気軽に遊びに来てくださいね! 担当K
2018/08/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いたKさんは、とても対応が迅速で全幅の信頼を置けるかたです。自分の希望だけでなく、嫁の希望も聞き、二人とも納得する買い物ができました。本当に希望通りの1台を探して頂いてよかったです。 次も是非こちらのお店を利用したいと思います。次も担当のKさんにお願いしたいと思います。
販売店の返信2018/08/30
でかぶりお様 この度は数ある販売店の中から、当店にてお車をお買い上げいただき、誠にありがとうございました! また、この度はこのような高評価をいただき、社員一同非常に喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。 当店ではオイル交換永久無料サービスを付帯させて頂いておりますので、 お近くにお立ち寄りの際は是非お気軽に遊びに来てください! 末永いお付き合いにさせて頂きたく存じます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。 担当K
2018/08/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は所有していた車両が、故障したため乗り換えの相談で店舗に伺いました。 車種はなんとなく絞れっていたのですが、欲しい車両が店頭に無く諦めようと思いました。 担当してくれた主任さんが、熱心に他店舗の在庫から提案してくれましたので、実車を見れない不安はありましたが、お任せすることになりました。 実際納車された車は、想像していたよりも綺麗で大満足でした。 また、次の機会も利用しようと思います。
販売店の返信2018/08/13
ぬまっち様 大変お世話になっております。担当のKでございます。 この度は当店の車両をご購入いただき、また、このような高評価を頂戴し、 大変恐縮でございます。今後もしっかりとアフターフォローさせて頂きますので、 お車の事でしたら、いつでもご相談くださいませ!
2016/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々なお店をまわって一番高価で下取りして頂きました。 お店の対応にも非常に満足しています。 購入した車の説明なども細かく説明して頂き大変気持ちの良い買い物ができました。
販売店の返信2016/01/28
この度は当店にてヴェルファイアをご購入頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。お車のお付き合いはまだ始まったばかりで、これからになりますので今後とも宜しくお願い致します。
2015/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実家の車が壊れたので探しに行きましたが、全体的に非常に親切、丁寧な対応をして頂き印象が良かったです。値段以上の車に出会えてよかったです。皆喜んでおりました。再度中古車購入の機会がありましたら、是非お願いしたいと考えています。
2014/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今回は本当に大きなトラブルに見舞われ正直腹が立っていましたが、担当の方が本当に迅速で誠意のある対応で 常に、途中経過を連絡してくれてこのお店で買ったのは間違いでは無かったと実感しております。 トラブルもカーセブンのミスではないので本当にお勧めのお店です。 担当のHさんには本当にお世話になりました。 また、機会が有れば宜しくお願いします。
販売店の返信2014/08/07
masa@#様 この度は遠方よりお店を信用して頂き、メール・電話でのやり取りでお車をご購入頂いたのにも関わらず 納車早々に車両に大きなトラブルが発生してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 大きなトラブルが発生したにも関わらず、このようなクチコミ評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後もmasa@#様のカーライフのお力になれればと思いますので、是非宜しくお願い致します。 担当 H
2014/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
知識のない私にも詳しく丁寧に説明してくださり、安心できました。
販売店の返信2014/04/30
モコ04270225様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご納車楽しみにお待ちください^^ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
不安でした・・・現物を見ないでの購入。 画像とお店の方とのお電話のみ。 とても感じのよい方で信じて購入を決めました。 が、納車までやはり不安・・・淡々とした感じのよい接客がちょっぴり不安になりました。 聞いたことには親切に説明してくださり、届いた車も十分満足です。 信頼できるお店ですね。 遠方の方も安心して購入してください。
販売店の返信2013/10/24
みみのあ様 この度はご契約、高評価をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 実車を拝見できない環境の中で、弊社の車輌を選んで頂きありがとうございました。 納車まで、少し日数がかかりましたが、届いたお車にご満足頂けてとても嬉しいです。 今後とも宜しくお願い致します。
2013/10/05投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
とにかく毎月の販売台数がすごく多いから、スタッフの的確な提案力がすごいです。 また購入した車は、オイル交換永年無料だからお得です。
2013/04/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
初めてネットで中古車の購入で不安でしたが、担当してくれた方が車の状況を説明して下さり、こちらが不安に感じていることも聞いてくれたので安心しました。書類や手続きも迅速にしてくれたので、北海道から本州への陸送になりましたが、約2週間で納車されたのでそんなに待つのが苦ではありませんでした。やはり不安に感じていることをなんでも質問してそれを答えてもらえることが良いですね。
2012/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーにて、シボレーMW・スズキワゴンRを検索し、初めは近くのお店で探していましたが、なかなか条件にあてはまる物がなく、だんだん遠くに見積をするようになりました。 カーセブンの札幌西店に見積を依頼した時に、営業さんから電話がかかり、車の詳しい程度の情報、運搬賃、値引きと。お店の信頼具合を聞き、九州より北海道で遠くの買い物でしたが購入しました。
2011/09/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
大阪から北海道の車両を購入しました。 元々レガシィの3Lの良い車を探していたのですが、調度良いものだったので遠方でしたがこちらのお店でお願いしました。 通信販売ということで、多少の不安がありましたがやり取りは問題なく、無事に納車されました。 納車後、ボディーの塗装が一部、説明の状態と違う擦り傷のようなものがりましたが、担当の方に相談しましたが快く対応いただけました。 お店は、トラブルがあった際の対処で評価が分かれるところと思いますが、こちらはとても誠実な対応いただけました。 車のような商品の通信販売は多少の不安を持たれる方が覆いと思いますが、それに耐える対応のできるお店だと思います。
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